Technicien Informatique
Resume:
MEHDI KHAMMARI
********.*****@*****.***
Diar Habiba,Morneg, Ben Arous,Tunisie
TECHNICIEN EN NFORMATIQUE
Technicien informatique expérimenté avec plus de années dans le support technique et la gestion des systèmes. Compétent dans le diagnostic, la réparation et l'optimisation des infrastructures informatiques. Capable de travailler sous pression et de fournir des solutions efficaces pour maximiser les performances du système. Maitrisant le Français, polyvalent et énergétique, je pense avoir les qualités requises pour mener à bien les missions qui me sont confiés.
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
Responsable Infrastructure Technique Février2024-Présent Data Biz,Tunis,Tunisie
Management des équipes DevOps, DBA, et ingénierie infrastructure ;
Conception et mise en œuvre de projets réseau ;
Développement et déploiement de solutions de sécurité ;
Préparation et gestion de la certification ISO 27001 ;
Amélioration des plans d'architecture réseau et automatisation des sauvegardes ;
Création et rédaction des politiques de sauvegarde, d'archivage, et de sécurité des systèmes d'information ;
Réalisation d'audits informatiques internes et mise en place de plans d'amélioration pour les plateformes STG, PRPROD, et PROD ;
Administration et gestion d’un environnement de plus de 120 serveurs ;
Surveillance et amélioration continue du système de sécurité et sauvegarde de toutes les données informatiques.
Responsable Infrastructure Technique Décembre2015-Janvier2024 SagemCom SoftWare and Technologies,Megrine,Tunisie
Build Activités
Management de l'équipe d'ingénieurs infrastructure et gestion du budget du pôle.
Conception et réalisation de projets réseau, y compris la rédaction de Dossiers d'Architecture Technique (DAT) et la création de plans d'adressage (FMT) ;
Étude, déploiement et rédaction des politiques pour les solutions de sécurité et de sauvegarde, ainsi que la configuration VPN sécurisé ;
Réalisation d'études pour proposer des solutions techniques de standardisation et adaptation des solutions de bases de données et de stockage ;
Configuration et déploiement de sites distants, virtualisation des serveurs et postes de travail, et mise en place de nouvelles technologies réseau ;
Assistance dans la mise en place d'audits de systèmes d'information et formation du personnel informatique et des utilisateurs.
Activités RUN
Mise en place de projets pour améliorer l'architecture réseau, incluant l'installation d'armoires réseau et la liaison de sites distants;
Administration d'un environnement de plus de 600 ordinateurs et migration du parc informatique de Windows 7 vers Windows 10;
Création d'un data center standardisé et mise en place d'une infrastructure hautement disponible, incluant Blade et Disk Bay;
Installation de solutions de pare-feu en cluster FortiGate et Palo-Alto, avec gestion de la segmentation réseau et DMZ ;
Automatisation des sauvegardes et surveillance continue du système de sécurité et de sauvegarde des données ;
Réalisation d'audits informatiques internes et externes, et mise en place de la solution de gestion des actifs informatiques GLPI.
Phase de Gestion de Projet : Chef de Projet
Élaboration de la planification et de la conception du projet, y compris les exigences clients
(fiabilité, sécurité), spécifications fonctionnelles, livrables, et critères d'acceptation ;
Organisation, coordination, et animation de l'équipe projet pour assurer la bonne conduite du projet ;
Mise en place et suivi des budgets d'investissement et de fonctionnement pour la Direction des Systèmes d'Information (DSI) ;
Suivi auprès des clients pour les tests des applications et validation des résultats. Phase de Mise en Œuvre
Encadrement d'une équipe de 6 personnes et gestion des incidents niveaux 2 et 3 ;
Gestion et administration d'un parc informatique de 300 utilisateurs, y compris la configuration et l'administration des solutions Fortinet et Palo-Alto ;
Réalisation d'audits de systèmes d'information selon les normes ISO 27001 et les recommandations des agences de sécurité tunisienne et française ;
Élaboration et mise à jour de la politique informatique, y compris un plan de continuité d'activité (BCP) et définition de la nouvelle architecture du système d'information pour optimiser performance et sécurité ;
Administration des systèmes, gestion des sauvegardes avec Backup Exec, et rédaction de documentation technique et rapports.
Projet : Etude et mise en place d’un Réseau de Test Télécom avec pour les nouvelles Technologies d’Interconnexion
Plateforme XDSL
Étude et mise en place d'une architecture réseau basée sur les technologies ADSL et VDSL pour une plateforme XDSL ;
Négociation et achat du matériel nécessaire (DSLAM, panneaux de brassage, switches, routeurs, câbles) et installation/configuration de ces équipements ;
Installation et configuration des serveurs pour la plateforme de test (serveurs DHCP, PPP, Radius, VOD, IPTV, WEB, VOIP) ;
Administration de la plateforme FTTH incluant switches, routeurs, et serveurs de provisioning.
