Imødekommende, ansvarsbevidst, struktureret, klar til at hjælpe

Ermine Salimusa

Selvstændig og målrettet

medarbejder der generer gode ideér

Personlig information

Fyensgade 10,2 sal, 7100 Vejle

****@*******.**

+45 93 95 94 29

22. september, 2000

Sprog

Dansk - Modersmål

Albansk - Modersmål

Engelsk - Flydende

Bosnisk - Øvet

Tysk - Øvet

Egenskaber

Serviceminded

Intiativrig

Personlig betjening

Dygtig formidler

Selvstændig & målrettet

Profil

Med mig på holdet vil I kunne se resultater indenfor kort tid, da jeg lærer hurtigt. Samtidig vil I få en dedikeret medarbejder, der holder struktur, har overblik og klarer administrative opgaver samt en medarbejder der stærkt brænder for realtionsskabelse, formidling og

promovering.

Erhvervserfaring

Servicemedarbejder • Kvickly, Bryggen Vejle

Deltid

November 2015 - Juli 2016

I stillingen som servicemedarbejder hos Kvicklys bager var de væsentligste opgaver at ekspedere i bageren og

kundeservice, lettere rengøring og opfyldning af varer. Servicemedarbejder • Føtex, Gågaden Vejle

Deltid

Juli 2016 - September 2020

Som servicemedarbejder hos Føtex havde jeg til opgave, at sørge for kunderne fik en god afslutning på deres

indkøbstur, gjort med bedst mulig e ektivitet, god service og et stort smil på læberne. Derudover var opgaven også at sikre kampagner blev synlige og tilgængelige

for kunderne, samt overholde regler for f.eks. tobak og alkohol og opfyldning af de interne procedurer - samtidig med, at hjælpe kunden igennem købsprocessen,

gennemføre betalingerne korrekt og give kunderne

en god og nærværende behandling.

Kundeservice • DAO

Deltid

Maj 2020 - Juli 2020

Hos DAO var min primære stilling at besvare kunder på telefonen samt e-mails. Her benyttede jeg min erfaring og evner fra tidligere jobs, som var mig til gavn i forhold til kommunikationen og forståelse med kunder og selve

problemstillingen.

Uddannelse

HHX - Global Business • Campus Vejle

Gymnasie

August 2016 - Juni 2019

På Campus Vejle læste jeg virksomhedsøkonomi og internationaløkonomi som linjefag. Derudover havde jeg mediefag som valgfag samt dansk og engelsk på A-niveau.

Architectural Technology and Construction Management - Bygningskonstruktør • VIA University College, Horsens Professionsbacheloruddannelse

August 2019 - Juni 2020

Gennem mit 1-årige studie på bygningskonstruktøruddannelsen på VIA University College, lærte jeg en del om bygninger hvor man skulle udarbejde planer, tegninger, beskrivelser og valg af materialer. Størstedelen af tegne- og projekteringsarbejdet foregik ved hjælp af it.

Markedsføringsøkonom • IBA Erhvervsakademi, Kolding Erhvervsakademiuddannelse

August 2020 - Juni 2021

På markedsføringsuddannelsen lærte jeg at analysere virksomheders strategiske situation i forhold til deres kunder. Derudover benyttelsen af de redskaber uddannelsen bringer til at tage højde for konkurrenter, trends og markeder samt opnå bred viden omkring promotion og salg. Et stort ønske jeg brænder inde med er, at blive selvstændig i fremtiden, og er én af de hovedsagelige grunde til at jeg valgte netop denne uddannelse. Fritidsinteresser

I min fritid nyder jeg af slappe af, være sammen med venner og familie. Derudover træner jeg engang i mellem, hører podcasts og læser bøger.

Kurser

Finansiering • Valgfag Gymnaise

2019 - 2019

I mit 3. år på HHX valgte jeg finansiering som valgfag hvor holdene deltog i en konkurrence på tværs af hinanden om investeringer, her blev jeg kåret som "Bedste Investor 2018/2019 Kompetencer

Selvlært

Jeg besidder gode grundlæggende egenskaber på både Mac og Windows Pc og herunder diverse tekst, regne- og præsentationsprogrammer.

Word, Excel, PowerPoint, OneNote

Contact this candidate