Guillaume Mbongolo Etondè
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Tél: 873 355 - 0463
Courriel: ************************@*****.**
AGENT DE CONTROLE PRE-EMBARQUEMENT BILINGUE
SOMMAIRE DES COMPETENCES
Bonne expérience professionnelle
Flexible, discret & rigoureux
Bon esprit d’initiative et autonome, possède une facilité d’adaptation
Possède, un sens du service à la clientèle et des compétences en communication
Bonne capacité d’analyse et de l’organisation de son travail, Orienté vers le travail d’équipe
Capable de maintenir un contact régulier avec les principaux partenaires administratifs;
Capable d’assurer un classement efficace des documents en format papier et électronique ;
Capable de s'assurer de l'identité d'un client en lui demandant certains documents pour confirmer son nom, sa date de naissance et son adresse
Capable de confirmer la validité des assurances et de l'idenüté d'un client, ainsi que son droit à posséder son véhicule.
Capable de vérifier selon les exigences l'état de santé d'un client avant de lui délivrer un document. .
Capable de vérifier et de déterminer la validité des documents présentés par un client en ayant recours aux procédures nationales et internationales de détection de la fraude.
Capable d’utiliser différents systèmes informatiques sophistiqués, notamment pour l'obtention de données biométriques.
Capable de vérifier et de recouper l'informaüon obtenue auprès d'autres instances pour confirmer l'admissibilité d'un client à recevoir certains services
Capable de calculer avec précision les frais afférents aux services fournis
Capable de maintenir l'inventaire des plaques d'immatriculation, des vignettes de validation et des guides à l'intention des automobilistes.
Capable, d’établir et maintenir de bonnes relations professionnelles avec ses collègues, les partenaires,
Capable d’établir les tâches administratives par ordre de priorité
FORMATION ACADEMIQUE
Baccalauréat en Education Cycle en ligne (en cours) 2019
Université Ottawa (UFO)
Cycle primaire-moyen
Baccalauréat en Sciences Politiques et Administration 1991-1994
Université libre de Kinshasa
Politiques Publiques, Relations Internationales & Administration
Graduat en Sciences Financières, & Commerciales 1993
Institut Supérieur de Commerce (ISC) de Gombe Kinshasa
Equivalence ICAS ONTARIO- CANADA.
EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
Professeur Suppléant 2019 (Septembre)
Saint Joseph Catholic School & Saint Patrick Catholic School
Yellowknife Catholic Schools (YCS)
Professeur Suppléant 2019 (Septembre)
Ecole Francophone Alain Saint Cyr
Commission Scolaire Francophone des Territoires du Nord Ouest (CSFTNO)
Professeur des Mathématiques & des Sciences 2018 -2019(Mars)
Ecole Secondaire Catholique Marie-Rivier, Kingston
CECCE- Ottawa, Ontario
Enseignant des Mathématiques, des Sciences & Technologies de 7e & 9e années
Professeur de français langue seconde 2016 – 2019
DJE Langage, Kingston Contractuel auprès du SCC Fédéral, Ontario
Préparation du TCO aux fonctionnaires du Fédéral
Fournir une formation linguistique continue en classe et en ligne aux apprenants
Assurer les diverses taches Administratives (courriers, factures, classements des correspondances
Compilation des inscriptions des étudiants.
Professeur de français langue seconde 2014 - 2016
Knowledge Circle, Ottawa, Ontario
Préparation du TCO aux fonctionnaires du Fédéral
Fournir une formation linguistique continue en classe & dans divers bureaux des différents Ministères
Coordonnateur Adjoint & Agent de transport 2009 - 2013
Canadian Red –Cross Society, Toronto- Region, Ontario
Assurer la coordination des ressources humaines financières, logistiques et matérielles
Préparer certaines demandes de subventions et en faire le suivi ;
Concevoir, coordonner des projets et veiller a leurs exécutions pour la satisfaction des personnes a mobilités réduites de la région Ontarienne
Agent de Service de Réservation & de Vente des Billets 2004 - 2008
Cameroon Airlines, Douala, Afrique Centrale
Accueillir les clients, donner des conseils sur les meilleurs itinéraires et les meilleurs prix afin de les fidéliser.
Procéder à la vente des billets et les réserver à l'aide du logiciel AMADEUS & GAETAN.
Faire la réservation aussi des voitures ou des hôtels pour le lieu d'arrivée.
Agent de Réception (Ligne Francophone) 2001 - 2004
Hôtel Le Méridien, Lyon (Vénissieux) France
Accueillir les visiteurs et les clients.
Répondre au téléphone et filtrer les appels.
Orienter les interlocuteurs vers la personne ou le service compétent.
Prendre les messages et les transmettre.
Fournir des renseignements (brochures, dépliants…)
AUTRES EXPERIENCES :
Bénévole dans diverses écoles du CECCE Ottawa 2012- 2013
Sainte Bernadette & Horizon Jeunesse E.E.C (Classe & Bibliothèque)
Bénévole dans diverses Paroisses à Toronto 2009- 2012
Paroisse du Sacré-Cœur (Communauté Africaine, & Haïtienne) Toronto
Paroisse Saint Louis de France (Choriste- Musicien & Catéchèse)
Bénévole Au sein de la Croix Rouge Canadienne 2009- 2011
Conduire des personnes âgées et de différentes communautés dans les centres de loisirs, dans les Hôpitaux, dans les Centres des Achats
LOISIRS:
Lecture, & Jeux éducatifs, Sport, (Foot ball, & Hand ball)
Musique, & Danse.
À Yellowknife, le 06 Août 2020
Services de gestion et de recrutement
Garda
Yellowknife Aéroport
Objet : AGENT DE CONTROLE PRE- EMBARQUEMENT
Madame /Monsieur,
Je me permets de vous envoyer cette lettre de motivation ainsi que mon Curriculum vitæ pour postuler à l’offre d’agent de contrôle pre-embarquement en référence au : « Post Job Free » du Mardi 02 Aout 2020, et partager avec vous quelques détails concernant mon profil.
En ce moment à la recherche de nouvelles opportunités professionnelles me permettant de progresser comme professionnel. Je souhaiterais compléter mon parcours par une expérience dans la société Garda qui me permettrait de mettre en pratique tout ce que j’ai appris et continuer à m’épanouir aussi bien professionnellement que personnellement.
Mes expériences professionnelles, mes projets personnels et mes études à l’étranger et au Canada, m’ont permis de développer des connaissances, que je considère utiles pour mener à bien cette mission.
Pour toutes ces raisons, je voudrais mettre mes connaissances, ma motivation et ma bonne volonté à votre disposition.
Littéralement désireux de m’impliquer dans le développement de nouveaux projets au sein des Territoires du Nord Ouest, ce serait pour moi un véritable challenge que j’aimerais relever.
Optimiste, dynamique et responsable, je serai ravi de rejoindre votre équipe. Il va de soi que si mon profil vous intéresse, je reste à votre entière disposition. Ce sera un plaisir pour moi de pouvoir m’entretenir avec vous au sujet de votre organisme et de la mission.
En vous remerciant par avance pour votre attention, je vous prie de bien vouloir agréer, Madame / Monsieur, à l’expression de mes salutations distinguées.
Mbongolo Etonde Guillaume
39-5601-50th Avenue,
Yellowknife (TNO) X1A 1E8
Tél: 873-***-****
Courriel : ************************@*****.**
p. j. Curriculum vitæ