Marketing Manager C

KARIN CECILIA MOSTACERO ALVA

Francisco del Castillo 523 Dpto. 102 entre cuadra 10 y 11 de 28 de Julio. Miraflores Lima /Perú

Cel. +519********

Fecha de Nacimiento: 07/02/1974

DNI 06311623

Estado Civil: Soltera

******@*****.***

EDUCACIÓN

92-96 Técnico Superior Universitario en Hotelería y Servicios de la Hospitalidad. Colegio Universitario Hotel Escuela de los Andes Venezolanos. Mérida / Venezuela 89-91 Secundaria. Colegio “Domingo Savio”. Mérida / Venezuela 84-88 Secundaria. Colegio “Sagrados Corazones de Belén”. Lima / Perú 80-83 Primaria. Colegio “Jean Piaget”. Lima / Perú EXPERIENCIA LABORAL

Mar 19 – Sep 20 Jefe de Tienda

Perú Forus Group (Columbia / Rockford)

Abr 18 – Feb 19 Sales & Marketing Manager

Hard Rock Café Lima / C.C Jockey Plaza / Lima. Perú Ene 17 – Feb 18 Gerente de Tienda. CC Jockey Plaza. Surco / Lima. Perú. Victoria’s Secret / Grupo David Enterprises

Abr 15 – Ene 17 Administradora Restaurant El Rocoto. Porlamar / Isla de Margarita Sep 13 - Abr 15 Gerente de Ventas / Sales Manager

Unik Hotel. Porlamar / Isla de Margarita.

Dic 07 - Sep 13 Gerente de Ventas

Lidotel Hotel Boutique Margarita. Porlamar / Isla de Margarita Ene 07 - Jun 07 Gerente de Habitaciones

Hotel Imperial. Sector Bellavista. Porlamar / Isla de Margarita Sep06 - Ene07 Ama de Llaves Ejecutiva

Hotel LTI Costa Caribe. Sector Altagracia / Isla de Margarita Feb06 - Jun06 Ama de Llaves Ejecutiva

Hotel Bellavista. Porlamar / Isla de Margarita

Mar05 - Feb06 Coordinadora de Eventos

Global Meetings. Porlamar / Isla de Margarita

Jun03 - Feb05 Ama de Llaves Ejecutiva

Hotel Best Western Margarita Dynasty. Porlamar / Isla de Margarita Oct00 - Feb03 Ama de Llaves Ejecutiva

Hotel Dunes & Beach Resort. Valle de Pedro González / Isla de Margarita Ene97 - 2000 Supervisora de Pisos. Departamento de Ama de Llaves. Pasantías Administrativas. Departamento Grupos & Convenciones (4Meses) Hotel Margarita Hilton & Suites. Porlamar / Isla de Margarita Jun95 - Nov95 Pasantías Administrativas. Departamento Banquetes, Grupos & Convenciones y Ventas. Hotel Margarita Hilton & Suites. Porlamar / Isla de Margarita Ago93 - Ene94 Pasantías Operativas. División de Habitaciones / Alimentos & Bebidas. Hotel Sheraton Macuto Resort / La Guaira

Jul93 - Ago93 Pasantías Operativas. Area de Recepción, Reservaciones, Operador central telefónica. Hotel Stauffer. Porlamar / Isla de Margarita CURSOS REALIZADOS

• EFECTIVIDAD COMERCIAL ENFOCADO EN EL RETAIL (UPC) C. C Real Plaza Salaverry. Lima / Perú 2019

• TECNICAS Y FASES DE LA VENTA MAESTRA Y MANEJO DE SITUACIONES CRITICAS. C. C Jockey Plaza- ESE PERU. Lima / Perú 2019

• SERVICIO AL CLIENTE Y EMPOWERMENT. C. C Jockey Plaza. Lima / Perú 2019

• ESTRATEGIAS DE VENTA Y TECNICAS DE NEGOCIACION. C. C Jockey Plaza. Lima / Perú 2019

