SOKHNA NDIAYE

Date et lieu de naissance : ** novembre 1992 à Yene Rufisque

Situation matrimoniale : mariée

Téléphone : 77 255 65 31

Adresse : HLM Rufisque

Email :ad40a5@r.postjobfree.com

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

Mars 2019 jusqu’à nos jours : Agent de sureté à Téranga Sureté Aéroportuaire (TSA) à l’Aéroport International Blaise Diagne.

Missions principales : -Accueillir les passagers

-Vérifier les billets d’avion et l’identité des passagers

-Inviter les passagers à passer sous un portique de détection métallique

-Visionner sur écran les bagages qui passent dans l’appareil détecteur

-Respecter les procédures

Juillet 2017-Septembre 2017 : Téléopératrice à Premier Centre de Contact International (PCCI)

Missions principales : - Relation Clients

-Traitement et envoi des réclamations des clients

Janvier 2017- Juin 2017 : Opératrice de saisie à la Direction de l’Autonomisation des Fichiers (DAF)

Missions principales : -Saisie des cartes biométriques CEDEAO

-Correction des erreurs

Septembre 2016 : Stagiaire à la Société GENETRANS AL SA Missions principales : respect des procédures de gestion parc des véhicules

-Gestion du parc véhicules et des matériels de transport

-Planning maintenance et visites techniques

-Préparation des dossiers achat-vente

-Assurance des véhicules et traitement des réclamations Novembre 2015 à Avril 2016 : Agent de sureté à la Société Amarante International Missions principales : -Accueillir les passagers

-Vérifier les billets d’avion et l’identité des passagers

-Inviter les passagers à passer sous un portique de détection métallique

-Visionner sur écran les bagages qui passent dans l’appareil détecteur

-Respecter les procédures

DIPLOMES ET FORMATION

2015-2016 : Licence 3 en transport logistique et aérien à Dakar Air Academy 2014-2015 : Brevet de Technicien Supérieur en transport logistique et aérien à Dakar Air Academy

2013-2014 : Certificat de Sureté et Sécurité 123 Base à Dakar Air Academy 2013-2014 : Certificat de Gestion des passagers et traitement de leurs bagages à Dakar Air Academy

2012-2013 : licence 1 à la Faculté des Sciences Juridiques et Politiques de l’Université Cheikh Anta Diop de Dakar

2011-2012 : Baccalauréat Série L2 au Lycée Moderne de Rufisque COMPETENCES

-Connaissance des techniques du transport et de leur réglementation

-Rigueur dans l’application des règles de sécurité

-Formation en Amadeus

-Sens de l’organisation, réactivité, esprit de synthèse et d’analyse

-Maitrise linguistique (Français : courant / Anglais : moyen)

-Maitrise de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)