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Bonne compétence en communication et négociation - sens de l écoute

Location:
Cotonou, Littoral, Benin
Posted:
March 22, 2024

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* * * * * è s e F. O . A . M a d j r i Y e s s o u f o u T e l : 229-**-**-**-**

PROFIL PROFESSIONNEL

Professionnelle des ressources humaines certifiée par Cornell University avec 10 ans+ dans le recrutement, la gestion administrative du personnel, l’élaboration des politiques & procédures, je suis ouverte à de nouvelles opportunités au Canada. Dynamique et organisée, je suis passionnée par l’identification de talents, la construction d’équipes performantes, l’optimisation des ressources et l’amélioration de l’efficacité organisationnelle. COMPETENCES

• Suite Microsoft Office – Sharepoint - Technologie HRIS & logiciels ATS ou CRM RH et Sage Saari

• Expérience prouvée dans le cycle complet de recrutement et d'intégration des employés - chasse de tête - Administration des RH – bonne compréhension des pratiques et principes RH

• Bonne compétence en communication et négociation - sens de l’écoute & réseautage - résolution de problèmes organisationnel – respect des délais - priorisation des tâches - maintien de la confidentialité et du traitement des informations sensibles - multitâches et souci de la précision et des détails. COMPETENCES LINGUISTIQUES (1 est le plus élevé)

• Français : Langue maternelle

• Anglais : 2

PARCOURS PROFESSIONNEL

Spécialiste en Recrutement (Consultation) Août 2023 – Actuel DevelopmentAid (DEVAID Limited) – Services de recrutement pour le Millenium Challenge Corporation (MCC)

• Contribution à la définition de la politique de recrutement de 13 postes de Direction et 7 postes de Managers conformément aux orientations stratégiques de MCC

• Elaboration des plans de recrutements, des descriptions de postes et des annonces de recrutements & création avec l'équipe média des avis d'appel à candidatures sur les réseaux sociaux et les plateformes de recrutements

• Recherche et sélection des candidatures via les réseaux sociaux tels que Facebook, LinkedIn, les réseaux professionnels et les tableaux d’emploi

• Evaluation des candidatures et élaboration des listes restreintes et des rapports de présélection pour chaque poste

• Préparation des guides d'entretien et autres documents nécessaires pour les entretiens

• Conduite des entretiens de panels, collecte et compilation des notes, vérification des références, des antécédents et des casiers judiciaires des candidats sélectionnés

• Préparation des rapports des différents recrutements, suivi des tableaux de bord et notification des résultats aux candidats.

Chargée des Ressources Humaines et de la logistique Janvier 2021 – Actuel Family Health International (FHI360)

• Mise en place des protocoles d'embauche/recrutement en collaboration avec 2 membres du personnel et conception des processus d’orientation/intégration et de formation

• Gestion des processus complets de recrutement de plus de 30 employés au Bénin, au Togo et au Burkina-Faso

(préparation et publication des offres d'emploi, recherche de candidats par diverses sources, sélection des candidatures, préparation et tenue des entretiens (en présentiel ou en ligne) avec les Managers, collecte et compilation de notes des candidats, vérification des références et des antécédents des candidats sélectionnés, Thérèse Félicité O. A. Madjri Yessoufou

Résidente temporaire au Canada

(229-**-**-**-** - Email: ad4h26@r.postjobfree.com – 01 BP 2132 Cotonou, Bénin 2 T h é r è s e F. O . A . M a d j r i Y e s s o u f o u T e l : 229-**-**-**-** préparation des justifications salariales, des contrats, préparation des rapports de recrutements, suivi des tableaux de bord, mise à jour de la base de données des candidats et préparation des formations)

• Conduite de l'orientation des nouveaux employés et gestion des avantages sociaux, de la paie, des séparations et des promotions dans une organisation de 30+ d’employés

• Mise en place d’activités de team building à moindre coût pour motiver et encourager le personnel

• Correction des failles du manuel des RH de l’organisation et mise en place des procédures RH et d’approvisionnement

• Maintien de la satisfaction des travailleurs au-delà des exigences légales pour améliorer la rétention de 30% & consultation au besoin des inspecteurs du travail pour garantir la conformité à 100 % ; réponse aux demandes d'informations concernant les employés en veillant au respect des règles relatives à la protection des informations personnelles

• Création, organisation et audit des dossiers administratifs et médicaux du personnel en garantissant une exactitude à 100%; accompagnement de la direction dans le traitement et la résolution des problèmes RH, réduisant ainsi les plaintes des employés de 70 %

• Gestion des informations, dossiers de plaintes et d’allocation à la CNSS ; préparation des rapports sur les coûts et statistiques relatifs aux accidents du travail et maintien des procédures du plan d'urgence

