Sales Executive Service

Meriem Chekroud

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*** *** *******, *** ** n 7 - Skikda, Algeria

PROFESSIONAL SUMMARY

Highly motivated and confident Sales Executive with excellent marketing and business development skills. Over 10 years of experience working with an EPC Engineering Procurement Construction Oil &gas company in Algeria, ability to excel sales targets and make a real difference in revenue generation organization.

WORK EXPERIENCE

Marketing and Sales executive Jun 2012 - Present

EVOLUTEC INTERNATIONAL • Skikda, Algeria

Responsible for the ISO 9001 commercial process (purchase & sale).

• Built relationships with clients (B2B);

• Established new business avenues, new clients based on research;

• Maintained, updated and visited the key accounts to strengthen customer loyalty and drive cross-selling opportunities;

• Liaise with clients to determine needs and provide recommendations;

• Participated in the definition of the commercial strategy of the company;

• Developed the marketing plan and analyze sales statistics;

• Carry out market research, competition studies;

• Assisted in the preparation of brochures, reports, newsletters and other material;

• Preparation of reports, briefs, bibliographies, speeches, presentations, Website content;

• Provided customers with competitive quotations;

• Negotiated prices, terms of sales and service agreements;

• Represented the company at trade fairs and exhibitions;

• Contacted clients to schedule appointments, monitor satisfaction levels, and sell additional offers;

• Creation of databases with Excel, access;

• Managed key accounts (20 clients) while mentoring the sales team to achieve sales goals;

• Increased product and service sales by 40% in 24 months for the managed portfolio;

• Distribution of company products and services to 60 accounts since 2012 to date;

• Maintained the client satisfaction rate of 85% for 2021. EDUCATION

Master of Science in Marketing Services Sep 2020 - Jun 2022 University of August 20, 1955 • Skikda, Algeria

Bachelor of Science in Commerce and Marketing Sep 2004 - Jun 2008 Mentouri University • Constantine, Algeria

SKILLS

• Self-motivated and driven by targets strong.

• Communication skills.

• Commercial awareness.

• Market research.

• B2B experience.

• Microsoft Office: excel, word, PowerPoint, access

• Photoshop skills.

• Good knowledge of social media, SEO and SEM.

• Marketing writing and presentation skills.

PROFESSIONAL CREDENTIALS

• Attract and Engage Customers with Digital Marketing (Online formation, Coursera/Google).

• Foundations of digital marketing and e-commerce (Online formation, Coursera/Google). LANGUAGE

• Arabic: Native

• English: Intermediate

• French: Advanced

Meriem Chekroud

+213-**-***-****

************@*****.***

600 log Bouabaz, bat 36 n 7 - Skikda, Algerie

PROFILE

Responsable des ventes très motivée et confidante avec excellentes compétences en marketing et en développement des affaires. Plus de 10 ans d'expérience en tant que Cadre commercial et marketing dans une société EPC Engineering Procurement Construction Oil & Gas en Algérie. EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES

CADRE COMMRRCIAL ET MARKETING Juin 2012 - Present

EVOLUTEC INTERNATIONAL • Skikda, Algeria

• Responsible du processus commercial ISO 9001 (achat & vente).

• Construire des relations avec les clients (B2B).

• Établir de nouvelles avenues d'affaires, de nouveaux clients basés sur la recherche.

• Maintenir, mettre à jour et visiter les comptes clés pour renforcer la fidélité des clients et piloter opportunités de ventes croisées.

• Assurer la liaison avec les clients pour déterminer les besoins et fournir des recommandations.

• Gestion administrative des ventes (devis, factures, suivi de règlement….).

• Participation à la définition de la stratégie commerciale de l'entreprise.

• Élaborer le plan marketing et analyser les statistiques de ventes.

• Réaliser des études de marché, des études de concurrence.

• Participation a la creation des prospectus publicitaires: brochure, flyer, carte de visite, …

• Fournir aux clients des devis compétitifs.

• Negotiation des prix et des conditions de vente.

• Représentation de l'entreprise lors de salons et d'expositions.

• Contacter les clients pour planifier des rendez-vous, surveiller les niveaux de satisfaction.

• Gérer les grands comptes (20 clients) tout en encadrant l'équipe de vente pour atteindre les objectifs de vente.

• Augmentation des ventes de produits et services de 40 % en 24 mois pour le portefeuille géré.

• Distribution des produits et services de l'entreprise à 60 comptes depuis 2012 à ce jour.

• Maintien du taux de satisfaction client à 85% pour 2021. EDUCATION

Master en marketing des services Sep 2020 - Juin 2022 Université du 20 Aout 1955 Skikda; Algerie

Licence en science commercial option marketing Sep 2004 - Juin 2008 Université Mentouri Constantine, Algerie

COMPETENCES

• Compétences en communication.

• Force de vente

• Conscience commerciale.

• Étude de marché.

• Expérience B2B.

• Microsoft Office: excel, word, powerpoint, access

• Compétences Photoshop.

• Bonne connaissance des médias sociaux, SEO et SEM.

• Compétences en rédaction marketing et en présentation. CERTIFICATS

• Attirez et engagez les clients avec le marketing numérique (Online formation, Coursera/Google).

• Fondements du marketing numérique et du commerce électronique (Online formation, Coursera/Google).

LANGUAGE

• Arabe: Native

• Anglais: Intermediaire

• Français: Avancé

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