Administrative Assistant Service

ROMENA OLIMPO ****, boul. Perras, app. *

Administratrice import/export Montréal (QC) H1E 6T6

Réceptionniste/commis administratif (514) 979- 5531

Service à la clientèle ******@*********.**

Profil professionnel

Plus de 15 ans d’expérience dans le domaine administratif et le service à la clientèle

Grande capacité d’adaptation

Efficacité et souci du détail

Initiative et autonomie

Sens de l’organisation

Excellentes compétences pour le travail d’équipe

Maîtrise de la suite Microsoft Office

Informatique : 4-Wall System (W.M.S), Citrix Retek, AS400, Smart term (STS)

Français, anglais, italien, espagnol

Expériences de travail

Coordonnatrice des ventes et du transport

CT Copieur, Montréal

Entrée de commande pour les vendeurs

Vérification des ventes, des prix et de l’inventaire des produits

Tenue d’horaire de rendez-vous pour les clients et les techniciens

Organisation de la livraison des imprimantes au Québec et au Canada

2016

Administratrice d’import et d’export avec les États-Unis

Le Groupe ALDO, Montréal

Préparation des documents pour l’exportation et l’expédition pour les magasins de la chaîne

Archivage des factures et des bons de livraison

Entretien des contacts avec les magasins et les compagnies de transport

Service à la clientèle pour les appels en provenance des États-Unis

2010-2015

Coordonnatrice de rendez-vous et importation

Le Groupe Bentley, Montréal

Tenue d’agenda pour les rencontres avec les fournisseurs

Lien avec les vendeurs pour la réception de leurs marchandises

Assurance qualité pour l’émission des bons de commande et des factures

2005-2009

Réceptionniste / compte fournisseur / Ressources humaine

Les Assurances Joe Angelone inc., Montréal

Réception d’appels, du courrier, mise à jour des dossiers client

Tenue de livres et tâches administratives pour les comptes fournisseurs

Supervision des employés et émission d’horaire de travail

2004-2005

Expériences de travail (suite)

Commis administratif, centre de distribution

Shirmax Fashions (Reitmans), Montréal

Tenue d’agenda pour les rencontres avec les fournisseurs

Lien avec les vendeurs pour la réception de leurs marchandises

Production de rapport des ventes hebdomadaires et mensuelles

2001-2003

Réceptionniste

Private Expressions

2000-2001

Service à la clientèle et maintien de relations d’affaires

Étude de marché pour trouver des fournisseurs au meilleur prix

Communications pour le rappel de réunion d’employés et de délais de production

Formation

DEC technique secrétariat et procédures de bureau

Collège O’Sullivan, Montréal

1986

Diplôme d’études secondaires

Lester B. Pearson High School

1985

Implications sociales

Membre du comité social – Shirmax Fashions

2001

Trésorière – Brien Pontiac Buick

1999

Planification d’événements (mariages, baptêmes, fêtes d’association)

En cours

Chanteuse dans un groupe pour les mariages

En cours

Marketing relationnel

Consultante indépendante/Gérante de district pour Arbonne Canada

En cours

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