CLAUDIA LOPEZ ARROYO
Celular: 554-***-**** CIUDAD DE MEXICO Email:
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OBJETIVO:
Construir una carrera profesional en área del empaque de corrugado y desarrollar en el área comercial, orientada a resultados, cierres, cuentas nuevas, tabuladores que permiten el crecimiento de la compañía teniendo perfiles en volumen y rentabilidad en la compañía. EXPERIENCIA PROFESIONAL
Grupo Cartonero Industrial MOVE Tlalnepantla Estado de México 2017 - Actual
Sales Manager
PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
- Responsable en el cumplimiento de Metas y objetivos de la empresa
- Ventas anuales por 11,500,000 de Dlls, ventas por mes 940,000 Dlls
- Introducción de clientes AAA con una facturación mínima de 52,000 Dlls por cuenta.
- Desarrollo de capacidades y responsabilidades de cada vendedor
(plantilla de 35 vendedores a mi cargo)
- Mantenimiento y crecimiento de cuentas en cartera
- Cumplimiento de servicio al cliente y entrega bien a tiempo.
- Desarrollo de cuentas retail
- Planeación y Métricas de cada vendedor
- Desarrollo de estrategias de planeación, desarrollando vendedores por zona y rubro de negocio.
- Mantenimiento y retención de cuentas, conservando la calidad y apegados a certificaciones de ISO 9001-2015, HCCP, FSC
- Intercambio de información con clientes de su misma cartera a fin de tener referencias comerciales comprobables en servicio, entregas, precio y calidad.
- Incrementar cartera de acuerdo al cumplimiento de metas.
- Depuración de cartera en cuentas que no se apeguen en utilidad a la compañía.
- Acercamientos de cobranza y acuerdos con los clientes en casos requeridos.
- Desarrollo de proyectos nuevos y seguimientos aplicando conocimientos y validaciones en desarrollos nuevos.
- Incrementos de volumen en ventas de cuentas existentes.
- Validaciones de proyectos a pie de maquina
- Detectar a tiempo si los desarrollos nuevos son factibles y rentables a la capacidad de la empresa, como es metraje de dimensiones en maquina y producción en proyectos de mucha manualidad.
- Evitar reprocesos
- Validación de reclutamiento de nuevos prospectos en ventas
- Entrenamiento y capacitación de desarrollos para la fabricación de cajas.
- Coordinación de ejecutivos a nivel nacional y medición de costos según el caso del proyecto.
CASOS DE ÉXITO:
· Bimbo, Barcel, Costco, Colgate, Mundo Dulce, Puma, Grupo Altex, Avon, Procter & Gamble, Avante Textil, Adidas.
Copamex Corrugados SA de CV Ciudad de México
Sep. 2016 – Oct 2017
Key Account Senior
PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
- Mantenimiento de la cuenta de venta
- Desarrollo de clientes Retail
- Desarrollo de prospectos enfocados en nivel AA y AAA
- Estrategias de ventas para cierres de negocios en tiempos máximos de mes y medio.
- Manejo de aspectos técnicos del producto y tangeabilidad de desarrollos en el proyecto acorde a la capacidad de la planta.
- Mantener tabuladores de venta por cuenta e incremento de cuenta por año 20% anual.
- Asesorías a los clientes de los nuevos desarrollos y lograr cierres de ventas de proyectos nuevos.
- Asesorías a vendedores en el conocimiento en los empaques de cartón corrugado.
- Desarrollos de ventas en los rubros específicos que se requieran según marque la directriz de la compañía.
- Mantener una lista de posibles cuentas de desarrollo presentadas a la compañía con una anticipación a 3 meses del desarrollo por vendedor.
- Apoyar a ejecutivos de ventas en cierres de negocio según las indicaciones de la dirección.
CASOS DE ÉXITO:
· Tapones Corona, Boing Pascual, Bezarry, Office Max, Office depot, Walt Mart.
Corrugados ALYAR Ecatepec Estado de México
Dic. 2015 – Sep 2016
Sales Manager
PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
- Estar a cargo del desarrollo de la compañía
- Marcar estrategias de ventas métricas, tabuladores y cumplimientos al equipo de ventas.
- Mantenimiento en constante revisión al equipo de ventas apoyando en cierres de negocios, desarrollo de las cuentas teniendo como tiempo límite mes y medio para cierre.
- Mantenimiento al desarrollo de los clientes AAA
- Entrenamiento y capacitación del conocimiento del corrugado
- Seguimiento de Métricas
- Seguimientos y empujes a cierres de ventas
- Incrementar las cuentas existentes al crecimiento y desarrollo de nuevos proyectos.
- Coach a clientes sin conocimientos del empaque
CASOS DE ÉXITO:
· Dulces Miguelito, Merk de Mexico,Grupo Espinosa, Conaliteg, Fondo de cultura de México, Vicky Form, Carnival, Coca cola. Cartocajas y Especialidades SA de CV Ecatepec Estado de México Mar. 2013 – Sep 2015
Sales Manager
PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
- Desarrollo de cuentas y estrategias como lo marcaba la dirección.
- Incremento de cartera 40% anual
- Desarrollo de cuentas AAA
- Coach y desarrollos de vendedores
- Validación de habilidades y talentos por vendedor.
- Zonificación y rendimiento de citas por vendedor
- Apoyos a cierres de ventas
- Implementación de cursos de ventas
- Aplicación de sistemas de Sadler de ventas en la compañía
- Rendimiento de cuentas según actitud y capacidades de cada vendedor
- Implementación de cursos de técnicas de ventas y empaques.
- Planeación de ventas por semana supervisión del personal de ventas
- Mantenerme en constante comunicación con avances y objetivos a fin de concentrar una solución que permita el cierre de las cuentas. CASOS DE ÉXITO:
· Recuperación de cartera perdida 35%
· Incremento de clientes AAA 43%
· Pepsi, VW, Nissan, Federal Mogul, Samsung, Panasonic, Sigma alimentos, Televisa, LG.
DESARROLLO PROFESIONAL
Comunicación fluida, leer, escribir y hablar (nativa lengua) Leer 95%, Escribir 95%, Hablar 95% Ingles
Excel, Word, Outlook, Power Point. (Mac y Sistema Operativo) EDUCACION
Universidad Iberoamericana Licenciatura en Comunicación TITULO (Promedio 8.9)
ATI College of Health
Tustin school
Especialidad en Publicidad, Ventas y Marketing.