TAYOUMESSIE FOKOUA Gabin Stève

Commis à la vente – Service à la clientèle

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ad4ua6@r.postjobfree.com

+1-613-***-****

Profil Professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de vente ou de location d’une gamme de produits et de services techniques et non techniques directement aux consommateurs. En quête de nouveaux défis, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du défi.

Compétences

Souci du détail

Méticuleux

Excellente communication écrite et orale

Esprit équipe

Proactif

Flexibilité

Fiable

Bonne relation interpersonnelle

Peut travailler sous pression

Peut travailler avec ou sans supervision

Peut déménager au besoin

Esprit d’initiative

Sans de l’organisation

Précis

Parcours professionnel

Commis à la vente- Agent du service à la clientèle 11/2021 – 01/2024

CARREFOUR Market

Accueillir les clients avec courtoisie,

Ravitailler les rayons et vérifier que les prix sont corrects

Évaluer les besoins des clients,

Conseiller et aider le client dans le choix des couleurs et du type d’articles désirés,

Assurer le respect des normes et procédures reliées à la santé et la sécurité au travail et la propreté des lieux de travail,

Conseiller les clients dans le choix de leurs articles,

Élaborer les soumissions pour les clients,

Facturer les clients pour les articles vendus

Créer les commandes externes au besoin.

Agent du service à la clientèle 02/2017 – 03/2021

SANTIA LUCIA Sarl

Estimer ou indiquer des prix, préciser des modalités de crédit et d'échange, des garanties et des dates de livraison,

Préparer les marchandises à vendre ou à louer,

Préparer des contrats de vente ou de location, et accepter des paiements en espèces, par chèque, par carte de crédit ou par débit automatique,

Aider à l'étalage des marchandises,

Tenir à jour des registres des ventes pour l'inventaire,

Se servir des systèmes informatisés de tenue d'inventaire et de commande de stocks,

Effectuer, au besoin, des transactions par le biais du commerce électronique.

Formation Académique

Certificat de Qualification Professionnelle en Marketing et Action de Vente

CENTRE DE FORMATION PROFESSIONNELLE DE L’EXCELLENCE

Diplôme Supérieur en Etude Professionnelle en TELECOM & RESEAUX

INSTITUT SUPERIEUR SIANTOU

Langues

Français

Langue maternelle

Anglais

Notions

Autres compétences

Microsoft Word

Logiciel de Gestion SAGE SAARI, Matrix ERP

Activités

Sports [FOOTBALL], Musique [Rap, Reggae, Rumba], Cinéma, Bénévolat

Référence

Disponible sur demande

2012

2010

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