Customer Service / Team Leader

Location:

Antananarivo, Analamanga, Madagascar

Posted:

July 06, 2024

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Resume:

Marius Victor ANDRIAMPANARIVO

****************@*****.***

034******* / 032*******

morarano, 501, Toamasina, Madagascar

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PROFIL PROFESSIONNEL

Une personne expérimenté dans le domaine du service clientèle, service logistique et sciences humaines avec plus de 4 ans au poste de Team leader au sein d'une société d'envergure internationale Top Image africa et autres

…; en plus des expériences professionnelles dans le domaine des sciences humaines. Autonomes sur mon poste toute en appréciant le travail en équipe, je cherche actuellement de nouveau opportunité professionnelle EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES

Nov. 2023 - Mars. 2024 charger de relation client - Projet JURI-TRAVAIL, Société CONCENTRIX Prise en charge des demandes, réclamations des clients et réaliser des ventes en lignes

Nov. 2022 - Juil. 2023 Régionale Team Leader - Société TOP IMAGE AFRICA Superviseur régionale de l’équipe commerciale d’orange money dans la région BOENY et région SOFIA

Déc. 2018 - Oct. 2022 commercial de zone - Société TOP IMAGE AFRICA Charger du développement et du bon fonctionnement du service Orange money dans le district de mananara nord

Juin. 2017 - Juin. 2018 Agent d’expertise des marchandises en procédure de dédouanement - CABINET D’EXPERTISE RAHARISON

Oct. 2016 - Juin. 2017 Agent d’opération de dédouanement au port de Toamasina - STTE TOAMASINA Mars. 2015 - 2016 Stagiaire en transit et douane - STTE TOAMASINA Sept. 2013 - Mars. 2015 Professeur d’HISTOIRE GEOGRAPHIE et SOCIO-CULTURELLE - HAPINESS SCHOOL et COLLEGE PRIVEE JARDIN PRINCE

Charger d’enseigner la matière histoire-géo / sensibilisation des jeunes sur la protection de l'environnement et le developpement durable. FORMATION ET PARCOURS ACADEMIQUES

Févr. 2024 - Févr. 2024 Formation en gestion de stress au travail Projet JURI-TRAVAIL, Société CONCENTRIX

Janv. 2024 - Janv. 2024 Initiation au système juridique français Projet JURI-TRAVAIL, Société CONCENTRIX

Févr. 2023 - Mars. 2023 Facilitation Efficace et Leadership IFC/BANQUE MONDIALE

Juil. 2023 CERTIFICAT D'EMPLOI

Société TOP IMAGE AFRICA

Juin. 2014 LICENCE AU FACULTE DES LETTRES ET SCIENCE HUMAINES Toamasina, Madagascar

Majunga, Madagascar

Mananara nord, Madagascar

Toamasina, Madagascar

Antananarivo, Madagascar

UNIVERSITE DE TOAMASINA

Juin. 2018 CERTIFICAT DE TRAVAIL

Cabinet d’expertise RAHARISON

Mars. 2015 ATTESTATION DE FIN DE FORMATION TRANSIT ET DOUANE Institut de Formation Professionnelle CENTRE de VIE Sept. 2011 CERTIFICAT D’APTITUDE PROFESSIONNEL EN LANGUE FRANCAISE Institut de Formation Professionnelle FIRST-RATE

Août. 2010 BACCALAUREAT SERIE LITERAIRE

UNIVERSITE DE TOAMASINA

COMPÉTENCES

sens de l'organisation

Maitrise de l’outils bureautique, informatique et navigation WEB Maitrise de la langue française parler et écrite

Bonne connaissance du service clientèle marketing, money mobile Ouvert d’esprit et polyvalent

LANGUES

Français CERTIFICAT D’APTITUDE PROFESSIONNEL EN LANGUE FRANCAISE Anglais Malagasy

CENTRES D'INTÉRÊT

- Randonner dans la nature et à la plage

- Un peu de la musculation

REFERENCES PROFESSIONNELLES

Perez BWOMDA

CEO-TOP IMAGE Madagacar

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032*******

Robert MAHAFENO

Coordonnateur du

projet TIA

Madagascar

TOP IMAGE

Madagascar

032*******

RESONDRO Maria Jennifer

Superviseur

de projet

Projet JURI-TRAVAIL,

Société CONCENTRIX

Eric RAHARITIANA

Chef

d'agence

CABINET EXPERTISE

RAHARISON

034*******

CERTIFICATION COMPLEMENTAIRES

Attestation vis a vis du position militaire malagasy - District de Mananara nord - 2021 Carte de vaccination COVID-19 - CHRD Mananara nord - 2021 Passeport malagasy - 2024

Toamasina, Madagascar

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