Plateforme DOCSIS
Conception et mise en œuvre d'une architecture réseau basée sur les technologies Docsis;
Négociation, achat, et installation du matériel nécessaire (CMTS, panneaux de brassage coaxial, switches, routeurs, câbles coaxiaux) ;
Installation et configuration des serveurs pour la plateforme de test (serveurs de provisioning, FTP, etc.) et des équipements réseau (CMTS, switches, routeurs).
Plateforme GPON
Étude et mise en place d'une architecture réseau basée sur les technologies GPON et XGPON ;
Négociation, achat, et installation du matériel nécessaire (LTO, panneaux de brassage coaxial, switches, routeurs, cavaliers fibre optique, convertisseurs fibre vers Ethernet) ;
Installation et configuration des équipements réseau (LTO, routeurs, commutateurs, superposition RF) et des serveurs pour la plateforme de test (Provisioning Server, DHCP Server, PPP Server, Radius Server).
Plateforme WIFI
Étude et mise en place d'une architecture réseau basée sur les technologies Wi-Fi
(802.11A/B/G/N/AC/AX/AD);
Négociation, achat, et installation du matériel nécessaire (points d'accès, routeurs Wi-Fi, switches, smartphones, tablettes, cartes Wi-Fi, box Wi-Fi) ;
Installation et configuration des équipements réseau (points d'accès, routeurs, commutateurs, routeurs Wi-Fi) et des serveurs pour la plateforme de test (Serveur DHCP, Serveur PPP, Serveur Radius).
Plateforme LTE
Étude et mise en place d'une architecture réseau basée sur la technologie LTE;
Négociation et achat du matériel nécessaire (points d'accès LTE, smartphones, tablettes) ;
Installation et configuration des points d'accès LTE.
Plateforme Serveur
Étude et mise en place de la solution Blade / Disk Bay ;
Négociation et achat du matériel nécessaire (Blades, Virtual Connect, switches, routeurs) ;
Installation et configuration des blades, Virtual Connect, baie de disque, routeur et commutateur ;
Migration des serveurs physiques vers des serveurs virtuels sur la lame ;
Configuration des sauvegardes des serveurs et réalisation de tests de récupération.
Pare-Feu FortiGate
Étude et mise en place de la solution de sécurité par pare-feu ;
Négociation et achat du matériel de pare-feu nécessaire ;
Installation et configuration du pare-feu.
Pare-Feu Palo-Alto
Étude et mise en place de la solution de sécurité par pare-feu ;
Négociez et achetez le matériel de pare-feu nécessaire ;
Installation et configuration du pare-feu.
Directeur Technique Mai2008-Novembre2015
JetMultimédia Tunis,Tunisie
Plateforme WIFI
Étude et mise en place d'une architecture réseau basée sur les technologies Wi-Fi
(802.11A/B/G/N);
Négociation et achat du matériel nécessaire (points d'accès, routeurs Wi-Fi, switches, routeurs, smartphones, tablettes, cartes Wi-Fi, box Wi-Fi);
Installation et configuration des points d'accès, routeurs, commutateurs, et routeurs Wi-Fi;
Installation et configuration des serveurs pour la plateforme de test (serveur DHCP, serveur PPP, serveur Radius).
Serveur de Domaine Active Directory
Étude et mise en place d'un serveur de domaine avec Active Directory sous Windows 2008 ;
Négociation et achat du serveur nécessaire ;
Installation et configuration du serveur Active Directory ;
Configuration des sauvegardes et réalisation de tests de récupération.
Plateforme Serveur
Étude et mise en place de la solution Blade / Disk Bay ;
Négociation et achat du matériel nécessaire (Blades, Virtual Connect, switches, routeurs) ;
Installation et configuration des blades, Virtual Connect, baie de disque, routeur et commutateur ;
Migration des serveurs physiques vers des serveurs virtuels sur la lame ;
Configuration des sauvegardes du serveur et réalisation de tests de récupération.
Solution VoIP
Étude et mise en place d'une plateforme VoIP basée sur la solution Asterisk sous Linux ;
Négociation et achat du matériel nécessaire (serveur, carte Digium, RNIS) ;
Installation et configuration des serveurs Kannel ;
Configuration des sauvegardes et réalisation de tests de récupération.
Plateforme Service SMS+
Étude et mise en place d'une plateforme SMS basée sur la solution Kannel sous Linux ;
Négociation et achat du matériel nécessaire (serveur, baie de disques) ;
Installation et configuration des serveurs Kannel et de la matrice de disques ;
Configuration des sauvegardes et réalisation de tests de récupération.
