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Personal Practitioner

Location:
San Jose, Costa Rica
Salary:
$4500
Posted:
April 24, 2021

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Resume:

CYNTHIA ACUNA ALVARADO

PROFESIONAL EN RECURSOS HUMANOS

CELL: 70209946

adlxon@r.postjobfree.com

Colegiada NO. 030277

Perfil: Profesional con más de 15 años de experiencia gestionando equipos o trabajando como colaborador individual. Con capacidad de desarrollar e implementar estrategias e iniciativas de recursos humanos alineadas con la estrategia de la empresa. Estableciendo puentes entre la administración y las relaciones con los empleados abordando demandas, quejas u otros problemas. Acostumbrada a gestionar los programas de reclutamiento y selección, talento y desarrollo, así como beneficios y retribuciones. Implementación y ejecución de programas de participación, estrategias de comunicación entre otros.

Habilidades: Buenas habilidades de comunicación, influencia, resolución de problemas y servicio al cliente. Poseo un liderazgo y juicio sólido, así como, excelentes habilidades analíticas. Me gusta trabajar duro para que la gente se sienta confiada basada en un liderazgo positivo. Persona disciplinada y comprometida. Compañero de equipo, esforzada por salir adelante con los objetivos empresariales, profesionales y personales.

Otras actividades: Profesora de Universidad en cursos relacionados a la Carrera de RRHH. Coach en PN y,Consultora de RRHH.

Idiomas:

Español nativo

Inglés avanzado

EDUCACION

PNL y Neuro semántica Practitioner 2020

UNIVERSIDAD LATINA Maestria Psicología Organizacional 2011

UNIVERSIDAD MAGISTER Lic. Administración de Recursos Humanos, 2003,

UNIVERSIDAD MAGISTER BA. Administración de Recursos Humanos, 2002

CCCN: English Now Program

Centro de Estudios del Istmo Secretaria Bilingue

EXPERIENCIA LABORAL

2019 al 2020 Cardinal Health: Gerente de RRHH Responsable de planificar, organizar, dirigir y controlar las operaciones del Departamento de Recursos Humanos con 7 personals a cargo, así como, desarrollar e implementar políticas, programas y procedimientos relacionados con la planificación, contratación, capacitación y desarrollo de recursos humanos, compensación, programas de engagement, manejo de KPIs Coordinar, implementar y dar seguimiento a todos los aspectos organizacionales y administrativos de las operaciones de RRHH de la planta dando apoyo a los equipos de Gerentes de Staff, LATAM & Corporativo,

Logros: Creación e implementación de planes de retención y motivación, Implementación de política de Teletrabajo, Creación del Comité de Voluntariado, desarrollo de estrategias de comunicación incluyendo Towhalls, y continuidad del negocio. Actualización de políticas internas. Ejecución de programa de reconocimientos Bravo, implementación de auditorías internas de RH, participación en la feria de empleo CINDE 2019, revisión y propuesta de nuevos beneficios para los colaboradores, entre otros.

2017 al 2019 CAA Servicios de Consultoría: Negocio propio dedicado a brindar soporte de consultoría a pequeñas empresas, Mypimes y otras privadas .

Logros: Ejecución de talleres, teambuilding, reclutamiento de personal, revisiones de descripción de puestos, desarrollo de manuales de políticas y procedimientos. Clientes como: La Dulcita Moraviana, Honey Store, Red Point, Proximity.

2017-Heraeus Medical Component SRL: Gerente Sr de RRHH: Responsable de alinear los objetivos comerciales con los empleados y la gerencia en las unidades comerciales designadas. El puesto sirve como consultor de gestión en cuestiones relacionadasa todos los procesos de recursos humanos.

Logros: Apoyo en la gestion de traslado de la empresa de localidad; negociación directa con los colaboradores para ofertar bonos de retención, resolver situaciones complejas asociadas a las relaciones laborales. Desarrollo de politicas y procedimientos para la empresa. Implementación de Sistema de manejo de planillas, reclutamiento de puestos operativos. Convenios con instituciones educativas para el programa de desarollo del personal.

2012 al 2017 Smith Sterling Dental, Free Zone Cartago, Gerente de RRHH : Responsable de la implementación y administración de todas las funciones del departamento de Recursos Humanos dese el proceso de contratación para la organización, relaciones laborales, administración de compensaciones y beneficios, capacitación, hasta la gestión de proyectos e influencia en la política de empleo. Brindar soporte en la apertura de otros laboratorios en Bogotá, Chille México.

Logros: Creación, implementación y ejecución de políticas internas de reclutamiento y selección, compensación, capacitación y desarrollo, relaciones laborales, acoso laboral, acuerdo de confidencialidad entre otros.

