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Assistant Team Leader

Location:
Montreal, QC, Canada
Posted:
January 07, 2020

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Resume:

Sabeur Cherif Mohamed Amine

Adresse : **** Rue champ doré appartement 07

E-mail : ada8bp@r.postjobfree.com Téléphone : 438-***-**** Ma première expérience comme informaticien de support (help desk) m’a permis d’introduire professionnellement le domaine de l’informatique ou j’ai pu acquérir des connaissances considérables. Puis mes deux ans d'expérience au sein d'un FAI ( Fournisseur d’accès Internet virtuel ) comme administrateur réseau et team leader par la suite, m'ont permis d'appréhender de nombreux challenges et d'être à l'aise en équipe tout en sachant travailler de façon autonome, de plus mon expérience autant que team leader m’a permis d’apprendre d’avantage sur la formation, supervision, coordination de l’équipe. COMPÉTENCES CLÉS

● Configuration des CPE.

● Installation et câblage des solutions réseaux LAN.

● Support technique hardware, software.

● Anglais professionnel niveau Pré-intermédiaire.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES

[04/2019-12/2019] -[Team leader Mise en reseaux] - [Active Call (Netcom goup)] - [Alger] Gestion et Supervision d’une équipe de dix personnes pour les mises en réseaux des solutions internet adéquates aux clients PME (petite moyen entreprise, et coordination entre diffèrent services de l’entreprise.

Mise en réseaux et validation des services avec le client.

Assister les techniciens terrain et coordonner avec eux la mise en place des solutions.

Configuration des CPE à distance.

Supervision des mises en réseau.

Rédaction de la fiche recette.

Reporting des mises en réseau.

Formation des équipes mise en réseaux

Support et résolution des incidents niveau 1.

Déclaration et suivi des signalisations techniques.

Supervision et management de l’équipe mise en réseau.

Coordination avec les différents pôles.

Assurer les reporting des primes de l’équipe.

[12/2017-04/2019] -[Administrateur Réseaux] - [Active Call (Netcom goup)] - [Alger] Diagnostiquer des pannes techniques dans les réseaux LAN/WAN et apporter une assistance client/technicien afin de résoudre la problématique.

Diagnostiquer et résoudre les pannes réseaux des clients (LAN).

Configuration des routeurs ( Cisco, tp-link,D-link ….).

Collaboration avec FT et SFR pour la résolution des pannes (WAN).

Configuration de messagerie électronique ( SMTP,POP,IMAP ) .

[02/2017] -[Informaticien] - [Assa Abloy] - [Alger] Etude et réalisation des solutions control d’accès proposer par l’entreprise a l’aide d’un logiciel de création de base de donnée suivi du déploiement/installation chez les clients toute en assurant un support technique.

Gestion de base de donnée.

I T Support.

[01/2016-01/2017] -[Assistant d'administration ] - [Ecole superieure de l'air Tafraoui] - [Oran] Gestion et suivi des dossiers du personels militaire(Direction générale de l'enseignement ).

[12/2015-01/2016] -[Informaticien] - [Assa Abloy] - [Alger]

Gestion de base de donnée.

I T Support.

[07/2015] -[Agent de banque] - [BNP Paribas] - [Alger]

Classement et traitement des dossiers bancaire.

[2014/2015]- [Vendeur]- [Alger]

Assurer le bon déroulement des ventes.

Satisfaire la demande des clients.

FORMATION

[2018] - [Microsoft course 20410D ] – ITCOM

Installation et configuration windows server 2012 R2 .

[2017] - [CISCO CCNA ] – INSIM

Cisco CCNA Routing & Switching .

[2010 - 2015] - [Licence en informatique] – USDB

Licence informatique, option Genie Logiciel .

[ 2015] - [Stage de fin d'etude] – KAHRAKIB (Sonelgaz)

Conception et mise en œuvre d’une architecture réseau sécurisé pour l’entreprise KAHRAKIB(Sonelgaz).

[2014] - [Administrateur reseau ] – Ecole de formation royale school

Maitrise windows server 2008 R2 .

[2014] - [Maintenance informatique ] – (sos- informatique) - [Alger]

Maintenance equipements informatique .

[2013] - [Technique reseau ] - Ecole de formation AGA

Mise en oeuvre des réseaux informatiques .

[2010] - [Baccalaureat science expérimentale] – lycée technique houari mahfoud –blida- AUTRES ACTIVITÉS

[Logiciels maitrisés] : Zabbix, CRM ( teckiting ), Word, Excel, Powerpoint .

[Langages informatiques utilisés ] : HTML, C++, Pascal, JAVA.

[Langue] :

Arabe: Langue maternelle.

Français: Très bon niveau (TCF Niveau C1).

Anglais: 3eme Niveau.

Turque : 1er Niveau.

Permis de conduire : Catégorie B.



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