Administrative Officer

Mabrouka Ezzedini

+216-**-***-***

E-mail: Adianad2020@.com // LinkedIn: Mabrouka Ezzedini

Gafsa, Tunisie

PROFIL

Diplômé en Informatique Appliquée à la Gestion 2007 ainsi qu’en technologie informatique. Avec une vaste expérience en services administratives et informatiques. Ayant une bonne capacité à travailler dans des environnements administratifs exigeants et à rythme rapide et maitriser des outils bureautiques et collaboratifs ainsi que l’organisation, coordination et supervision les services administratifs et informatique d’une entreprise.

Je cherche à faire carrière dans une organisation dans le domaine informatique et administration.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

Agente administrative Octobre 2010 - jusqu'à présent

Yura Corporation, Kairouan, Tunisie

- Gère les tâches administratives et RH quotidiennes d'une organisation.

- Coordination entre les services et l'opérateur.

- Gestions des fichiers.

- Compiler et mettre à jour les dossiers des employés (copies papier et électronique)

- Traiter la documentation et préparer des rapports relatifs aux activités du personnel

- S'assurer que le personnel est payé correctement et à temps.

- Approuver les descriptions de poste et les annonces.

- Préparation de documents d'information pour le personnel sur divers sujets.

-Organiser des sessions et des activités de formation du personnel.

-Surveiller les performances et l'assiduité du personnel.

- Conseiller les supérieurs hiérarchiques et les autres employés sur le droit du travail et les politiques et procédures d'emploi de l'employeur.

Technicien Informatique Octobre 2008 – Octobre 2010

Yura Corporation, Kairouan, Tunisie

-Assurer le bon fonctionnement du matériel et des logiciels informatiques.

-Installer, mettre à niveau et faire évoluer les éléments matériels et logiciels.

-Gérer le parc informatique incluant les serveurs, postes de travail, imprimantes, système téléphonique, appareils mobiles, antivirus.

-Tenir à jour l’inventaire du matériel informatique et des licences.

-Assurer le soutien technique auprès des utilisateurs internes et externes.

-Rédiger et actualiser la documentation.

Enseignante d'informatique dans une école privée Novembre 2007 - Mars 2008

Ecole privée, Redeyef, Tunisie

-communiquer efficacement avec l'étudiant.

-Evaluer les compétences des étudiants.

-Faire attention aux détails à l'intérieur de la chambre.

-Expliquer facilement les leçons.

-Réviser avec les étudiants individuels ayant des difficultés d'apprentissage.

-Travailler avec de petits groupes d'étudiants pour renforcer le processus d'apprentissage.

EDUCATION

Maitrise en Informatique Appliquée à la Gestion 2007

Institut Supérieure d’Informatique et gestion, Kairouan, Tunisie

Diplôme Universitaire d'Informatique (DUTI) 2005

Institut Supérieure d’Informatique et gestion, Kairouan, Tunisie

Licence en Sciences Expérimentales 2002

Ecole Secondaire 2 Mars 1934, Redeyef, Tunisie

FORMATION PROFESSIONNELLE ET CERTIFICATS

Certificat de travail 2020

Yura Corporation, Kairouan, Tunisie

Permis de conduire class B

LANGUES

Français, anglais, arabe

COMPETENCES

Aptitudes a communiquer.

Compétences en informatique.

Aptitudes en relations humaines.

Compétences en matière de leadership.

Sens de l'organisation.

Compétences en gestion du temps.

Capacité à travailler en équipe.

Aptitudes à la résolution de problèmes.

REFERENCES

Sur demande

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