FATIMA ZAOUG

Adresse : Lot. Nemsia I ** Sect * RDC,Ennahda-Al ghazali, Témara MAROC CP :12000

Email : ad46bt@r.postjobfree.com

Tél :+212*********

DESJARDINS

Montréal, QC – Québec

Fait à témara le 21/04/2024

Objet :Lettre de motivation pour le poste d’Agent service à la clientèle-Relations membres et clients

Madame, Monsieur,

C'est avec le plus grand intérêt que j'ai pris connaissance, de l'offre d'emploi pour le poste d’Agent service à la clientèle-Relations membres et clients, publiée sur le site « Jobrapido ». Je me permets de vous proposer ma candidature car le profil qui fait l'objet de votre recherche correspond au mien.

Actuellement à la recherche de nouveaux défis, je dispose des capacités professionnelles pour mener à bien les tâches décrites dans votre offre d'emploi. Ayant une expérience de 10 ans dans les centres d’appel en service Relation Client, je suis commerciale expérimentée dans la gestion de la relation clientèle, le traitement de Réclamation Niveau 1 et 2, et dans la fidélisation et satisfaction des clients.

Ceux qui me connaissent ou qui ont eu l'occasion de travailler à mes côtés soulignent unanimement mon dynamisme, mes qualités relationnelles, mon sens de l'écoute active et de l'analyse. Ce serait un honneur pour moi de mettre mon savoir-faire et mon expertise à votre disposition.

Rigoureuse, orientée vers l’action et la clientèle, j'ai un sens de persuasion élevé.Ayant un bon relationnel, j'effectuerai avec habileté toutes les missions qui m'incombent. Le défi proposé étant à la hauteur de mes espérances, je souhaite pouvoir vous exposer de vive voix mes motivations.

Dans l'espoir que ma candidature aura retenu votre attention, je reste à votre entière disposition Et dans l'attente d'une suite favorable, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sincères salutations.

Signature

FATIMA ZAOUG