Sales Representative Operations Manager

Maruxa Méndez Hernández

Información Personal

Cédula de Identidad: V- 11.167.351

Fecha de Nacimiento: 18 - Febrero - 1971

Lugar de Nacimiento: Ciudad Bolívar, Edo. Bolívar

Nacionalidad: Venezolana

Estado Civil: CASADA

Formación Académica

Universitaria: Instituto “Simón Bolívar”, Puerto Ordaz, Estado Bolívar T.S.U Informática

Universidad Bicentenaria de Aragua (UBA)

Lic. Administración de Empresas Mención Mercadeo

Cursos Realizados

Inducción Nuevos Productos Farmacéuticos. Grupo de Laboratorio Leti SAV. Guarenas, Edo. Miranda.

Estrategias de Ventas y Mercadeo. Grupo de Laboratorio Leti SAV. Guarenas, Edo. Miranda.

Simposium de Fitomedicina La Nueva Alternativa Terapéutica. Grupo de Laboratorio Leti SAV. Guarenas, Edo. Miranda.

Atención al Cliente. Grupo de Laboratorio Leti SAV. Guarenas, Edo. Miranda.

Visitador Médico. Instituto de Profesiones Técnicas Simón Bolívar. Puerto Ordaz.

Ingles Básico. Universidad de Carabobo. Puerto Ordaz.

Mantenimiento Preventivo de Microcomputadores INCE. Bolívar, Puerto Ordaz.

Word, Excel, PowerPoint. Agencia de Negocios Guayana. Puerto Ordaz.

Control de Valuaciones. Instituto Nacional de la Vivienda (INAVI). Bolívar, Puerto Ordaz.

Lenguaje Consulta Estructurada (SQL), Visual Basic (5.0), Manejador de Base de Datos (ACCESS). GRUPO N.G.S Telecomunicaciones y Sistemas.

Calidad de Servicios. V.P. Gerencia de Planificación y Mercadeo, Fondo Común, Maturín - Edo. Monagas.

Recaudación de Impuestos. V.P. de Recursos Humanos, Fondo Común. Puerto Ordaz, Edo. Bolívar.

ESPECIALIDAD EN NEGOCIOS FONDO COMUN BANCO UNIVERSAL

DIPLOMADO ACCION SINDICAL Y DERECHOS HUMANOS (UCAB GUAYANA)

DIPLOMADO EN FORMACION DE NUEVOS LIDERES (INFORCASIN) Experiencia Laboral

Laboratorios Leti SAV

Cargo: Visitador Médico REPRESENTANTES DE VENTAS SUR ORIENTE Período: 13/09/2004 Departamento: Ventas-Consumo Zona: Sur Oriente

Actividades desempeñadas:

- Promoción, Venta y Comercialización de Productos Farmacéuticos (Farmacias).

- Promoción Médica Módulos y Ambulatorios.

- Coordinación Y Participación en Jornadas Médicas Asistenciales.

- Participación y Coordinación de Charlas, Días Productos, Jornadas de Vacunación, Osteoporosis y Nutricionales.

- Mercadeo en Exposiciones de Droguerías.

Puerto Ordaz, Estado Bolívar

Urb. Isla Dorada Manz. 10 casa No. 07

Teléfonos: 0286- 9526484 / 0424- 9391609

E-Mail: ad0zqy@r.postjobfree.com

- Elaboración y Control de Estrategias de Ventas e Informes de Competencia.

REVLON OVERSEAS CORPORATION C.A.

Cargo: Supervisora (Zona Oriente Sur) Período: 15/04/2004 al 16/08/2004. Actividades desempeñadas:

- Realizar Evaluaciones mensuales a las Consultoras de Belleza.

- Detectar las Necesidades de Entrenamiento y Reentrenamiento.

- Transmitir Información sobre Productos, Promociones y Canales de Ventas.

- Realizar inducciones a las nuevas Consultoras.

- Revisar los reportes mensuales de Ventas.

- Coordinar la ubicación del material POP y ubicación del personal promocional.

- Canalizar Solicitudes de Anticipos, Vacaciones, Entrega de Ticket Cesta y Selección del Personal Temporal.

- Controlar Asistencias, Permisos, Reposos y Tramitar Liquidaciones

- Verificar semanalmente los Libros de Inventarios y Productividad.

- Todo lo relacionado a Estrategias de Ventas con el Personal, Coordinando y Supervisando su Ejecución, Promoción de los Productos, Análisis y Revisión de Informes mensuales, Inventarios, Capacitación constante del mismo.

FONDO COMUN BANCO UNIVERSAL

Cargo: Ejecutiva del Departamento Negocios Período: 17/10/2002 al 22/03/2004. Actividades desempeñadas:

- Planificar la Promoción y Venta de los Productos Financieros del banco.

- Atención al Cliente.

- Operaciones en Moneda Extranjera.

- Transferencias Binacionales.

- Aperturas de Cuentas Jurídicas, Pensiones y Fondos de Retiro del I.V.S.S.

- Afiliación y procesamiento al Ahorro Habitacional, Nomina y Fideicomiso de Prestaciones Sociales.

- Puntos de Ventas, Tarjetas de Débito y Crédito.

- Pruebas de Alarmas y Cuadre de Cajeros Automáticos.

- Promoción, Trámite y Ventas de Pólizas de Vida.

- Recaudación de Impuestos e INCE.

- Créditos a tasa Libre y por Ley de Política Habitacional.

- Manejo de todos los Instrumentos Financieros que el Cliente requiera.

INSTITUTO NACIONAL DE LA VIVIENDA (INAVI - BOLI VAR) Cargo: Operador de Micro Computador II Período: 17/03/1994 AL 22/03/1998. Actividades desempeñadas:

- Elaborar Informes mensuales correspondientes a Créditos, Recaudación y Viviendas.

- Manejo del Sistema Solución Habitacional.

- Análisis de Precios Unitarios: Sistema de Control de Obras (LULO).

- Control de Adjudicaciones de Viviendas.

- Control de Valuaciones para los Pagos a Contratistas. Asesorías

Tutor Industrial (Asesor de Pasantías del I.U.T.P.E.C.). Para estudiantes en la especialidad de Informática. Pasantías

Instituto Nacional de la Vivienda (INAVI).

Análisis y Diseño de Sistema de Cálculos para las Adjudicaciones de Vivienda.

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