Samuel likunde

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Gatineau (Québec) J9J 1N6

Tell.: 581-***-****

adaqou@r.postjobfree.com

Service à la clientèle

PROFIL

Connaissances dans le domaine du service è la clientèle

Bonne capacité d’adaptation Autonome Minutieux Ponctuel Organisé

Courtois Sens de l’écoute et de la communication Fiable

Connaissances informatiques : Microsoft office MS Windows 7

Langue: Français

CHAMPS DE COMPÉTENCES

Vendeur / Service à la clientèle

Accueillir les clients et discuter des caractéristiques, de la qualité et de la quantité des marchandises ou des services qu'ils désirent acheter

Renseigner les clients sur l'utilisation et l'entretien des marchandises, et les conseiller sur les produits ou services spécialisés

Estimer ou indiquer des prix

Préparer les marchandises à vendre ou à louer

Accepter des paiements en espèces, par chèque, par carte de crédit ou par débit automatique;

Aider à l'étalage des marchandises

Tenir à jour des registres des ventes pour l'inventaire

Se servir des systèmes informatisés de tenue d'inventaire et de commande de stocks

FORMATIONS

Cours universitaires en génie civile 2017-2019

Université de Kinshasa, Congo

Diplôme d’étude secondaire 2017

Collège saint joseph/elikya, Kinshasa, Congo

Certificat en bureautique 2017

Centre de formation Renzo Veronezi, Kinshasa, Congo

IMPLICATIONS SOCIALES

Président de promotion- membre du comité d’organisation 2019

Communauté CEKA Kinshasa, Congo

Gérant (bénévole) 2018

Merveille de Dieu (Buvette)

CHAMPS D’INTÉRÊT OU LOISIRS

Soccer Recherches culturelles, historiques, scientifiques

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