Product Owner Civil

GIACOMO STEFANO ARFINENGO MOELLMAN

Fecha de Nacimiento: 26 de Julio de 1987

Dirección: C. 5ª los Rosales de Achumani

Teléfono: 65172859 - 70652621

Estado Civil: Casado

Carnet de Identidad: 14108063LP

Correo electrónico: ************@*****.***

OBJETIVO

Brindar a la institución eficiencia, compromiso, dedicación y responsabilidad, en el desarrollo de las funciones asignadas, mediante la experiencia y conocimiento adquirido, los cuales podrán brindar valor agregado a la Gestión y Administración de Recursos Humanos, lo que permitirá contribuir al cumplimiento de los objetivos corporativos.

EXPERIENCIA

11/2015 al 04/2018 Banco Union S.A. La Paz

Analista de Remesas

Principales funciones durante el desarrollo del trabajo:

■Soporte y gestión del servicio de Western Union

■Gestión de nuevos Corresponsales

■Gestión de campañas promocionales

■Mejoras en el servicio y satisfacción al cliente.

■Actualización de normativa.

11/2015 al 04/2018 Banco Union S.A. La Paz

Analista Nacional de Control Operativo

Principales funciones durante el desarrollo del trabajo:

■Conciliación del servicio Western Union

■Conciliación Bonos BCB

■Centralización informes de visitas operativas

■Control sistema de Filas

■Revisión y respuestas ASFI, Auditoria y Riesgos

■Actualización de normativa.

08/2015 al 11/2015 Banco Nacional de Bolivia S.A. La Paz

Cajero

Principales funciones durante el desarrollo del trabajo:

■Atención al cliente

■Cuadre de efectivo

■Conciliación de servicios

10/2014 al 03/2015 Almacenes Internacionales Raisa S.A. La Paz

Oficial de operaciones

Principales funciones durante el desarrollo del trabajo:

■Constitución de Bonos de Prenda

■Control de inventarios y mercadería en garantía.

06/2013 al 05/2014 Banco Bisa S.A. La Paz

Asistente de Servicio al cliente

Principales funciones durante el desarrollo del trabajo:

■Apertura de cajas de ahorro, cuentas corrientes y DPF s.

■Atención al cliente

■Venta de Servicios financieros y electrónicos.

05/2012 al 06/2013 Banco Bisa S.A La Paz

Cajero

Principales funciones durante el desarrollo del trabajo:

■Depósitos de Efectivo y Retiros.

■Pago de Servicios

■Transferencias al exterior

■Pago de Impuestos

■Cuadre de Caja

02/2011 al 05/2012 Banco Económico S.A. La Paz

Auxiliar de Archivo y Almacén

Principales funciones durante el desarrollo del trabajo:

■Administración y custodia de la documentación de operaciones

■Administración y custodia de los inventarios de almacén de la sucursal La Paz

■Asistencia a los Cajeros Automáticos

■Coordinación para la reposición de efectivo de los cajeros automáticos

■Elaboración de Asientos contables

02/2010 al 01/2011 Banco Económico S.A. La Paz

Cajero

Principales funciones:

■Depósitos de Efectivo y Retiros.

■Pago de Servicios

■Pago de Impuestos

■Cuadre de Caja

11/2009 al 02/2010 Bolivian Foods La Paz

Coordinador de producción

Principales funciones:

■Capacitación al personal nuevo

■Elaboración de Pedidos

■Supervisión de Área, rotación de inventarios y cuadre de caja

09/2008 al 11/2009 Bolivian Foods La Paz

Crew

Principales funciones:

■Atención al cliente

■Manejo de Cajas

■Organización y rotación de inventarios

EDUCACIÓN

2006 Colegio Amoretti La Paz, Bolivia

■Estudios primarios y secundarios, con título de “Bachiller en Humanidades”.

2009–2014 Universidad San Francisco de Asis La Paz, Bolivia

■Administración de Empresas, certificado de Egreso.

CAPACITACIÓN

Los principales cursos de capacitación fueron:

Computacionales.

■Ms. Excel

Realizado el 16 de diciembre del 2020 al 10 de enero de 2021, carga laboral de 25 horas académicas. Universidad Privada Boliviana

■Ms. Word

■Ms. Power Point

Otros.

■Certificado: Product Owner, terminado el 19 de agosto de 2020, con una duración de de 16 horas. Centro Diacos Asesores.

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