Service Office

- Lic. Administración de Negocios Marítimos / Trafico Y Logística Intr.

- Marino Ordinario & Cursos Básicos.

Soy una persona responsable, dinámica, con aspiraciones, deseos de superación y metas basadas en el logro de objetivos; aprendo con rapidez y me intereso por cumplir de manera adecuada con la puntualidad, honestidad y responsabilidad en las distintas actividades que realizo. Dispuesta a cumplir con las distintas funciones, obligaciones y normas laborales que tengan establecidas, me presento con gran entusiasmo a vuestra entidad, y así formar parte del cumplimiento de metas planteadas en vuestra misión. Ciudad de Panamá, Área Oeste Arraiján, San Vicente de Bique. Edad: 34 años

Teléfono / celular: (507-****-****

E-mail: adhnyc@r.postjobfree.com

EXPERIENCIA LABORAL

Ejecutiva de Ventas Internacionales- Freight Forwarding

Comunicación/contacto con la Gerencia de Operaciones & Pricing para efecto de cotizaciones a presentar y coordinaciones de embarques. Solicitar negociación de costos, beneficios especiales a Pricing, Coordinar con nuestro Depto. de aduana las cotizaciones de dicho servicio si lo amerita.

Ser punto frontal para clientes que nos contacten vía Telefónica o presencial en la oficina, Debe tener pleno conocimiento del servicio que brinda y ofertamos como empresa, para poder orientar correctamente a los clientes. Construir activamente relaciones sólidas con los clientes y obtener una comprensión de sus negocios, las necesidades del servicio actuales y futuros.

Buscar activamente y actuar sobre las oportunidades de mejora continua tanto en relación con los clientes y grupos de interés internos / externos. Asistir a reuniones de clientes. Confección de cotizaciones y preparación de licitaciones.

Ser punto intermedio de unión entre Operación y Ventas, para efecto de las coordinaciones de los embarques. Además de ser respaldo del Depto. de ventas y punto frontal para clientes que nos contactan directo a la oficina como figura de Sales. Igualmente cotizar agentes del exterior.

Prospección, negociación y venta de servicios FREIGHT FORWARDING, (aéreos marítimos y terrestres). Elaboración de cotizaciones, reportes de ventas, seguimientos de las mismas y atención a clientes.

Blu Logistics S.A. 2019- 2020

DDFDVV

Sea Cargo Logistics Panamá S.A. 2016-2019

Encargada de Tráfico y Operaciones Logísticas Marítimas Y Aéreas. Multimodal Logistics Corp. 2014- 2015

Atención al cliente

Coordinación de exportación e importación (Aéreo, Marítimo, terrestre) Carga LCL y FCL tanto de Importación & Exportación.

Verificar y reunir la documentación necesaria para la elaboración de liquidaciones de importación y exportación con corredores de aduanas.

Coordinación de Consolidados de carga desde Zona libre de Colón

Amplia comunicación con agentes de carga en Europa, Asia, América del Sur, América del Norte y Centro América

Conocimiento del SIGA (Sistema Integrado de Gestión Aduanera)

Manejo del INTTRA y diferentes plataformas de las líneas naviera (MAERSK, MSC, SEALAND, CMA CGM, HAMBURGSUD etc.) para el corte de MBL, realización de Booking, envío de VGM y declaración de términos de pago.

Manejo de Personal (Mensajería, asistente de operaciones, Contabilidad, Transportistas)

Manejo de plataformas de los diferentes puertos (BALBOA, CRISTOBAL, MIT etc.) para la gestión d almacenaje. Manejo de Excel, Microsoft office, Power Point, Outlook, Gmail, Skype.

Solicitud y análisis de cotizaciones de líneas navieras y agentes de cargas.

Conocimiento básico del sistema DMCE (declaración de movimiento comercial electrónico).

Pago de proveedores, Navieras, Gastos portuarios y demás. Administración y Gestiones Contables

Sea Cargo Logistics Panamá S.A. 2016-2019

Pago de Planilla, manejo de estados de cuentas CXC y CXP, pagos administrativos, pago de proveedores, Facturación y Demás funciones administrativas. Funciones Básicas de Administración.

Sea Cargo Logistics -2016- 2019

Cotización de Fletes Marítimos y Aéreos. Manejo de Cartera de Clientes Nacionales e Internacionales, captación de nuevos clientes, Visitas a los Clientes con el Comercial de Ventas para ofrecer los servicios. Atención de los Clientes personalizada según las instrucciones dadas. Llamadas diarias para coordinar citas y verificación de Tarifas para actualización a los clientes dependiendo de los requerimientos de cada uno. Asistente de Importaciones a nivel internacional, desempeñando toda la función de Customer Service de varios mercados internacionales. Pricing - Customer Service Import, Export –Asistente de Ventas EDUCACIÓN

Universidad de Istmo

Lic. En Administración de Negocios Marítimos con énfasis en puertos y transporte Multimodal (Culminado) 2008

Manejo de herramientas digitales- Proactividad

Responsabilidad - Capacidad de trabajo bajo presión.

Comunicación y Trabajo en Equipo - Eficiencia y excelente trato a clientes.

Inglés, Básico e Intermedio

Manejo de todas las Herramientas de Office

Impresora Fiscal, Scanner, Copiadoras y demás

Instituto de Marina Mercante

Bachiller en Ciencias con tecnología Naval 2003

- Certificado Inspección de Buques.

- Certificado Safe Boarding

- Certificado Arqueo de Buques y Estructura de Peajes

- Protección de Buques en la Instalación Portuaria - Énfasis en OPIP

- Mejora Continua de las Normas ISO

- Estrategia Empresarial

- Negocios Internacionales I

- Supply Chain Logistics

- Administración Estratégica Y Emprendedora.

- Familiarización de Buque Petrolero

- Basic English - Intermedio

CONOCIMIENTOS & HABILIDADES

Asistente de Importaciones a nivel internacional, desempeñando toda la función de Customer Service de varios mercados internacionales.

Comunicación y Actualización de Status a diferentes clientes nacionales e internacionales. Customer Service Import, Export -Marítimos / Aéreos REFERENCIAS LABORALES

DIPLOMADOS

REFERENCIAS LABORALES

- Yoliana Guevara - Encargada de Operaciones - 6983-0102

- Edson Batista - Profesor y Sub director - 65795850

- Técnico en Hotelería y Turismo

- Marino Ordinario

- Control de Incendios

- Nociones Básicas y Teóricas de Control de Multitudes

- Primeros Auxilios Básicas

- Seguridad Personal y Responsabilidad Social

- Supervivencia en el Mar

- Marinos Relacionados Ciencias Náuticas,

Servicios Turísticos, Ingles Básico y Primeros Auxilios CURSOS Y CERTIFICACIONES

Contact this candidate