• EL MUNDO DEL RETAIL. C.C Jockey Plaza. Lima / Perú 2019

• VENTA Y NEGOCIOS. C. C Jockey Plaza – ORBI Consultores. Lima / Perú 2019

• INNOVACION Y MARKETING DIGITAL. C.C Jocley Plaza. Lima / Perú 2019

• MARCAS Y LOVE MARKS. C.C Jockey Plaza – CAMP 2018. Lima / Perú 2019

• VISUAL MERCHANDISING. C.C Jockey Plaza. Lima / Perú 2019

• EMPODERAMIENTO PARA SUPERAR EXPECTATIVAS DEL CLIENTE. C.C Jockey Plaza – ESE PERU. Lima / Perú 2019

• LIDERAZGO PERSONAL Y ADAPTABILIDAD AL CAMBIO. C.C Jockey Plaza – ESE PERU. Lima / Perú 2019

• CREANDO DETALLES PARA LA ATENCION AL CLIENTE. C.C Jockey Plaza – ESE PERU. Lima / Perú 2019

• CONFERENCIA “COMMUNITY MANAGEMENT I”. Centro Sambil Margarita. Pampatar / Isla de Margarita

• CONFERENCIA “LAS CLAVES PARA ATENDER EL NUEVO MARKETING”. Centro Sambil Margarita. Pampatar / Isla de Margarita

• “ENCUENTRO DE LIDERES EN VENTAS Y NEGOCIACION”. Success Training & Consulting / Gente Excelente. UCS. Porlamar / Isla de Margarita

• DIPLOMADO EN GERENCIA GENERAL. (Gerencia I, II, III) Escuela de Desarrollo Gerencial. Porlamar / Isla de Margarita

• SEMINARIO “YO COMPAÑÍA ANONIMA”. New Com Productions. UCS. Porlamar / Isla de Margarita

• SEMINARIO “VENTAS Y SERVICIOS ESTAN CASADOS”. New Com Productions. UCS. Porlamar / Isla de Margarita

• CONFERENCIA “MOTIVACION Y COMPROMISO EN LA ORGANIZACIÓN MULTIGENERACIONAL”. UCS. Porlamar / Isla de Margarita

• TALLER “ACTUALIZACION EN MATERIA DE ISLR Y EL IVA”. Soluciones Gerenciales. Lidotel Hotel Boutique Margarita. Pampatar / Isla de Margarita

• “2DO. ENCUENTRO INTERNACIONAL DE LIDERES EN VENTAS Y NEGOCIACION”. Success Eventos y Congresos. UCS. Porlamar / Isla de Margarita

• TALLER “COMUNICACIÓN, LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO”. Lidotel Hotel Boutique Margarita. Pampatar / Isla de Margarita

• TALLER “PREVENCION Y EXTINCION DE INCENDIOS” (Nivel Básico). Lidotel Hotel Boutique Margarita. Pampatar / Isla de Margarita

• SEMINARIO “EXCELENCIA EN EL SERVICIO”. Gente Excelente. Lidotel Hotel Boutique Margarita. Pampatar / Isla de Margarita

• CURSO “FORMACION DE CAMARERAS”. Lidotel Hotel Boutique Margarita. Pampatar / Isla de Margarita

• CONFERENCIA “7 LEYES PARA HACER DE USTED UNA MARCA”. Lidotel Hotel Boutique Margarita. Pampatar / Isla de Margarita

• INTRODUCCIÓN A LOS PROCEDIMIENTOS DE AMA DE LLAVES. ECOLAB Hotel Best Western Margarita Dynasty. Porlamar / Isla de Margarita

• LIDERAZGO EFECTIVO. VP.Consultores, C.A. Hotel Margarita Hilton & Suites. Porlamar / Isla de Margarita

• ESTRUCTURA FINANCIERA HSK. . Hotel Margarita Hilton & Suites. Porlamar / Isla de Margarita