Administración del comedor, así como la implementación, ejecución y control de un sistema de inventario. Negociaciones con los proveedores de servicio de transporte y del servicio médico. Revisión y negociación del pago de comisiones a los colaboradores, etc.

2007 al 2011: Rainforest Alliance NGO, Gerente de Oficina y de RRHH: Manejar la administración de la oficina y las actividades de recursos humanos de para Costa Rica. Representante legal de la entidad en CR.

Logros: Desarrollar políticas y procedimientos específicos para Costa Rica. Implementación y ejecución del proceso de evaluación de desempeño anual, manejo del presupuesto anual de la oficina. Negociación con los colaboradores para el cambio de moneda en el pago. Expatriación de diferentes colaboradores hacia Costa Rica. Encargada de las compras de suministros de la empresa. Apoyo en la búsqueda de una nueva oficina, así como colaboración con el diseño de la estructura y, presentación de documentación a la municipalidad, En este puesto supervise a 6 miembros del personal de áreas como IT, Recursos Humanos, Consultores.

Implementación del sistema de gestión de salud ocupacional, ganadores de reconocimiento del INS por la participación activa en este tema.

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2006: Oberg Industries Gerente de Recursos Humanos: Responsable de la coordinación, planificación y ejecución de todas las actividades relacionadas con el departamento de RRHH (contratación, desarrollo, temas de derecho laboral, gestión de conflictos, compensaciones y beneficios, nómina, salud ocupacional, desempeño, etc)

2006 SUPRATELECOM CALL CENTER- Human Resources Department

Jan 2004 Coordinadora de Compesación y Beneficios

Responsable de las actividades de descripción, análisis y evaluación de las estructuras de puestos de trabajo dentro de la organización, así como la preparación de encuestas de salarios. Análisis de mercado, benchmarking y revisión de bandas salariales.

Encargada de la administración salarial: Movimientos laterales, promociones, despidos, renuncias, vacaciones e indemnizaciones. También actualice la información de personal utilizando el software CODISA y otras bases de datos de recursos humanos en coordinación con los gerentes y supervisores operativos.

Responsable de la implementación de nuevos beneficios y revisión de los empleados.

Coordinación de diferentes tipos de actividades relacionadas con beneficios para todos los empleados (Salud, culturales, sociales, entre otras).

Encargada de revisar y coordinar todos los aspectos del área de Salud Ocupacional, Médico de empresa y demás subvenciones.

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Oct 2002 – Dec 2003: Coordindadora de Reclutamiento y Selección de personal: Encargada de todo el ciclo atracción de talento, asi como coordinar con diferentes actoers como empresas de outsourcind. Mientras trabajé en esta posición tuve la oportunidad de participar en la primer feria de empleos en el 2003.

Logros:

Incrementar del headcount de 50 to 821 empleados

Creación del manual para el colaborador con las políticas internas.

Creación del manual de puestos. Implementación de un Sistema de control de vacaciones, manuals de organigramas por departamento, actividades motivacionales, manejo del servicio de medico de empresa y Sistema de gestion de salud ocupacional.

2001- 2002 ALCATEL – Telecommunications.

Asistente administrativa y de Recursos Humanos Encargada de dar soporte en temas relacionados a capacitacion y Desarrollo, entrenamientos, apoyar el proceso de búsqueda de personal, programa de bienvenida al colaborador,actividades sociales asi como dar soporte al departamento de ventas en el montaje de licitaciones varias.

2000 - 2001 ITT INDUSTRIES/DIVISION C&K COMPONENTS Manufacturing: Asistente de Recursos Humanos: A cargo de los servicios generales del empleado (uniformes, transporte, identificaciones, otros).

Coordinar actividades de formación para empleados (actividades internas y externas). Coordinar programa de bienvenida. Apoyo en la elaboración de manuales y a de las actividades motivacionales para el personal de planta, realización de reportes del Head Count y otros análisis estadísticos. También responsable de analizar las necesidades de formación; Apoyo en los estudios de medio ambiente, procesos de contratación y reclutamiento.

Creación e implementación de nuevo software con el fin de mantener el control de todas las actividades de capacitación de los empleados, fue desarrollado entre TI y el Departamento de Recursos Humanos.

2000 Scotia BankAsistente de Recursos Humanos (contrato temporal de 6 meses) A cargo de los servicios generales del empleado (vacaciones, incapacidades, ausencias, permisos, etc.). Responsable de la coordinación de la actividad del proceso de bienvenida para nuevos empleados. También fui responsable de analizar los currículums para nuevos puestos y el proceso de entrevista.

Preparación de la nómina quincenal para 1200 personas

Elaboración de informes y pagos (CCSS, INS, Impuesto sobre la Renta, Operador de Pensiones, Orden provisional CCSS).

Asesorar y dar retroalimentación a los empleados.



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