Ingénieure en Informatique et Gestion
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d’Ingénierie Option : Informatique et Gestion
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E X P É R I E NCE P ROFESSIONNELLE
Gestion Financière et
Budgétaire
Suivi des tableaux de bord de
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Gestion de la relation client
CRM, Salesforce
Bases de données : SQL
Méthodologies : Agile, Scrum
Français : Bon niveau
Anglais : Bon niveau
Arabe : Langue maternelle
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Bd Omar Ibn Elkhatab Nr 18
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S A R A Y O U S F I
Oct2021 - Jui2023 Fondation Arrawaj
Chargée de portefeuille
-Gestion administrative et financière de la fondation
-Prospection de nouveaux clients
-Produire et analyser les dossiers de financement
Jan2024 - Mai2024 2T Service Maroc Oujda
Assistante administrative et commerciale
-Élaboration de bons de commande et de devis pour l'UO
-Gestion des données clients CRM Salesforce
-Établir les rapports de la balance âgée et de la réunion commerciale Jan2017 -Sep2021 Sté de Gastronomies
Gestionnaire de vente
-Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits et de la Fév2016-Mai2016 La banque Populaire Régionale Rabat-Kénitra Stage de fin d’étude PFE
-Conception et développement d’une application pour gestion du personnel
(données personnelles, informations professionnelles) production
-Gestion de la relation clients à travers différents canaux
-Création et suivi des facturations
Fév. 2018 - Avril 2018
Assistante comptable au sein de la Fiduciaire Balance d'or Oujda (stage) Préparer les états financiers, les rapports de gestion et les analyses de rentabilité
Ingénieure en informatique et gestion avec une expérience dans la GRC
(Gestion de la Relation Client). Passionnée par l'optimisation des processus et la gestion de projets, je suis motivée par les défis et apporter des solutions innovantes au sein d'une entreprise dynamique.