- Il a accueilli les invités et les visiteurs de manière
chaleureuse et amicale et les a aidés à entrer et sortir de l'hôtel
- Aider les invités et les visiteurs avec leurs bagages et leurs colis et fournir un service de voiturier en cas de besoin
- Assurer la sûreté et la sécurité de la porte et de la zone d'entrée et surveiller toute activité suspecte ou
dérangeante
- Utiliser ses compétences en communication et en
négociation pour faire face aux situations d'urgence ou aux problèmes auxquels sont confrontés les invités ou les visiteurs.
- Respecter la vie privée et la confidentialité des invités et des visiteurs et éviter de s'engager dans des
conversations personnelles ou inappropriées
- Enregistrement précis des activités et des événements survenus pendant le quart de travail et transmission de messages et de notes aux personnes concernées dans l'hôtel
- Lire les politiques et procédures de l'hôtel et les respecter
MOHAMEED EL OTMANI
Résumé:
Experience
Language
Portier professionnel et enthousiaste, j'ai trois ans d'expérience dans la fourniture d'un excellent service client et d'un accompagnement aux clients et visiteurs d'hôtels haut de gamme. Doté d'excellentes compétences en communication, en organisation et en suivi, je suis courtois, positif et professionnel en tout temps. Je parle couramment l'arabe et le français.
ad29wr@r.postjobfree.com
Hay Moulay ismail secteur 2 N
1404 salé
Contact
éducation:
Certificat du Baccalauréat
en Sciences Humaines -
Ecole Ibn Khaldoun, Salé,
Maroc (2018 - 2020)
Compétences:
- Excellentes compétences en
communication et en
communication en arabe et en
français
- Compétences en organisation,
gestion du temps et résolution de
problèmes
- Capacités d'observation, de
déduction et de prise de décision
- Faire preuve de tact, positif et
professionnel dans les relations
avec les invités et les visiteurs
- Engagement envers la sûreté,
la sécurité, la vie privée et la
confidentialité
Arabic France English
22/09/1999