Electrical Engineer

Curriculum Vitae

CUBAKA KASHEMWA Rigobert

***** *** *****, *. ********, COMMUNE DE LIMETE

+243*********/ 897070280 (my service number), **********@*****.*** I. Objet

Demande d’emploi comme « superviseur d’entrepôt », « superviseur de maintenance » II. Présentation

Je suis une personne travaillante, responsable, motivée, sociale et soucieuse du bien-être de mon entourage. Je suis aussi une personne qui s’adapte facilement dans un nouveau milieu et j’aime prendre des initiatives. À la recherche du milieu stimulant pour m’aider à s’épanouir. III. Formations

En 2004: Formation de trois mois en anglais américain ( niveau ; level 1) au centre croix rouge

En 2OO8 : formation d’un mois en maintenance des ordinateurs

En 2OO9 : formation en Nouvelle Technologie de l’Information et de Télécommunication en sigle NTIC/RECOTED./ISTA.

Formation sur Leadership et transformation des sociétés

Séminaire sur tracasserie, corruption, taxes en RDC

En 201O : formation de deux semaines sur le puissant logiciel de l’ingénierie et calculs scientifiques appelé MATRIX LABORATORY (MATLAB)

En 2O12 : formation sur l’Hygiène, Sécurité au travail et Environnement (organisée par Hélios Towers DRC)

formation sur la conduite professionnelle

Formation chaque année sur l’éthique et déontologie dans les milieux professionnnelles ansi que la lutte contre la corruption.

En 2021 : Formation sur excel et word

En 2022 : Formation sur le defis d’un manager nouvellement promu et le management de l’excellence.

En 2023 : autoformation à l’internet sur les notions logistique de production et de distribution, notion de coatching d’embauche avec le Coach d’embauche Yves Gauthier .

Avoir suivi plusieurs formations sur le plateforme de formation Helios ‘Elomi ‘ en rapport avec le SHEQ, La politique sur lutte contre la corruction sur la plan national et internation ; gestion du temps au travail ; Management en periode de cris ;securités des données informatiques ; Formation sur la prévention de l’incendie sur les lieux de travail .

IV. Expérience professionnelles

Poste occupé actuellement chez HT INFRACO DRC SARL : Zonal administrator / K2 area Rôle et Responsabilités

Assurer le suivi des dépenses de la maintenance corrective ·

Effectuer le tri, la vérification ainsi que l’enregistrement de toutes les factures Opérations avant leur validation ·

Tenir à jour les fichiers des dépenses des opérations (OPEX) ·

Tenir à jour le fichier de suivi des missions de services effectuées par les membres de l’équipe Opérations ·

S’assurer que les rapports des missions sont transmis aux Ressources humaines dans les délais convenus ·

S’assurer que les frais de missions justifiables sont justifiés suivant les termes convenus · Coordonner l’organisation des réunions de service liées aux opérations et assurer toute autre tâche lui confiée par la hiérarchie ·

Préparer les procès-verbaux des réunions et les diffuser dans les délais convenus ·

S’assurer de la disponibilité et de l’archivage de tous les documents relatifs aux commandes initiées ainsi que les correspondances adressées au département ·

Se conformer à toutes les politiques, procédures et normes Helios Towers Sheq, et s’engager pleinement à toutes les exigences, attentes et campagnes Sheq qui peuvent être applicables au rôle.

Superviser les mouvements de sortie matériels au WAREHOUSE et le retour des équipements en panne vers l’entrepôt à l’aide du logieciel de gestion de stock « EAM »appelé Entreprise Asset Management pour générer les « SMR « Sites Materials Request . 20212 - 2022 : « Ingénieur superviseur du NOC » Central Network Operating Center chez HT INFRACO DRC SARL avec un contrat à durée indéterminée (CDI) Rôle et Responsabilités

Sous la supervision du supérieur hiérarchique,

Supervision du réseau :

S’occuper, au CNOC,à la surveillance du Réseau de manière régulière en utilisant tous les outils de surveillance de gestion des pannes et les incidents : RTMC,OSS des clients

,RMS

Responsable de l'identification et de la gestion de tous le disfonctionnement que gênèrent les différents systèmes de surveillances et de gestion des incidents.

S'assurer que tous les défauts sont isolés, diagnostiqués et gérés à des niveaux plus élevés de soutien pour la résolution.

S’assurer que tous les incidents ; les problèmes et les résolutions sont enregistrés dans dans la base de données « Service Now »par les différents RNOCs

Veiller au respect des procédures et de règles de Service Now .

Support aux différents intervenants sur les sites et point focal aux plaintes clients:

apporter un réel support à l'information sur l'occurrence de la panne

travailler avec les autres départements, les MP pour assurer le bon fonctionnement du réseau

.

interagir quotidiennement directement avec nos clients et nos partenaires de façon professionnelle et selon les valeurs de l'entreprise.

Apporter des orientations à la résolution des pannes et à la compréhension du défaut.

coordonner et orienter les plaintes clients pour une gestion optimale et efficace.

faire les retours et répondre aux différentes plaintes des clients dans un délai acceptable.

apporter un soutien aux différents RNOCs pour tous les outils de surveillance, de gestion de pannes : Service Now,ACSYS,OSS des clients ;RMS.

En cas de perte de contrôle, par l'un des RNOC,des différents outils de surveillance ou des systèmes de gestions des incidents ; assurer la continuité .

aider et assister les RNOCs afin de leur permettre d'atteindre leurs objectifs opérationnels quotidiens.

s'assurer que les acces sur sites sont accordés par les SARDESK et/ou RNOCs aux differents partenaires dans un délai raisonnable et non pénalisable . En 2O11 : Ingénieur d’usine chargé de maintenance à l’ Office National du CAFE/R.D.Congo Rôle et Responsabilités :

dépannage électrique des équipements de production et assurer la permanence de fourniture de l’énergie électrique 24h/24 aux locataires de l’ONC /Kinshasa . Du 23 Septembre au 23 Décembre : Stage professionnel à la Bralima -Kinshasa Du 31/O7 au 1O /08 /2009 : Electricien consultant pour les différentes révisions de ligne de production à la Bralima /Kinshasa .

V. Langues parlées

Français : niveau excellent

Anglais : niveau de base

VI. Les loisirs :

Le football (soccer), la musique, actualités internationales et la lecture VII. Bénévolat :

Promoteur d’une école « ONG » pour l’encadrement des enfants les plus défavorisés de la commune Kisenso .

Kinshasa, le 08 /11/ 2023

CUBAKA KASHEMWA Rigobert

Contact this candidate