Plateformes WAP
Étude et mise en place d'une plateforme WAP basée sur la solution Symphony sous Linux ;
Négociation et achat du matériel nécessaire (serveur, baie de disques, pare-feu, équilibreur de charge, commutateurs, routeurs) ;
Préparation de l'architecture de la plateforme basée sur une haute disponibilité (HA) ;
Installation et configuration des serveurs Symphony, matrice de disques, équilibreur de charge, et serveurs MySQL ;
Installation et configuration des commutateurs et routeurs (VLAN) ;
Configuration du cluster basée sur la solution Red Hat ;
Configuration des sauvegardes et réalisation de tests de récupération. Administrateur Réseau Novembre2003-Avril2008
Groupe Karthago,Tunis,Tunisie
Installation et configuration des serveurs, routeurs, commutateurs, et autres équipements ;
Gestion et administration des réseaux informatiques et téléphoniques, incluant la mise en place d’infrastructures Ethernet et Wi-Fi ;
Installation et configuration des routeurs Cisco ;
Configuration des standards téléphoniques Alcatel, incluant les règles de routage ;
Garantir la continuité de service des plateformes informatiques et télécoms ;
Analyse, diagnostic, résolution des pannes, et gestion des incidents techniques ;
Planification de l'évolution et du dimensionnement des plateformes réseau, et suivi des équipements ;
Intégration et déploiement de solutions de supervision et d’administration ;
Installation de systèmes de surveillance par caméra IP ;
Installation et maintenance des serveurs de base de données et de messagerie (Microsoft Exchange, Postfix/fetchmail) ;
Installation de pare-feu logiques (SNF, MNF, Ipcop, PFsense), de réseaux d’interconnexion VSAT, CPL et Wi-Fi dans les hôtels du groupe Karthago, ainsi que des systèmes de billetterie et de facturation. Configuration des VPN pour l’interconnexion entre le siège et la compagnie aérienne Karthago. Assurer les sauvegardes et les tests de restauration des serveurs comptables et financiers.
Stage Janvier2002-Fevrier2002
Société Echonets,Tunis,Tunisie
Stage Juillet2001-Aout2001
Direction Régionale des Télécommunications de Sfax,Tunisie EDUCATION
Attestation de Formation intitulée Configuration et Management (EDU-210) Janvier2019 Paloalto,Tunis,Tunisie
Attestation de Formation intitulée Ingenieur de Configuration(ACE) PAN-OS8.1 Version Janvier2019 Paloalto,Tunis,Tunisie
Attestation de Formation en ITIL V3 Fondation 2011 Novembre2016 Global Best Practice,Tunis,Tunisie
Attestation de Formation sur le thème Comment Evaluer ses Collaborateurs Novembre2016 Procédure, Formulaires et Conduite des Entretiens
SAGEMCOM,Tunis,Tunisie
Attestation de Formation sur le thème l’Efficacité du Manger Aout2016 SAGEMCOM,Tunis,Tunisie
Attestation de Formation en Système de Mangement de la Sécurité Mai2016 De l’Information ISO 27000
Société Resys-Consultants,Tunis,Tunisie
Certificat de Formation en Implantation MS Exchange 2003 Février2008 Formasoft,Tunis,Tunisie
Attestation de Formation Intitulée le Réseau de l’Entreprise Moderne Mai2005 ESPRIT,Tunis,Tunisie
Diplôme en Télécommunication Spécialité Réseaux Informatiques 1999-2002 ISET’Com,Tunis,Tunisie
Baccalauréat Science Expérimentales 1998-1999
Lycée Secondaire 20Mars 1956,Tunisie
COMPETENCES
Assurer le planning et le suivi des interventions de l'équipe technique, en fournissant un leadership efficace ;
Veiller à la conformité avec les normes ISO 27001 ;
Assurer l'entretien, la recherche des causes de pannes, et la gestion des réseaux locaux d'entreprise (RLE), des réseaux étendus (RE), des réseaux d'ordinateurs centraux, des équipements périphériques, des postes de travail informatisés et des connexions Internet ;
Mettre à l'essai et installer le matériel informatique, les logiciels de réseaux, les systèmes d'exploitation et les applications logicielles ;
Utiliser les pupitres maîtres pour contrôler le rendement des systèmes d'ordinateurs et des réseaux, et coordonner l'accès et l'utilisation des réseaux d'ordinateurs ;
Fournir des services de résolution de problèmes aux utilisateurs de réseaux ;
Installer, entretenir, mettre à niveau le matériel et les logiciels des serveurs Web, et résoudre les problèmes associés ;
Implanter des logiciels de contrôle de trafic et de sécurité des réseaux, et optimiser le rendement des serveurs ;
Effectuer les opérations de sauvegarde et de restauration de données, ainsi que les tests et contrôles de sécurité et de qualité ;
Contrôler et surveiller l'utilisation du courrier électronique, de la navigation sur le Web et des logiciels installés, et effectuer des tâches de scénarisation de base ;
Superviser d'autres travailleurs, si nécessaire ;
Leadership ;
Communication sensorielles ;
Gestion du stress ;
Gestion des projets infrastructures IT ;
Adaptation à l’environnement.
LANGUES
Français,Arabe,Anglais
Références
Sur demande
Contact this candidate