Albert Noël NGUINDJEL NDEBI

**** *** ******* *********** **, Saint-Laurent

Québec H4L 3N4

514-***-**** / 514-***-****

adbrte@r.postjobfree.com

PROFIL PROFESSIONNEL

Plus de 10 ans d’expérience dans le domaine du transport aérien

Expérience pertinente dans la sureté aéroportuaire, la billetterie et le cargo aérien

Conscience professionnelle dans l’exécution de toutes les tâches, proactivité

Bonne capacité de communication orale et écrite, facilité d’adaptation, sens de l’observation et de l’organisation, sens de responsabilité

Respect des procédures, esprit d’équipe, disponibilité, capacité de travailler sous pression, capacité d’adaptation, facilité d’apprentissage

Connaissances linguistiques: Français (Avancé) et anglais (Intermédiaire)

Connaissances en Informatique : Word, Excel, Outlook et Internet

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES

Agent Cargo 2018 - 2019

Lufthansa CARGO – Aéroport international de Douala - CAMEROUN

Faire des cotations aux expéditeurs ;

Traiter la correspondance et développer un portefeuille client ;

Conseiller la clientèle sur la circulation des marchandises par avion ;

Régler des litiges et réclamations des expéditeurs ;

Emettre les Lettres de Transport Aérien (LTA) ;

Superviser le chargement et le déchargement du fret ;

Superviser la palettisation, le sanglage, l’arrimage des marchandises ;

Superviser l’entreposage des marchandises dangereuses à l’exception des radioactifs.

Agent de sureté aéroportuaire 2011- 2018

Swissport Cameroon - Aéroport international de Douala – CAMEROUN

Assistance au sol des vols de ligne long et moyen-courrier (Swiss International Airlines, Brussels Airlines, South African Airways, Kenya Airways, Air Nigeria, Arik air, Ethiopian Airlines, Punto azul, Aero contactors, Asky, Rwand’air…)

Procéder à l’enregistrement, l’embarquement et le débarquement des passagers ;

Vérifications spéciales du fret et des colis postaux ;

Emettre des billets ;

Prioriser les besoins des passagers ;

Faciliter des formalités de correspondance ;

Filtrer des passagers et leurs bagages cabine de par la fouille manuelle et à l’aide des détecteurs de métal ;

Contrôler des documents de voyage (passeport, visa, cartes de séjour…) ;

Superviser le CATERING et le FUELING ;

Faire la sécurité autour des aéronefs …

Réalisations principales :

Diminution du nombre d’INAD et contribution à la certification IATA de certaines compagnies aériennes

Participation à la crédibilité des compagnies aériennes

FORMATION ACCADEMIQUE

Diplôme D’études Supérieures Spécialisées (Évaluation Comparative des études effectuées hors du QUEBEC) en Etudes Internationales

UNIVERSITE DE DOUALA - CAMEROUN 2015 – 2016

CERTIFICATIONS

Formation en Marchandises Dangereuses catégorie 6 « IATA DANGEROUS GOODS REGULATIONS Category 6 » Lufthansa Training Academy - Août 2019

Formation en sûreté aéroportuaire « Aviation Security Awareness Training » Lufthansa Training Academy - Juin 2019

Formation en Palettisation « ULD Build-up and positioning of cargo for passenger aircraft » Lufthansa Training Academy - Août 2018

Formation en Marchandises Dangereuses catégories 7/8 « IATA DANGEROUS GOODS REGULATIONS Categories 7/8 » Lufthansa Training Academy -ALLEMAGNE- Juillet 2018

Formation en Cargo « Cargo Basic and Sales Essentials: easy booking, eServices, eTracking, eFreight, eAWB, Cargo handling in a warehouse, special loads, standard lashing, incompatibilities… » Lufthansa Training Academy-ALLEMAGNE - Juillet 2018

Formation en contrôle documentaire « DOCUMENTS-CHECK » : avec BRITISH DEPUTY HIGH COMMISSION (UK Border Agency) - Avril 2013

Formation en « AVSEC » (Aviation Security) : à SWISSPORT INTERNATIONAL LTD - Avril 2011

Formation en Ticketing (Billetterie) : à AMADEUS CENTRAL- WEST AFRICA - Mai 2010

CENTRES D'INTÉRÊT

Pratique du Football et Arbitre amateur de Football

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