• APRENDIENDO A SER DELFIN EN UN MAR DE TIBURONES. Organización Dinámica C.A. Hotel Margarita Hilton & Suites. Porlamar / Isla de Margarita

• ORGANIZACION DE EVENTOS Y ACTITUDES LABORALES. S&S Asesores en Comunicación. Hotel Margarita Hilton & Suites. Porlamar / Isla de Margarita

• FORMACION DE INSTRUCTORES EN EMPRESAS (FIE30). INCE. Hotel Margarita Hilton & Suites. Porlamar / Isla de Margarita

• INDUCCION DOCENTE PARA INSTRUCTORES DE EMPRESAS. INCE Hotel Margarita Hilton & Suites. Porlamar / Isla de Margarita

• DIRECCION PRODUCTIVA DEL PERSONAL.

Hotel Margarita Hilton & Suites. Porlamar / Isla de Margarita

• CALIDAD EN EL SERVICIO. Hotel Margarita Hilton & Suites. Porlamar / Isla de Margarita

• DESARROLLO EFECTIVO DE LAS VENTAS CARA A CARA. Legos&Logros, C.A Hotel Margarita Hilton & Suites. Porlamar / Isla de Margarita

• EXCELENCIA Y PRODUCTIVIDAD EN LA ATENCION AL CLIENTE. Legos&Logros, C.A. Hotel Margarita Hilton & Suites. Porlamar / Isla de Margarita

• ALTA EXCELENCIA Y CALIDAD EN EL SERVICIO.

Hotel Sheraton Macuto Resort / La Guaira

• EL TRABAJO DE STEWARD. Hotel Sheraton Macuto Resort / La Guaira

• RECREACION HOTELERA. INCE. Hotel Sheraton Macuto Resort / La Guaira

• INGLES INTERMEDIO. Hotel Margarita Hilton & Suites. Porlamar / Isla de Margarita

• INGLES. Instituto Venusa. Mérida

• INGLES. S.O.V.C.A. Método Israelí. Mérida

• FRANCES. Alianza Francesa. Lima-Perú / Mérida-Venezuela

• OPERADOR EN COMPUTACION. Digistemas. Mérida

COLABORACIONES

• Organización del 1er Foro Prospectivas del Turismo en Venezuela. Colegio Universitario Hotel Escuela de los Andes Venezolanos. Mérida

• Azafata. Primer Encuentro de Jóvenes Cocineros Venezolanos. Mérida

• Protocolo. Cena Aniversario Obra Social Granjas Infantiles, Colegio de Médicos. Mérida

• Azafata. Primer Festival Gastronómico. Colegio Universitario Hotel Escuela de los Andes Venezolanos. Mérida

• Azafata. Presentación a la prensa de las candidatas participantes al reinado de la Feria del Sol. Hotel Prado Río. Mérida

• Azafata. Inauguración de la Casa de los Antiguos Gobernadores del Estado Mérida. Mérida.

• Azafata. Cena del XVIII Aniversario de la Obra Social Granjas Infantiles de Mérida. Mérida RECONOCIMIENTOS

• Reconocimiento por la labor realizada durante la ejecución del evento “Serie del Caribe 2012”

• Reconocimiento por el trabajo realizado durante la celebración de la “II Cumbre América del Sur-Africa”. Lidotel Hotel Boutique Margarita. Pampatar / Isla de Margarita

• Nominación a “Empleada del 4to. Trimestre 2008”. Lidotel Hotel Boutique Margarita. Pampatar / Isla de Margarita

• Reconocimiento por la excelente labor e invaluable espíritu de progreso y colaboración a lo largo del primer año de operaciones. Lidotel Hotel Boutique Margarita. Pampatar / Isla de Margarita

• Nominación a optar por el premio del “Empleado Campeón de Calidad”, correspondiente al mes de Agosto de 1999. Hotel Margarita Hilton & Suites. Porlamar / Isla de Margarita

• Reconocimiento a la mística laboral, Agosto 1997. Hotel Margarita Hilton & Suites. Porlamar / Isla de Margarita

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