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Christiane Tatchoum/E-mail : advkr7@r.postjobfree.com/Tél: 237-***-***-***

Christiane TATCHOUM

E-mail : advkr7@r.postjobfree.com Téléphone : 237-***-***-*** COMPETENCES CLES

• Accueil, réception, fournir un soutien et mettre en œuvre les activités administratives et opérationnelles en temps opportun et établir des rapports

• Préparer la communication de bureau avec mises à jour liée à mon domaine d’activité et contribuer à la compilation de données et d’informations à des fins de rapport et d’analyse puis faciliter les arrangements logistiques

• Assurer le suivi des décisions et des résultats issus des échanges et veiller à leur mise en œuvre

• Maîtrise du management d'équipe, des techniques de prospection, de ventes, la négociation commerciale et aisance relationnelle.

• Étude du marché, analyses sur l’attractivité du secteur, la concurrence et la tendance des prix des produits concernés puis la compétitivité de la société.

• Établit des rapports solides avec les clients, focalisés sur les résultats et la satisfaction de celui-ci, les fidéliser et optimisation de la communication dans le but de susciter plus d’intérêt envers les clients.

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

PROJET DE DEVELOPPEMENT DES VILLES INCLUSIVES ET RESILIENTES (PDVIR), depuis janvier 2020

• Accueil des visiteurs, des clients et des fournisseurs, y compris le standard téléphonique et le contrôle d'accès.

• Traitement du courrier et des livraisons (services de courrier, fournisseurs).

• Réserver les salles de réunion, les hôtels, les déjeuners et les taxis pour les équipes externes

(sessions de formation).

• Commande de fournitures de bureau (papeterie, agrafes, nourriture & boissons, fournitures...)

• Suivi opérationnel et contact avec les fournisseurs

• Support bureautique général (affichage des communications internes, contact sécurité, maintenance) préparer et participer à diverses réunions et rédiger des comptes rendus et des notes.

• Fournir du soutien en matière de communication afin de donner des réponses opportunes aux demandes de renseignements, répondre aux appels, courriels et correspondances et y donner suite par ordre de priorité.

PROGRAMME NATIONAL DE DEVELOPPEMENT PARTICIPATIF (PNDP)novembre 2011 à 2020

• Analyser et maintenir une vue d’ensemble des activités pour m’assurer qu’un appui administratif est fourni en temps utile dans des domaines généraux et spécialisés.

• Planifier un volume élevé de rendez-vous, de réunions et de voyages .

• Créer, mettre à jour et tenir les fichiers et dossiers de manière organisée, y compris un système de suivi, de contrôle et d’hiérarchisation des tâches.

• Assurer la confidentialité des informations et garantir une meilleure gestion des dossiers.

• Contribuer au règlement des conflits entre employés

• Accueil des visiteurs, des clients et des fournisseurs, y compris le standard téléphonique et le contrôle d'accès.

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Christiane Tatchoum/E-mail : advkr7@r.postjobfree.com/Tél: 237-***-***-***

• Réserver les salles de réunion, les hôtels, les déjeuners et les taxis pour les équipes externes

(sessions de formation).

• Support bureautique général (affichage des communications internes, contact sécurité, maintenance) préparer et participer à diverses réunions et rédiger des comptes rendus et des notes.

SOCIÉTÉ ENGOULIBRA Depuis septembre 2009

• Définir la stratégie commerciale globale de l’entreprise en collaboration avec la Direction Générale

• Supervision de l’administration des ventes et participation aux négociations commerciales de haut niveau avec le Directeur Général puis Suivi en direct des clients majeurs de l’entreprise.

• Participation à la conception et la promotion des produits, agrandir le réseau des marchés et observer de près le service après-vente puis veiller à la satisfaction des clients.

• Contribuer à la stabilité de l’entreprise et la rendre concurrentielle

• Participer à la hausse des ventes

NEW ART COM SARL 20 décembre 2004- 31 août 2009

• Etude de marché, prospection et négoce et suivi des relations publiques.

• Traitement des questions administratives, commerciales et suivi des dossiers administratifs

• Identification et ciblage de nouveaux clients, création puis fidélisation de la relation-client,

• Conduire l’entreprise à décrocher ses meilleurs portes-feuilles clients et à se hisser au top. CENTRE D’EXCELLENCE POUR LA PROMOTION, L’INNOVATION ET LE DEVELOPPEMENT (CEPID) 30 septembre 2009-31 octobre 2011

• Accueil des visiteurs, des clients et des fournisseurs, y compris le standard téléphonique et le contrôle d'accès.

• Traitement du courrier et des livraisons (services de courrier, fournisseurs).

• Réserver les salles de réunion, les hôtels, les déjeuners et les taxis pour les équipes externes

(sessions de formation).

• Commande de fournitures de bureau (papeterie, agrafes, nourriture & boissons, fournitures...)

• Suivi opérationnel et contact avec les fournisseurs

• Support bureautique général (affichage des communications internes, contact sécurité, maintenance) préparer et participer à diverses réunions et rédiger des comptes rendus et des notes.

• Contribuer également à la coordination générale et au suivi des activités et participer aux activités quotidiennes.

AUTRES ACTIVITES

Marche sportive, musique, lecture des journaux et informations diverses, natation, football,basket ball FORMATION

Master en gouvernance, décentralisation et développement/ Université de Dschang, janvier 2018

• Licence professionnelle en Gestion des Ressources Humaines/Institut Supérieur des Affaires et du Management, 2015

• Brevet de Technicien Supérieur en Commerce International en commerce international/Institut Samba Supérieur, juin 2000

• Baccalauréat A4 Espagnol/ Lycée Classique de Bangangté, juin 1997

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