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OLENKA CORREA ISLA

DATOS PERSONALES

DNI; *******8

Correo; ********@********.***.** ; **************@*****.***

Jr. Haití #159 - Carmen de la Legua - Villa Señor de los Milagros

Celular: 977 330 909

SOBRE MÍ

Estudiante de la carrera Administración en Hotelería Internacional del Instituto de Educación Superior Privado Columbia. Soy una persona con un perfil dinámico que tiene una gran facilidad de comunicación con las personas. Mi fuerte son las relaciones interpersonales y ser una garantía de confianza para los clientes que buscan solucionar sus problemas relacionados al servicio que la empresa ofrece.

FORMACIÓN ACADÉMICA

Educación secundaria: Completa

Augusto Salazar Bondy 4015 – (2018)

Educación superior: En proceso

Instituto Superior Tecnológico Columbia (III ciclo finalizado) – 2020

EXPERIENCIA

Staff de evento – Travel Show Perú y el Mundo- 2019

-Atención a usuarios

-Facilitar acceso a las áreas donde se realizó el servicio

Asesora de call center – Konecta

DESARROLLO DE COMPETENCIA

• Aplicación de check in y check out

• Aplicación de limpieza profunda en habitaciones

• Desarrollo de aplicación del trato para los clientes

Conocimiento en el desarrollo de competencias en Etiqueta y Protocolo

APTITUDES

Trato cercano y cordial con los clientes

Adaptabilidad al trabajo individual y de equipo

Dominio de los principales programas ofimáticos

Capacidad de criterio en la toma de decisiones

Organización del trabajo asignado

OTROS DATOS DE INTERÉS

IDIOMAS: inglés básico - ICPNA

TECNOLOGIA: Office (Word, Excel, PowerPoint) nivel intermedio

CERTIFICADOS: Contabilidad técnica

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