De Ventas La

Yelibert Dayana Soto Carrión

Chicureo, Santiago de Chile. Chile

+56-978****** - ************@*****.*** - https://www.linkedin.com/in/yelibert-soto-b5b373164/

SUMARIO

COMPETENCIAS

Microsoft office

AD Microsoft

Gsuit

Bomgar

Asistencia de Gerencia

Agenda

Archivos

CUALIDADES PERSONALES

Trabajo en equipo

Toma de desiciones

Gestión y liderazgo

Comunicación efectiva

Habilidades de negocio

Gestion del tiempo

Organización

Pensamiento estrategico

Adaptabilidad

Responsabilidad

EXPERIENCIAS LABORALES

Sales and Marketing Assistant

Diciembre 2023-Actualidad

Synergistics Digital Solutions –Santiago de Chile, Chile.

Contribuir al logro de objetivos de ventas, ya sea generando leads, apoyando en el cierre de ventas, o mediante otras actividades que impulsen el crecimiento de los ingresos.

Colaborar con otros departamentos y/o equipos de ventas, para garantizar una experiencia integral para los clientes.

Apoyar con información para los reportes de desempeño y análisis de datos para evaluar la eficacia de las estrategias de ventas y proponer mejoras.

Brindar soporte a los clientes respondiendo preguntas, proporcionando información y resolviendo problemas de manera efectiva.

Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de marketing para implementar estrategias de generación de leads.

Organizar y coordinar reuniones internas y externas, así como participar en eventos de ventas en Chile, Colombia, Perú,Mexico,Argentina.

Realizar seguimientos regulares de oportunidades de ventas, asegurando que el equipo esté al tanto de los progresos y desafíos.

Field Sales Executive

Noviembre 2019-Enero 2022

Empresa Distribuidora y de Transportes Santa Josefa SpA–Santiago de Chile, Chile.

Prospectar y generar carteras de clientes y buscar activamente nuevos clientes potenciales que estén interesados en los productos o servicios que ofrece la empresa.

Visitas a clientes existentes y potenciales para presentarles nuestro catalogo de productos, responder preguntas y resolver dudas, así como recopilar información sobre sus necesidades y preferencias.

Negociar precios, plazos de entrega y condiciones de venta con los clientes para cerrar acuerdos que sean beneficiosos tanto para la empresa como para el cliente.

Hacer seguimiento a las ventas realizadas, asegurándose de que se cumplan los plazos de entrega y de que los clientes estén satisfechos con su compra.

Mantener registros precisos de las ventas realizadas, los clientes contactados y las actividades de seguimiento, y presentar informes periódicos a la gerencia sobre el desempeño de las ventas en el terreno.

Brindar asesoramiento y soporte a los clientes en cuanto a la utilización y el mantenimiento de los productos o servicios adquiridos, así como ofrecer soluciones a cualquier problema que puedan enfrentar.

Implementan y mantienen procedimientos de respaldo de datos para garantizar la integridad y la disponibilidad de la información en caso de fallo del sistema o pérdida de datos.

Seguridad de la red y de los sistemas: Esto implica implementar medidas de seguridad para proteger la red y los sistemas contra amenazas externas e internas, como virus, malware, hackers y fugas de datos.

Planificación y escalabilidad: Los administradores de sistemas también participan en la planificación de la infraestructura de TI a largo plazo, asegurándose de que los sistemas sean escalables para satisfacer las necesidades futuras de la organización.

Systems Administrator

April 2019-Agosto 2019

Brave Technologies Spa (Extensión Komatsu Cummins) - Santiago, Chile

Supervisión de Data Center.

Supervisión de la mesa de ayuda (SONDA)

Soporte técnico informático. Soporte presencial y remoto a los diferentes miembros de la organización, en pro de corregir, solucionar o activar cualquier mejora, error o tema corriespondiente al equipo de trabajo.

Instalación y configuración de hardware y software: instalacion y configuración servidores, redes, sistemas operativos y software relacionado según las necesidades de la empresa.

Mantenimiento del sistema: asegurarme de que todos los sistemas estén funcionando correctamente mediante actualizaciones, parches de seguridad, monitoreo del rendimiento y solución de problemas.

