SOMMAIRE DES QUALIFICATIONS
● PERMIS DE CONDUIRE : CLASSE 1 MENTION FM.
● Langues : français, anglais;
● Expérience au service à la clientèle, ventes, marketing et finance;
● Diplôme universitaire en marketing et achat;
● esprit leadership
● Grande facilité à entrer en contact avec les gens;
● Soucieux du bien-être des autres, autant des collègues que des clients;
● De nature curieuse, je suis créatif et toujours volontaire;
● Je possède aussi un bon esprit d’analyse et une excellente capacité à vulgariser l’information;
● Habiletés en informatique : MS Office, Oracle, Adobe Photoshop.
CHAMPS DE COMPÉTENCES
Service à la clientèle
● Accueillir les clients et discuter des caractéristiques du produit;
● Renseigner les clients sur l'utilisation et l'entretien de la marchandise;
● Informer les clients des modalités de crédit et d'échange, des garanties et des dates de livraison;
● Préparer des contrats de vente ou de location, et accepter des paiements en espèces, par chèque, par carte de crédit ou par débit automatique;
● Aider à l'étalage des marchandises;
● Tenir à jour des registres des ventes pour l'inventaire;
● Se servir des systèmes informatisés de tenue d'inventaire et de commande de stocks;
● Effectuer, au besoin, des transactions par le biais du commerce électronique.
Marketing
● Examiner les besoins des commerces et déterminer les quantités et le type de marchandises à acheter;
● Étudier des analyses de marché, des revues pertinentes et des catalogues publicitaires;
● Concevoir des questionnaires d'étude de marché
● Choisir la marchandise qui répond le mieux aux exigences du commerce;
● Superviser la distribution des marchandises aux points de vente et maintenir des stocks adéquats;
● Analyser les données au sujet des habitudes d’achat et des présences des consommateurs;
Transport / Conduite d’un camion lourd
● Ronde de sécurité.
● Gestion des documents à bord.
● Remplir le log book.
● Assurer la livraison et toutes tâches connexes.
● Arrimages, scellage, ...etc
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Stagiaire
Nov 2020
Conducteur véhicule lourd ( Semi-remorque/ classe 1) Agent de Rampe
2019
Air Canada
Agent Pré-Embarquement 2018 - 2019
Sécuritas - CATSA Sûreté du transport aérien ( Aéroport J.E.Trudeau) Préposé aux stationnement
Indigo Park ( Aéroport J E Trudeau Dorval ). 2018
Associé aux ventes 2017
La Baie d’Hudson, Montréal
Agent de bord 2013-2017
Compagnie aérienne AirAlgérie.
Spécialiste financier 2010-2013
OOREDOO.
Adjoint Administrative- Analyste 2009-2010
OOREDOO.
Marchandiseur 2008-2009
DANONE.
Représentant commercial 2007-2008
MAGGI Nestlé.