Makentha Jean ad5o1v@r.postjobfree.com *
Makentha Jean
Montréal (Québec) H1K 2K1
Téléphone : 581-***-****
Courriel : ad5o1v@r.postjobfree.com
Préposé service à la clientèle
PROFIL PROFESSIONNEL
• Solide expérience professionnelle dans le domaine du service à la clientèle et de la comptablité
• Formation en comptabilité
• Bonne capacité de communication à l’oral et bonne aisance rédactionnelle en français
• Bonne capacité d’écoute
• Excellentes aptitudes en résolution de problèmes
• Bonnes aptitudes pour le travail avec les chiffres
• Outils de bureautique : MS Office (Word, Excel)
• Qualités personnelles : dynamisme, souci du détail, discrétion, sens de l’organisation, sens de responsabilité, esprit d’initiative, esprit d’analyse
• Langues : français
COMPÉTENCES
• Transmettre l’information à une équipe, des clients et des entreprises
• Gestion de la caisse
• Connaitre le logiciel comptable Quickbooks
• Redaction des rapports financiers
EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
Commis comptable Mai. 2023 - avril. 2024
Development For Freedom International, Haїti
• Assurer le suivi des factures
• Préparer des chèques pour le paiement des factures
• Enregistrer toutes les rentrées et sorties de fonds dans le logiciel comptable Quickbooks
• Gérer la petite caisse
• Préparer les demandes de renflouement de la petite caisse
• Recevoir, enregistrer, scanneriser, classer les documents administratifs et financiers
• Classer et tenir à jour des dossiers des clients ainsi que des documents administratifs et financiers
• Gérer du courrier
Agent service à la clientèle Mars. 2023 – avril. 2023 Banque de l’Union Haїtienne, Haїti
• Acceuillir et répondre au demande de renseignement des clients
• Procéder à l’ouverture des comptes bancaires
• Faire des suivis auprès des autres départements selon le besoin des clients
• Préparer les courriers
• Traiter les demandes relatives aux Spih, chèque de direction, attestation bancaire, transfert de l’étranger
• Préparer les rapports journaliers et mensuels
Makentha Jean ad5o1v@r.postjobfree.com 2
Caissière Oct. 2021 – mars. 2023
Banque de l’Union Haїtienne, Haїti
• Acceuillir et répondre au demande de renseignement des clients
• Imputer les transactions de caisse dans le système T24
• Faire le traitement des chèques provenant des clients
• Préparer les rapports de caisse journaliers.
FORMATION
Baccalauréat en comptabilité 2016 - 2020
Institut National d’Administration de Gestion et des Hautes Études Internationales (INAGHEI) Université d’état d’Haїti
Références disponibles sur demande