Expérience

L'éducation

jlassi Amani

Numéro de Po able:53888678

Email:ad0nd5@r.postjobfree.com

Adresse:

cite de l'ere nouvelle manouba 2086 tunisie

Objectif:Je suis une téléopératrice depuis 15 ans . Je cherche toujours à m'améliorer dans mon activité professionnelle,pour les se ices bancaires et assurances. .Je suis toujours à la recherche de nouvelles expériences professionnelles pour améliorer mes compétences. Je cherche un poste à responsabilité Commercial et managériales. J'aime apprendre et me dépasser chaque jour. Relever des dé s ça ne me fait pas peur. J'ai un très bon Sens d'écoute. Je suis dynamique,organisée et je suis à l'écoute des autres . je garde toujours l'esprit d'équipe.

Assistante commerciale pour un centre d'appe sur les réseaux sociaux. charges de recrutement téléphonique.

Agent commercial pour le compte d'une école de formation netinfo. Pour la délisation de ses étudiants professionnels.Pour améliorer leurs compétences.Professionnel(Un médecin un architecte.) Assistante médical Auprès d'un pneumologue.

Prendre des rendez-vous pour le compte du groupe crédit mutuel cic. Pour la délisation déliser les clients de la banque. Pour la prospection pour acquérir des nouveaux clients pour le groupe bancaire crédit mutuel et Cic. Et en tant que conseillère clientèle pour la banque en ligne casino. Je gère à distance le compte du client. Prise de rendez-vous prospection pour le compte d'une assurance française ALLIANZ.Pour l'opération prise de rendez-vous prospection,pour Proposer des assurances : Assurance automobile, assurance santé et prévoyance assurance habitation. Institution:Université de sciences.

Majeur:

CGPA:

Année d'obtention du diplôme:2011

centre d'appel

-

Assistante commerciale est chargé de

recrutement.

École de formation Assistante commerciale téléphonique. - Cabinet médicale Assistante médicale. -

DPS/ EIDS Téléopératrice Octobre 2010 -

Centre D'appel Téléopératrice 2009 -

Compétences

Détails personnels

Points fo s

Références

Institution:Lycées Hamouda Bacha Manouba/ Lycée Khaled Ibn Walid

Majeur:Baccalauréat science expérimental.

CGPA:

Année d'obtention du diplôme:2009

Institution:Ecole Internationale De Tunis/collège 7novembre Majeur:

CGPA:

Année d'obtention du diplôme:2003

Institution:Ecole Primaires Pasteur

Majeur:

CGPA:

Année d'obtention du diplôme:1999

Formation continue en assurance et se ices bancaires. Au cours des années travailler au sein de la société DPS j'ai assisté à plusieurs formations Continue pour les se ices bancaires et assurance. Avoir une idée sur les assurances existants leur taux et la concurrence.

J'ai une bonne connaissance en informatique le word excel et sur les réseaux sociaux

.Je peux gérer la colère et le mécontentement d'un client ou un prospects furieux avec l'empathie par exemple je me mets à la place du client.Je peux l'orienter pour avoir une bonne décision Je suis uide au téléphone pour les appels téléphoniques je peux avoir une bonne relation avec les clients et les prospects avec un très bon savoir-faire, je peux proposer les produits pour la vente ou pour la prise de rendez-vous.

Je peux gérer mon stress et le stress de l'équipe avec un très bon savoir-être. J'ai un bon relationnel avec les employés,j'ai l'esprit d'équipe. Je suis respectueuse,

Numéro de téléphone: 53888678

Adresse e-mail: ad0nd5@r.postjobfree.com

Nom du père : Jlassi Amani

Date de naissance :20/09/1987

Le genre : femme

État civil : marié

Nationalité : Tunisienne.

Langues Connu : Français : Lu, écrit et parlé. Arabe : lui,écrit et parlé. Chinois : lu et écrit. Espagnol : lui et écrit. Amani Jlassi Téléopératrice.

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