Selin Unal 514-***-****
***, *** *** ******** **********@*******.***
Laval (Québec) H7A 4E3 Langues : français, anglais
Études
Maîtrise en administration publique, École nationale d’administration publique 2020 - …
Baccalauréat en administration des affaires (B.A.A.), Université du Québec à Montréal 2017- 2020 Certificat en gestion des ressources humaines, Université du Québec à Montréal 2018-2019
F Diplôme d’études collégiales, sciences humaines, Collège Montmorency 2014-2016
Diplôme d’études secondaires, École Leblanc 2009-2014
Qualités personnelles
Leadership
Facilité d’adaptation au changement
Coopérative
Organisée
Sens de l’initiative
Digne de confiance
Expériences de travail
Agente administrative - centre de distribution et logistique
CIUSSS de l'est-de-l'Île-de-Montréal 2020
Traiter les bons de réquisitions
Créer des requêtes
Archiver des dossiers
Créer des tableaux de données sur Excel
Support technique à la collection
Autonum Solutions de financement aux consommateurs Inc.
Faire des appels sortants auprès des clients 2018
Vérifications des polices d’assurances
Traiter les appels liés à la collection
Créer des tableaux de données sur Excel
Commis au service à la clientèle et à la saisie de donnée
Cabinet d’assurances Accomodex
Rentrer des données sur Excel 2017
Vérification des polices d’assurances
Faire des appels sortants auprès des clients
Archivage de dossiers
Agent en service à la clientèle
Fido
Traitement des appels entrants 2017
Gestion des clients par différents moyens de communication
Réaliser des ventes selon les besoins des clients
Promouvoir les produits et les services aux clients
Agent de bureau
Ministère de l’immigration, de la diversité et de l’inclusion 2017
Ouverture du courrier
Étamper les documents importants
Classer les documents et chèques
Faire le classement des dossiers
Archivage de dossiers
Tutrice en anglais
Centre d’aide en langues modernes, au Collège Montmorency 2016
Aider les étudiant(e)s dans la compréhension de textes
Corriger des textes d’étudiant(e)s.
Autres compétences
Informatique : Maîtrise d’Excel, Windows, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint et SharePoint (MS)