EDUCACIÓN

Universidad Tecnológica de El Salvador

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Ingeniería En sistemas y Computación.

Complejo Educativo Católico San José

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Bachillerato Técnico Vocacional Opción Contaduría.

Centro Escolar José Dolores Larreynaga

2003 - 2012

1º a 9º Grado.

ALLAN BASUALDO ORELLANA GALÁN

PERFIL

Apasionado por la tecnología y por aprender cosas nuevas, honesto y responsable. Siempre buscando desarrollarme profesionalmente y alcanzar mis metas haciendo uso de las habilidades adquiridas en mi experiencia laboral y educativo. Buena actitud y acostumbrado a trabajar bajo presión, siempre presentando buenos resultados en las tareas asignadas.

CONTACTO

TELÉFONO:

7222-9756

LinkedIn:

https://www.linkedin.com/in/allan-orellana-gal%C3%A1n-7262a9175/

CORREO ELECTRÓNICO:

adlyf5@r.postjobfree.com

EXPERIENCIA LABORAL

Telus International – Customer Care

Octubre 2019 - Junio 2020

Dedicado a la atención de clientes para la reconocida cadena de tiendas Saks de HBC, cumpliendo lineamientos de QA y AHT. Experiencia en chat e emails para la cuenta de Walmart.

JPCC – Supervisor

Noviembre 2018 – Septiembre 2019

Responsable de la cuenta de ventas en inglés de servicios telefónicos para Estados Unidos, con experiencia en QA y manejo de Dialer, dedicado a alcanzar las metas de equipo.

Puma Energy – Supervisor

Junio 2014 – Noviembre 2018

Responsable de la supervisión de personal, demostrando alto grado de interés en alcanzar las metas como equipo con énfasis en cumplir los protocolos de servicio demandados por la compañía. Experiencia en cierres y cortes de caja, cortes de turno y otras actividades sobre manejo de efectivo.

APTITUDES

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