Developpement Des Affaires, Relation-Client, Strategie Et Innovation

LUDIVINE CAUCHON, MBA

adcrk4@r.postjobfree.com

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RÉSUMÉ DES APTITUDES ET COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES

• Langues parlées: Français, anglais, espagnol, chinois mandarin

• 7 années d’expérience en gestion et développement des affaires internationales, incluant planification et budget de représentation aux événements, foires et missions

• Plus de 15 années d’expérience en vente, représentation et service à la clientèle

• Débrouillarde, persévérante, créative, dynamique, sociable.

• Esprit entrepreneurial, leadership, esprit d’équipe, aptitudes en gestion du changement

• Aptitudes relationnelles, réseautage et connections d’affaires EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES

Gestion de la croissance et relève entrepreneuriale 2012 - présent Spécibois Inc., Château-Richer

• Analyser et améliorer le processus des ventes, réseautage et ‘branding’

• Représenter et optimiser le département des ventes et du service à la clientèle

• Développer un plan marketing, marketing numérique et réseaux sociaux

• Intégrer un plan de comptabilité de management

• Établir un plan stratégique de relève et des ressources humaines

• Gérer les affaires municipales; permis et subventions Développement des ventes locales et internationales 2008-2011 Cascades, Montréal

• Développer des relations avec la clientèle locale et internationale

• Représenter l’entreprise auprès des clients de comptes majeurs et prospects

• Analyser les budgets, présenter les rapports mensuels et analyser les résultats des ventes

• Effectuer de la recherche et du développement en collaboration avec l’équipe

• Contribuer à l’établissement des budgets, aux ententes d’approvisionnement Chargée du développement des affaires internationales 2006-2009 Recyc RPM Inc., Québec

• Prospecter de nouveaux marchés à l’import-export

• Mener des missions et des expositions commerciales à l’étranger

• Collaborer avec les délégués commerciaux du Canada

• Gérer la logistique internationale des ventes

• Établir des moyens pour réduire les risques reliés au commerce international

• Développer des stratégies d’approvisionnement international FORMATION ACADÉMIQUE:

M.B.A (Session d’échange) printemps 2019

Tongji University, Shanghai

M.B.A Stratégie & Innovation 2016-2019

Université Laval, Québec

B.A.A., Mineur Gestion Internationale 2003

Université Laval, Québec

DEC, Pures and Applied Science 2000

St-Lawrence Regional College, Québec

FORMATION CONTINUE

Entrepreneurship (startup and accelerator) 2019

IPWC, Wework, Sino-Spanish Campus, Shanghai- Chine Doing business in Mexico 2018

IPADE Business School, Mexico, Mexique

Cours de commercialisation des champignons sauvages 2012 Mycoboutique, Montréal,

Cours de négociation des ventes 2009

Institut des Communications Graphiques du Québec (ICGQ), Cours de ventes et service à la clientèle 2008

Institution des Communications Graphiques et de l’Imprimabilité, Programme Intensif d’Immersion Chinoise (Mandarin) 2005 UQAM & Nankai University, Tianjin, Chine,

Formation Équipe Canada Junior 2003

Équipe Canada Junior, candidature mission au Mexique, Sainte-Foy, Formation intensive à la Parole Publique 2002

Richard Thibault Communications Inc., Sainte-Foy,

Programme Intensif d’Immersion Anglaise 1997

Southbourne School of English, Bournemouth, Angleterre, Programme Intensif d’Immersion Anglaise 1996

Université du Manitoba, Manitoba, Winnipeg,

BÉNÉVOLAT ET STAGES:

Contribution créative à l’organisation de la fête nationale juin 2019 Bureau du Québec à Shanghai, Chine

Assistante/Interprète à la Mission Québec-Chine septembre 2005 Q-Web et MDEIE, Chine (français/mandarin)

• Organiser et accompagner les dignitaires aux activités culturelles

• Interpréter et accompagner les ministres et leurs invités durant la mission Stagiaire Agente à l’export juillet à décembre 2004 ACDI-MAECI, Douala, Cameroun

Agrocom et S3T

Office National du Cacao et du Café

Guichet Unique et SGS

Chambre de Commerce

Douanes

• Observer et analyser les stratégies commerciales et culturelles du pays d'accueil RÉALISATIONS PARTICULIÈRES:

Conférencière sur les enjeux du recyclage de plastique au Canada Plast Ex Toronto 2007

Réalisation de missions commerciales : Inde (Mumbai, Gujarat, Chennai), Chine (Beijing, Tianjin, Shanghai, Guangzhou), Hong Kong, Italie (Milan), Allemagne (Dusseldorf), Mexique

(Mexico et alentours), Angleterre (Wiltshire, West Yorkshire), Espagne (Valencia), Brésil

(Rio de Janeiro et São Paulo).

Développement de nombreux marchés et entente pour l’import-export: Inde, Chine et Hong Kong, Norvège, Mexique, Angleterre, Pays-Bas, Afrique du Sud, Espagne, France, Vietnam et Slovénie

Chargée d’une étude de viabilité d’un projet de recyclage de matières résiduelles: Mexique, Afrique de l’Ouest et Chine (programme PCI-ACDI 2006-2008) MÉRITAS & ACCOMPLISSEMENTS SPORTIFS:

Lauréate - 1. Fonds Pierre-Côté & 2. Bourse Clic 2018 Équipe gagnante - Best Creative Solution Award - International Graduate Games 2018 Spartan Race 16 km, Mont-Tremblant, Québec, 2012

2e position, Dash Warrior race 3 miles, Tucson, Arizona, 2012 Médaillée d’or(2x), Athlétisme Championnat Provincial et Régional, Montréal, 1996

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