• Suivi et participation aux instances paritaires (Genre, Équité et Diversité) et animation le dialogue social

• Conduite des entretiens de départ dans le but d'identifier les tendances afin d'élaborer des stratégies de rétention du personnel

• Préparation des rapports RH et suivi des congés su personnel. Chef service Ressources Humaines et moyens Généraux Mai 2017 - octobre 2020 Association Interprofessionnelle du Coton – Cotonou, Bénin

• Gestion des processus complets de recrutements de 800+ employés de terrain & conduite des entretiens de départ dans le but d'identifier les tendances de départ

• Élaboration des politiques, procédures et directives opérationnelles internes pour coordonner toutes les activités RH, logistiques et d'approvisionnement en assurant qu’ils respectent et intègrent les exigences de l'Association en termes de qualité, santé et sécurité ainsi que les exigences légales

• Examen de la structure organisationnelle et des descriptions de poste pour identifier et présenter les incohérences organisationnelles et faire des recommandations de correction

• Gestion des différends relatifs aux relations avec les employés tout en faisant appel au conseiller juridique en cas de nécessité ; rôle de conseil et de soutien auprès de la direction et du personnel pour améliorer les performances et la satisfaction des employés

• Mise en place et conduite du premier processus d'évaluation des performances au sein de l'Association

• Gestion de la paie et des congés de plus de 850 employés

• Préparation des rapports RH.

Human Resources and Administration Manager Octobre 2016 - mai 2017 CARE International

• Gestion de tous les processus RH, y compris les recrutements, l'intégration, l'orientation, les départs, les transferts du personnel dans une organisation de 150+ employés

• Collaboration avec la direction pour la mise en place des stratégies de recrutements, des plans de développement, la gestion des performances et l’engagement des employés pour améliorer le taux de rétention de 17 %

• Participation active aux processus de gestion des talents de l’organisation; conseils sur les relations avec les employés et les questions de mesures correctives, ce qui a réduit les taux de départ de 15 %

• Mise à jour des descriptions de postes, des outils de gestion des ressources humaines et de l’administration ; révision du manuel de l'employé suite à un changement majeur au sein de l'organisation

• Conduite des briefings sur la sécurité aux nouveaux employés et aux visiteurs 3 T h é r è s e F. O . A . M a d j r i Y e s s o u f o u T e l : 229-**-**-**-**

• Gestion de la structure organisationnelle en créant des canaux hiérarchiques solides

• Supervision d’une équipe de 5 agents IT et de l'Administration Chargée des Ressources Humaines & Intérim gestion des Opérations Novembre 2011 - septembre 2016 CARE International

• Conduite des processus complets de recrutements de plus de 60+ employés ; gestion et administration de 100% des évaluations préalables à l'emploi des candidats potentiels ; suivi de l'intégration des nouveaux employés

• Gestion efficace des projets de gestion des talents et des compétences ; contribution à faciliter la mise en œuvre des plans de développement & récompense des mérites des employés et identification des leaders potentiels au sein de l’organisation

• Conception et réalisation des enquêtes de satisfaction auprès des employés et assurer la mise en œuvre des recommandations faites par le personnel

• Dissémination du manuel de l'employé en créant un «coin RH»; révision des descriptions de postes à tous les niveaux de l'organisation; soutien consultatif aux gestionnaires et au personnel

• Mise en place et développement d’activités de cohésion d'équipe pour motiver le personnel et améliorer la productivité

• Mise en œuvre des mesures de sécurité pour le personnel et conduite des briefings de sécurité

• Préparation des rapports RH

• Supervision des activités de l’équipe des opérations et revue de tous les documents du département (IT, procurement, administration).

Assistante de projet Mai 2008 - octobre 2011

CARE International

• Appui des processus de recrutement de plus de 100 ONGs nationales ; gestion et coordination des opérations quotidiennes du bureau ; préparation des rapports tout en garantissant l’exactitude de toutes les données

• Enregistrement des données personnelles de plus de 60 employés ; réalisation de 5 audits annuels sur les systèmes de classement et organisation des archives pour réduire le temps de récupération des dossiers

• Suivi des agendas des Directeurs, organisation & préparation des fêtes du personnel pour une équipe de 60+ employés et des membres de leurs familles

• Développement et mise en œuvre d’un système de classement bien organisé et introduction de techniques de planification efficaces ce qui a augmenté la productivité de 40%. FORMATION

• Master in International Business - Gestion des projets Mai 2023 - Actuel ESC Clermont Business School - (En ligne - France)

• Master Certificate in Human Resources Management (certification en GRH) Septembre 2014 Cornell University (online - USA)

• Baccalauréat en gestion des projets Octobre 2010 Institut CERCO - Cotonou (Benin)

REFERENCES

Références disponibles sur demande

Thérèse Madjri Yessoufou



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