Coordonnées
Compétences
Langues
Adresse
Téléphone
adi0x2@r.postjobfree.com
Res Mouahidine, Mamoune1 Bloc A,
Apt 6, Casablanca
Arabe : Maternel
- Autonomie
- Adaptabilité
- Aisance Relationnelle
- Sens de l’écoute
- Réactivité
-Résistance au stress
-Rigueur
Français : Bilingue
Anglais : Bonne connaissance
Informatiques
- Word
- Excel
- Power Point
Centres d’interet
- Pâtisserie (Formation en
cours au Centre RAWAJ)
- Sport (Cardio training,
running)
- Danse orientale
- Voyage
- Lecture
Expérience
Formation
ATTIJARIWAFA BANK Chargée d’accueil et d’appui commercial Succursale Mustapha-Maâni
Siège Hassan II
Août-2017
Avril-2018
- Garantir le respect des procédures en matière
de gestion des cartes et des chéquiers.
- Assurer le relais commercial et commercialiser les produits de base.
ATTIJARIWAFA BANK Chargée de clientèle
Succursale Mustapha-Maâni
Siège Hassan II
Avril-2018
Aujourd’hui
- Gestion du portefeuille client.
- Commercialisation des produits bancaires.
- Traitement des réclamations clients.
- Fiabilisation des données clients.
ATTIJARIWAFA BANK Chargée de compte
Succursale Mustapha-Maâni
Siège Hassan II
Décembre-2013
Août-2017
- Prendre en charge les opérations de caisse.
- Contribuer au contrôle et rejet des valeurs.
-Procéder à la déclaration des incidents de paiement.
- Préparation et animation des formations
- Prospection téléphonique
Cabinet d’étude, formation,
coaching PROSPECOM
Assistante chef de projet
Casablanca
21 Octobre-2013
21 Novembre-2013
ENCG Master spécialisé, Option: Marketing
Settat et développement commercial
2013-2015
FSJES- Hassan II Licence Professionnelle en Management Route El Jadida des Organisations.
2012-2013
Lycée IMAM MALIK Baccalauréat Technique, option : Sciences Casablanca Economiques
2009-2010
- Etude de satisfaction
- Veille concurrentielle
- Benchmarking
- Contrôle et suivi de la distribution du produit Ain Ifrane Groupe BRASSERIES
DU Maroc
Stage de fin d’étude
Casablanca
Mai-2013
-Observation et analyse des procédures de traitement des opérations.
CEGELEC Stage d’initiation
Casablanca
Mai-2012
Imane Al Mounaime
Une personne motivée avec une attitude mûre et responsable envers le travail. Avec un bon sens de l’écoute et du dialogue, je résiste à la pression des objectifs et de son organisation pour les ateindre.