Gestión de usuarios y permisos: administración del directorio (AD Microsoft) (Creación, modificación, activación y desactivación de cuentas de usuarios de la compañia, permisos y accesos asociados a las cuentas). Administración de Consola Google - Gsuite (Creación, modificación, activación y desactivación de los correos corporativos.

Administrative Assistant

Agosto 2018-Marzo 2019

KMARKET SPA - Santiago, Chile

Asistencia a Supervisor del departamento de ventas de la empresa.

Atención a público y clientes y proveedores en idiomas español e inglés.

Administración de correo empresarial, generación de órdenes de compra, organización de agenda de superiores, encargada de documentación de la empresa y generación de la misma.

Gestión de la correspondencia: Los asistentes administrativos pueden ser responsables de recibir, clasificar y distribuir la correspondencia entrante y saliente, así como de manejar el correo electrónico y las llamadas telefónicas.

Agenda y gestión de citas: Pueden ayudar a gestionar las agendas de los directivos y otros miembros del equipo, programando reuniones, coordinando viajes y preparando materiales necesarios para las citas.

Organización de documentos y archivos

Preparación de informes y documentos como presentaciones, cartas, memorandos y otros documentos empresariales.

Gestión de la logística coordinación eventos, seminarios, conferencias y viajes de negocios, así como los arreglos necesarios, como reservas de hotel y transporte.

Apoyo en tareas administrativas procesar facturas y gastos, gestionar suministros de oficina, y realizar otras tareas administratativas si era necesario.

Colaboración con otros departamentos como contabilidad, marketing, para garantizar una comunicación fluida y eficiente en toda la empresa,

Assistant Manager

Febrero 2018- Agosto2018

Inversiones Delgado SPA - Santiago, Chile

Atención a Gerente General de la empresa.

Atención a proveedores y clientes en idiomas español e inglés.

Administración de correo empresarial, generación de órdenes de compra, organización de agenda de superiores, facturaciones y archivos.

Encargada de documentación de la empresa y generación de la misma.

Control de caja chica.

Gestion de logistica para eventos, reuniones y viajes.

Administración de redes sociales y pagina web empresarial.

Apoyo a diferentes areas comerciales de la empresa.

Asistente Ejecutivo

Enero 2006- Mayo 2016

Cuartel General “Jose Maria Camacaro Rojas” Ejercito de Venezuela - Cumaná, Venezuela

Asistencia a General a cargo del departamento de contabilidad y Logistica

Facturación, Compras, Bancos, Pagos y Cobranza.

Gestión de documentos comerciales, generación de recibos, gestión de caja, cheques, conciliaciones bancarias, redacción de documentos en español e inglés, manejo de correspondencia, manejo de agenda, organizar y mantener archivos en papel o electrónicos y proveer información vía telefónica entre otras funciones correspondiente al área militar administrativa.

Supervisión de bodegas, encargada de logística e insumos.

Líder de equipo (supervisora de pasantes).

Executive Assistent

Febrero 2008-Enero 2009

Liberty Mutal - Cumaná, Venezuela

Asistente administrativo de Gerencia General.

Atención a clientes y socios en dos idiomas (español e inglés).

Elaboración de informes diarios y manejo de documentación patrimoniales.

Gestión de registro clientes (empresas)

Asistencia a supervisores.

Manejo de agenda, archivos y logistica propias del cargo.

EDUCATION

Tecnico Superior en Administración de Empresas mención tributaria. 2013

Instituto Universitario de Tecnología Industrial “Rodolfo Loero Arismendi”

CERTIFICATIONS

Marketing Digital 2024

Small Business Lead Generation & Cold Email B2B & B2C 2023

Secretariado en Administrativo 2012

Centro Empresarial Venezolano Compañía Anonima (CEVENCA)

Auxiliar Contable 2011

Centro Empresarial Venezolano Compañía Anonima (CEVENCA)

Asistente Administrativo de Gerencia. 2008

Instituto Nacional de Capacitación y Estudios (INCES)

LENGUAJES

Español Nativo

Ingles Avanzado.

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