Cássia Souza Rodrigues (Curriculum - Professional) Date of last change: 07/08/2022

Email: ad30rw@r.postjobfree.com

Curriculum profile: Professional

Birth date: 03/26/1984

Address: ***, **** ****, *** House

Neighborhood: broall

City: Sao Paulo-SP

ZIP CODE: 00019-008

Cell phone: (11-998******

salary expectation

From BRL 4,000.00

Resume Summary

Nothing short of excellence!

Additional information

§Profile oriented to business processes.

§Proactivity – own initiative in the search for solutions.

§High level of oral and written communication.

§Organization and planning.

§Disposition and energy for work.

Focus on excellence, focus on results.

Skills/Requirements:

Experience in B2B market;

Experience in consultative sales, with an organized, dynamic profile and a sense of urgency; Experience in large negotiations with large and multinational companies; Strong results orientation, with commitment and motivation; Ability to prioritize tasks and customers to ensure that time is maximized for revenue retention activities and that the most important customers receive an excellent level of account management; Strong time management skills, with the ability to develop and implement effective systems to manage administrative tasks and track progress towards goal achievement activities; Excellent communication skills (listening, questioning, written and verbal); Experience in relationships with Board and C-Level levels; position of interest

Inside Sales Analyst

languages

Portuguese: Fluent

English: Intermediary

Spanish: Basic

Professional experience

John Richard Locacao de Móveis Ltda. - 03/2020 to 11/2021 - 1 year and 8 months

• Inside Sales - last position - 1 year and 8 months Atendimento ao cliente por diversos meios de comunicação: chat, 0800, e-mail e whatsapp; Preparar vendas e cotações de serviço no SAP:

.. Responder com agilidade ao pedido de orçamento do cliente:

.. Garantir que os preços e descontos sejam precisos na cotação formal

.. Estabelecer e manter linhas eficazes de comunicação com vendedores e equipes multifuncionais para resolver problemas relacionados a cotações

Preparar pedidos de vendas para vendas e serviços no SAP:

.. Fazer análises para aceitar pedidos de clientes comerciais - Análise profunda no pedido de compra do cliente antes de enviar um pedido no SAP. Certifique-se de seguir uma lista de verificação para cobrir todos os detalhes do pedido de compra do cliente (Análise

dos Incoterms, Condições de Pagamento, Data de Entrega, Preços, Descontos Aplicados - DOA, Condições de Envio e todos os demais detalhes).

.. Gerenciar o pedido de forma proativa para cumprir a data de entrega comprometida e qualquer requisito de entrega especial

.. Garantir que os clientes sejam notificados de forma proativa sobre as mudanças no status do pedido. Acompanhe as questões pendentes e assuma a responsabilidade pela satisfação do cliente.

.. Resolver questões, desafios e problemas diretos relacionados ao pedido de compra do cliente.

... Pensar e participar de todos os processos de melhorias desde o atendimento inicial ao cliente até a finalização da entrega, visando sempre o atendimento perfeito e no melhor tempo possível

... Surpreender e encantar o cliente

Classic Collection - 09/2019 a 02/2020 - 5 meses

• Analista de Prospecção - último cargo - 5 meses

Suporte e relacionamento com o cliente através de telefone, e-mails. Contato visando envio de apresentação e marcação de reunião. Qualificação de leads para direcionamento do portfólio da empresa.

Envio e acompanhamento de proposta, envio de amostras. Realização de cadastro, emissão de pedido de venda, envio a fábrica, faturamento, cotação de frete e realização de follow-up.

E todas as demais funções pertinentes ao departamento comercial/administrativo/vendas. DESCARTAVEL EMBALAGENS LTDA - 02/2017 a 01/2019 - 1 ano e 11 meses

• Assistente Administrativo de Vendas - último cargo - 1 ano e 11 meses Suporte a toda equipe comercial/vendas e aos representantes. Recebimento de pedido, análise de preço,

inserção de pedido em sistema de vendas para produção em fábrica. Follow-up semanal, se necessário, efetuar cadastro, emitir pedido de venda e acompanhar até a entrega final. Realizar controles diários no Excel, participar ativamente de reuniões para apresentação de resultados. Atendimento de grandes contas, tais como BRF (todas as marcas), grandes laticínios e frigoríficos. Negociação diária de prazos, preços, entregas e controles alinhando-os junto a fábrica. Lumini Soluções em Iluminação - 08/2015 a 05/2016 - 9 meses

• Assistente Administrativo de Vendas - último cargo - 9 meses Acompanhar e gerir relatórios técnicos, inserindo-os em sistema Box Lumini. Reporte para a área comercial, controle de entrada e saída de materiais, produtos para assistência técnica. Inserção das informações repassadas por toda a equipe técnica para o Excel. Suporte à equipe de vendas, técnicos e instaladores, intermediando suas atividades ao cliente, área comercial

(vendedores) fábrica e gestores.

HSM do Brasil S/A - 11/2012 a 01/2015 - 2 anos e 2 meses

• Assistente Administrativo de Vendas - último cargo - 2 anos e 2 meses Atendimento ao público, via telefone e presencial. Participar e promover os cursos da empresa em eventos, feiras junto à clientes e/ou consultoria: Palestras, Fóruns. Administrar carteira de clientes, realizar prospecção e pós-venda. Como assistente administrativo/comercial: Prestar suporte ao jurídico em tudo que tange à contratos, documentação legal e processos licitatórios, resultantes das parcerias firmadas com grandes empresas do setor público e privado. Realizar controles internos, agendamento, contratos, licitações e demais atividades administrativas, reportando aos departamentos: jurídico, financeiro, marketing, departamento comercial e permuta. Responsável pela interface entre os departamentos, cliente, jurídico, visando o cumprimento de toda documentação e validação das propostas fechadas.

Envio de propostas comerciais de baixo porte à empresas, follow-up diário. Relacionar e atualizar toda documentação necessária, efetuar controle e acompanhamento diário da carteira de clientes, distribuição para renovações, novos fechamentos, prospecção e pós-venda. Formação

Graduação #1

Instituição: UNISA - universidade de Santo Amaro

Grau de formação: Graduação

Nome do curso: Tecnólogo em Gestão Ambiental

Graduação #2

Instituição: UNISA

Grau de formação: Graduação

Nome do curso: Ciências Biológicas

Cursos e especializações

Curso #1

Nome do curso: ESL - English

Instituição: Delaware Library

Duração: Média (de 41 a 360 horas)

Ano de conclusão: 2022

Curso #2

Nome do curso: Excel

Instituição: Prime Cursos

Duração: Média (de 41 a 360 horas)

Ano de conclusão: 2020

Curso #3

Nome do curso: Inglês

Instituição: Prime Cursos

Duração: Média (de 41 a 360 horas)

Ano de conclusão: 2020

Curso #4

Nome do curso: Informática

Instituição: TransData

Duração: Média (de 41 a 360 horas)

Ano de conclusão: 2012

Copyright© 1996-2022 Catho. All rights reserved.

Contact this candidate