À La Gestion De

Abdelhak Kaouther

Adresse :** Rue Choinière, Granby, J2G 7Z9 canada

Téléphone : +1-450-***-****

E-mail : *****************@*****.***

OBJECTIF PROFESSIONNEL

Caissière motivée avec plus de trois ans d'expérience dans le service à la clientèle et la gestion de la caisse, reconnue pour son service exceptionnel et sa capacité à gérer les transactions avec précision. Compétente dans la gestion de l'inventaire et les opérations de magasin, avec un engagement démontré envers la satisfaction des clients et l'atteinte des objectifs de vente. EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

Réceptionniste Janvier 2021 - Avril 2024

Hôtel Ferdaous - Tataouine, Tunisie

Accueillir les clients à leur arrivée et fournir des informations sur les services de l'hôtel.

Réserver des chambres et enregistrer les clients à leur arrivée.

Répondre aux appels téléphoniques et gérer les demandes des clients.

Gérer les paiements et traiter les transactions à la caisse.

Coordonner avec les services de ménage pour garantir la disponibilité des chambres. Caissière

Restaurant El Bacha - Tataouine, Tunisie

Mai 2016 - Avril 2018

Gérer les transactions à la caisse, incluant l'encaissement et la restitution de monnaie de

manière précise.

Assurer l'ouverture et la fermeture de la caisse, garantissant l'exactitude des rapports financiers.

Participer à la préparation et à l'emballage des commandes pour les clients.

Maintenu les aires de travail propres et bien rangées pour respecter les normes de sécurité. Aide Caissière

Magasin La Beauté - Tataouine, Tunisie

Janvier 2015 - Avril 2016

Emballer les marchandises selon les demandes des clients pour une expérience d'achat positive.

Aider les clients avec leurs achats en garantissant l'intégrité et la sécurité des transactions

financières.

Organiser les produits en rayons pour une présentation attrayante et une facilité d'accès pour les

clients.

Contribuer à créer un environnement de magasin accueillant et positif en offrant un service client de qualité.

EDUCATION

Baccalauréat en mathématiques Juin 2008 Lycée secondaire Al Remada – Tataouine, Tunisie COMPÉTENCES

Forte motivation personnelle et sens aigu des responsabilités.

Capacité d'apprentissage rapide et efficace.

Fiable et digne de confiance, notamment pour la gestion des fonds et des clés.

Excellente relation client et compétences en communication orale.

Compétences informatiques, incluant la maîtrise de MS Windows. LANGUES

Arabe (Langue maternelle), Français (Avancé), Anglais (intermédiaire)

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