LADY DAMARIS NUÑEZ SUAREZ

TECNOLOGA EN ADMON. DE AEROLINEAS Y AGENCIAS DE VIAJES

CARRERA 100ª # 75-91 BOGOTA, COLOMBIA – Viuda

Identificación: CC 52.794.264 de Bogotá – Edad: 39 Años Celular: 313-***-**-**

Email: admkzy@r.postjobfree.com

PERFIL LABORAL

Tecnóloga de administración de aerolíneas y agencias de viajes, con 6 años de experiencia laboral en servicio al cliente, ventas, creación de planes turísticos, emisión de tiquetes. Conocimiento básico en sistemas y sistemas de distribución (Sabre y Amadeus). Formación y experiencia como asesora de viajes interna en agencias de viajes minoristas y mayoristas. Con competencias en trabajo en equipo, capacidad de adaptación y creatividad e innovación. EXPERIENCIA LABORAL

Años de experiencia: 6 años

NEXA BPO

Cargo: Asesora Multicanal

Tiempo laborado: Agosto 2019 - Agosto 2020

Teléfono: 2862400

Funciones y Logros

Atención telefónica de agencias de viajes y clientes potenciales, ventas y reservas Hoteles Estelar. Y Servicio al cliente telefónico persona natural Banco de Bogotá. COMFATOLIMA (Apoyos temporales)

Cargo: Auxiliar administrativa

Tiempo laborado: Enero 2018 – Diciembre 2018

Teléfono: 313-***-****

Funciones y Logros

Encargada del Centro Recreacional Agua Blanca Comfatolima en el espinal Tolima, Manejo de taquilla, Alquiler de salón de eventos, manejo de caja y facturación, manejo De personal, etc.

BCD Travel

Cargo: Asesora de viajes (Travel Depot), Asesora de grupos (BCD Travel) Tiempo Laborado: Febrero de 2009 – Marzo de 2011

Teléfono: 625 86 00 (Recursos Humanos)

Funciones y logros

Travel Depot: Montaje y venta de planes turísticos nacionales, venta y emisión de planes A Volar, Avianca Tour y Decamerón, Manejo de sistema de Distribución Básico SABRE, Emisión de MPD y Voucher, Emisión de tiquetes, Atención de Free lance, Asociados y Agencias de Viajes, Reservas de alojamiento.

BCD Travel: Manejo de cuentas y empresas, reservas de salones para eventos y alojamiento. CIC Solways Mayorista de Turismo

Cargo: Vendedora Interna

Tiempo Laborado: Agosto de 2008 – Enero de 2009

Teléfono: 317-***-**** (Andrés Rincón)

Funciones y logros

Venta de planes Turísticos a Destinos Nacionales, Montaje de tarifas y planes, confirmación de hoteles, Facturación, Emisión de MPD y Voucher, Manejo Sistema de distribución SABRE, Emisión de Tiquetes; atención de Free Lance, Pasajeros Directos y Agencias de viajes. Acciones s.a.

Cargo: Agente campaña de Aero República

Tiempo Laborado: Julio de 2007 – Julio de 2008

Teléfono:

Funciones y logros

Asesora de viajes, venta de planes turísticos, confirmación de hoteles y emisión de MPD y vouchers

Travel Consulting

Cargo: Auxiliar contable, asesora de ventas, Asistente de Oficina Tiempo Laborado: Julio de 2006 – Enero de 2007

Teléfono: 320 02 92

Funciones y logros

Recepción, Reservas Telefónicas, Facturación

Promotora de Turismo Santiago de Cali

Cargo: Asesora de ventas

Tiempo Laborado: Noviembre de 2005 – Febrero de 2006 (Pasantías) Teléfono: 210 79 01

Funciones y logros

Venta de planes turísticos a nivel internacional, Reservas, Servicio al Cliente, Facturación Revisaviae Ltda.

Cargo: Auxiliar de archivo

Tiempo Laborado: Mayo de 2002 – Julio de 2005

Teléfono: 346 34 71

Funciones y logros

Trabajo temporal en jornada de vacaciones; mis funciones fueron organización de historias clínicas y recepción

ESTUDIOS FORMALES

CORPORACION UNIVERSITARIA UNITEC

Administrador de aerolíneas y agencias de viajes, VI semestre Marzo de 2007

Tecnológico

FUNDACION UNIVERSITARIA MANUELA BELTRAN

Ingeniería Biomédica, III semestres

Junio de 2003

Profesional

COLEGIO SAN JUAN DE AVILA

Bachillerato comercial

1998

OTROS ESTUDIOS

CORPORACION DE EDUCACION TECNOLOGICA COLSUBSIDIO

Curso Básico e Intermedio de Excel

Abril 2021

DESPEGAR

Actualización y curso de SABRE Y AMADEUS (Básico, intermedio y avanzado) Diciembre 2021

Contac Center Américas

Curso Básico de Shares

Julio de 2007

Ibercolombia

Curso de Marinería

Junio de 2007

Corporación Universitaria Unitec

Diplomado en Gerencia Financiera

Diciembre de 2006

Anato

I caravana Turística

Bogotá, Septiembre 4 de 2006

Amadeus

Curso de reserva de autos Hertz

Junio 3 de 2006

Corporación Universitaria Unitec

Curso Básico de Sabre y Amadeus

Mayo de 2004

Cenpefi

Básico de Sistemas y Computación

Agosto de 2000

REFERENCIAS PERSONALES

Miguel Ángel Núñez Suarez

Teléfono: 313-***-****

José Eutimio Munar Aya

Teléfono: 315-***-****

Leonidas Torres Lugo

Teléfono: 313-***-****

Santiago Martínez

Teléfono: 314-***-****

LADY DAMARIS NUÑEZ SUAREZ

CC.: 52.794.264 de Bogotá

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