Service Et

komi kogou zakpa

Passion pour les actions commerciales

Lomé

**********@*****.***

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Informations personnelles

Date de naissance: 1989-12-31

Niveau d'expérience global: Expérimenté(e)

Secteur: Management, Service clients

Total years of experience: 6

Expérience professionnelle

Chargé de clientèle

PHARMA VETO SARL TOGO - Lomé

décembre 2016 - novembre 2020

Acceuil et orientation des ventes des produits et medicaments veterinaires, gestions des stocks et des cahiers d'inventaires,prospection et fidelisation des clients, gestion et developper le portefeuille clientele,gestion des commerciaux, Rapport mensuel à l'hiérachie

Chargé de clientèle

MUFRA MICROFINANCE - Lomé

février 2016 - décembre 2016

Acceuil et orientation et ventes des produits financiers, gestion et developpement du portefeuille clientele, prospection et fidelisation clientele,

gestion du systeme de collectes des fonds sur place(SYSCOFOP), gestion des commerciaux,

Capacités des transactions financières ( caisse ), Recouvrement des crédits sur le terrain.

Rapport mensuel à l'hiérachie.

Chargé de clientèle

MUPEC microfinance - Lome, TG

novembre 2013 - janvier 2015

Acceuil et orientation et ventes des produits financiers, gestion et developpement du portefeuille clientele, prospection et fidelisation clientele,

gestion du systeme de collectes des fonds sur place(SYSCOFOP), gestion des commerciaux,

Recouvrement des crédits sur le terrain.

Rapport mensuel à l'hiérachie.

Instituteur adjoint

Complexe scolaire

septembre 2009 - juin 2013

Chargé d'encadrement pedagogique des apprenants de niveau prescolaire. Formation

Niveau Bac +2 en Gestion des ressources humaines

Haute Ecole de Management Saint Felicité de cotonou - Cotonou septembre 2010 - mai 2012

Compétences

• Prospection commerciale

• Capacité de communication

• Gestion des ventes

• Traitement des Réclamations

• Gestion du temps

• Facturation

• Service à la clientèle

• Gestion financière

• Service clients

• Support clients

• Gestion de portefeuille

Langues

• Français - Courant

• Anglais - Intermédiaire

Informations supplémentaires

LANGUES NATIONALES

Ewé,kabye, mina et fon

COMPETENCES INFORMATIQUES

word, excel, perfect et microfina

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