JHON JAIRO TELLEZ MARTINEZ
CONTACTO
ad5m9e@r.postjobfree.com
DG 73 A BIS SUR 36 D 31 INT 3
REFERENCIAS
A solicitud del empleador - 09-10-
**** -
Actual
29-07-
2020 - 04-
10-2022
2014
PERFIL LABORAL
Tecnólogo en gestión empresarial, con experiencia en atención al cliente, habilidad para trabajar en equipo, orientación al logro, liderazgo, excelentes relaciones interpersonales, alto manejo del paquete Office.
EXPERIENCIA PROFESIONAL
Analista de servicio al cliente
Konecta
Atención telefónica a peticiones quejas y
reclamos, escalamiento de casos que lo
requieran
Agente WhatsApp
Colombia Esl
Atender y proporcionar soluciones a los
requerimientos de los estudiantes de Open
English, gestión de peticiones, recibir quejas y
reclamos y escalarlos al área correspondiente
Analista de servicio al cliente
Teleperformance
Gestión de peticiones, quejas y reclamos de los
clientes de la compañía, vía correo electrónico,
chat y telefónicamente, actualización de datos
de los afiliados a la compañía
EDUCACIÓN
Tecnología en gestión empresarial
Coruniversitec
OBJETIVO
Conseguir un puesto de trabajo que me permita aplicar mis experiencias y conocimientos en mi sector y en las distintas áreas de la empresa, para así desarrollarme profesionalmente para el buen desempeño de las funciones asignadas.