GEORGES
FANANG
NZOUNDJI
**************@*****.***
Richards, Montreal H1E-1T9
Disponible des maintenant
Responsable commercial doté d'une expérience variée du service à la clientèle, je sais prendre en charge la gestion des affaires et la coordination de projets. Mon aptitude confirmée à établir rapidement des relations avec les clients et le public des entreprises est un atout majeur pour atteindre et dépasser les objectifs de vente. Je recherche un poste dans une entreprise dynamique proposant de nouveaux défis.
PROFIL
ESICO - Responsable commercial
Cameroun, Douala • CDI • 10/2021 - 06/2024
ESICO ET TNT EXPRESS - Responsable de secteur
BUEA(CAMEROUN), SUD OUEST • CDI • 01/2015 - 10/2021 ESICO ET TNT EXPRESS - Chef des ventes
BAFFOUSSAM( CAMEROUN), OUEST(CAMEROUN) • CDI • 10/2007 - 12/2014
EXPÉRIENCE
Établissement du budget prévisionnel, suivi du budget de fonctionnement et définition de mesures d'optimisation des ressources.
•
• Suivi des résultats commerciaux de la force de vente. Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
•
Planification logistique pour garantir une livraison rapide et efficace des produits aux clients.
•
Négociation avec les clients clés pour conclure des contrats et assurer leur satisfaction à long terme.
•
Management d'une équipe et participation au suivi administratif et RH dans le respect des procédures internes.
•
Analyse des remontées terrain et des retours clients, identification des motifs d'insatisfaction et des axes d'amélioration.
•
Conduite des rendez-vous clients, étude des besoins, mise en place des contrats et des prestations.
•
Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
•
Élaboration des plans d'action dans le cadre de la politique commerciale.
•
Supervision et motivation d'une équipe de commerciaux pour atteindre les objectifs fixés.
•
Organisation régulière de réunions d'équipe afin de partager les meilleures pratiques, discuter des challenges rencontrés et proposer des solutions adaptées.
•
COMPÉTENCES
• Persévérance
• Analyse de marché
• Aisance relationnelle
• Rigueur et organisation
CIS(Cameroun)
Douala, LITTORAL • 10/2019 –
06/2020
Douane et transit. : Douane et
transit.
UNIVERSITE DE DOUALA
DOUALA, LITTORAL • 10/1997 –
09/2001
BACCALAUREAT : BIOCHIMIE
FORMATION
ESICO SARL - CHEF D AGENCE
KOUSSERI(CAMEROUN), EXTREME NORD (CAMEROUN) • CDI • 07/2002 - 10/2007
Supervision, pilotage et gestion quotidienne des activités de l'agence pour assurer son bon fonctionnement et garantir les objectifs et les enjeux.
•
Gestion financière de l'agence, suivi du budget prévisionnel, création et alimentation des outils de pilotage, production de reportings.
•
Instauration d'un climat de travail positif et motivant pour favoriser l'épanouissement professionnel des employés.
•
Organisation régulière de réunions d'équipe pour communiquer les informations importantes et assurer une cohésion entre les collaborateurs.
•
CENTRES D'INTÉRÊT
• Sport
• Littérature
Français
Avancé (C1)
LANGUES