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Responsable Infrastructure informatique

Location:
Tunis, Tunisia
Posted:
January 06, 2021

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CURRICULUM VITAE

CURRICULUM VITAE

Nom & Prénom

:

Ahmad KAMMOUN

Date et lieu de naissance

:

17Décembre1991, à Sfax - Tunisie

Nationalité

:

Tunisienne

Situation civile

:

Marié

Téléphone

:

+216-********

Email

:

adi8b8@r.postjobfree.com

1. DIPLÔMES

Licence Fondamentale en Informatique et Multimédia, de l’Institut Supérieur d’Informatique et de Multimédia de Sfax – Tunisie, Juin 2014, mention Passable.

Baccalauréat de l’enseignement Secondaire, section Sciences Informatique, Lycée Mahmoud Maghdiche Sfax, Juin 2010, mention Passable.

2. FORMATIONS PROFESSIONNELLES

14 Septembre-10 Octobre 2013 : Formation en Android à WISE TRAINING CENTER– Sfax, Tunisie.

14 Octobre-18 Novembre 2013 : Formation en C#\Windows 8 à WISE TRAINING CENTER– Sfax, Tunisie.

01 Décembre 2013-03 Janvier 2014 : Formation en Symfony2 à WISE TRAINING CENTER– Sfax, Tunisie.

3. EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

15 Mars 2017 – Présent : Responsable informatique à Porta Altea Packing Group -Sfax, Tunisie

Définir avec la direction générale et les membres du comité de direction les orientations stratégiques en matière d’informatique et de télécommunications.

Définir la politique en matière de sécurité informatique : identification avec la direction générale des informations sensibles et des risques, proposition des mesures à prendre.

Recueillir et étudier les besoins exprimés par les directions métiers de l’entreprise.

Évaluer et préconiser les investissements informatiques correspondant aux besoins métiers exprimés en tenant compte de leur efficacité et de la maîtrise des risques.

Assurer une veille technologique et juridique sur les évolutions du secteur de l’entreprise en matière de systèmes d’information.

Anticiper les changements et orienter les choix de la direction générale en matière de technologies de l’information (schéma directeur informatique).

Concevoir une organisation optimale des flux d’information de l’entreprise.

Assurer l’adéquation entre les besoins des clients de l’entreprise, la stratégie de la société et les outils informatiques.

Garantir la continuité du service informatique et télécoms fourni aux utilisateurs.

Conduire le plan d’évolution des systèmes d’information dans l’entreprise dans le cadre des budgets acceptés et conformément aux changements technologiques décidés par la direction générale.

Assurer la cohérence entre les systèmes d’information.

Assurer la liaison entre la DSI et les autres départements de l’entreprise.

Superviser la conception et la mise en œuvre du système d’information et le maintenir en conditions opérationnelles.

Superviser la rédaction des cahiers des charges conformes aux besoins et aux choix de l’entreprise.

Animer les projets informatiques par des réunions de pilotage et de validation, en lien avec les chefs de projet et les directions métiers de l’entreprise.

Superviser et coordonner le travail de l’ensemble des départements du service informatique et animer les équipes internes et externes.

Organiser la direction informatique de façon optimale : création de différents niveaux de management, coordination des fonctions études et des fonctions support/exploitation.

Assurer le dimensionnement des équipes informatiques en menant les opérations de formation et de recrutement adaptées (salariés et prestataires).

Évaluer les performances individuelles et collectives des équipes informatiques.

01 décembre 2015 - 10 Mars 2017 : Responsable informatique + Chargé clientèle société ami industriel -Sfax, Tunisie

Identifier les besoins en informations.

Explorer le système d’information pour alimenter les états demandés.

Veiller à la sécurité des données informatiques.

Mettre en place les mécanismes de sauvegarde automatique des utilisateurs.

Mettre les mécanismes de sauvegarde automatique des bases de données selon les périodicités prédéfini (MFGPRO, lotus, paie, performance).

Paramétrer les accès sur les dossiers partagés.

Réparer ou dépanner le dysfonctionnement du parc informatique (Connexion réseau, blocage des PC, dysfonctionnement des logiciels).

Coordonner avec les prestataires pour la maintenance curative et préventive.

Apporter au site web les mises à jour nécessaires et gérer sa base de données (mailing, photos, catalogues produits...).

Contribuer à l’amélioration du système de gestion commercial.

Préparer des états et statistiques visant à améliorer la gestion des clients et des articles de la société.

Facturation des commandes.

Suivi les règlements avec une échéance bien déterminé.

Mise a jours de stock.

14 MAI 2015 –14 aout 2015 : Infogérance à Computer système – Sfax, Tunisie.

Mise en place des systèmes informatique.

Tester les applications et déterminer les Fautes, donnée des améliorations pour développer à partir d'écoute client avant de faire la mise en place.

Suivi de l'exécution des applications sur le champ pour exploiter des améliorations.

Planifier une séance de formation sur la fonctionnalité de système avant la mise en place.

Organisé une démonstration des applications pour les nouveaux clients.

01 Octobre 2014-18 avril 2015 : Gérant à Paillettes– Sfax, Tunisie.

Organisé les produits de boutique pour être attractive.

Gérer la base de données des produits, prix et la remise nécessaire pour chaque client.

Préparer les prévisions de ventes (définir + mise à jour).

Mesurer la satisfaction client à la fréquence requise.

Collecter les informations pertinentes du marché (client, concurrence, produits).

Tenir un tableau de bord et animer la réunion hebdomadaire avec les vendeuses.

Juin 2014-Septembre 2014 : Consultant à Superette CHEMA– Sfax, Tunisie.

4. COMPETENCES

DÉVELOPPEMENT WEB

DEVELOPPEMENT APPLICATIONS ANDROID

PROGRAMMATION ORIENTÉE OBJETS

GRAPHISME ET MULTIMEDIA

GESTION DES BASES DE DONNEES

WINDOWS SERVER ET WORKSTATION (2016 / 2012 R2 / 2008 R2 / 7 / 10)

ACTIVE DIRECTORY DOMAIN SERVICES

EXCHANGE SERVER (2013)

SHAREPOINT 2013

SQL SERVER (2012 / 2014)

OFFCE 365

SAGE X3

5. CENTRES D’INTERETS : Sport, Natation, Internet, Musique et vie associative

6. LANGUES ETRANGERES

Français : Lu, parlé et écrit.

Anglais : Lu, parlé et écrit.



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