Tecnico Quirurgico Ortopedia, Asistente Administrativo

Luz M. Rivera Vázquez

Email: **********@***.***

TEL: 787-***-****

Celular: 787-***-****

OBJETIVO:

Formar parte de un equipo de trabajo y consolidarme profesionalmente en una empresa donde los logros personales y el desempeño sean reconocidos, además de permitir oportunidades de desarrollo personal y profesional.

EXPERIENCIAS:

2016 Secretaria

Clínica Dental Bravo, Río Piedras

Servicio y atención al cliente logrando satisfacción mediante el manejo efectivo de situaciones y reclamaciones.

Manejo de expedientes y archivo

Verificación de servicios con planes médicos (Inmediata, Assertus)

Orientación al paciente sobre servicios

Creación de expedientes electrónicos

Manejo de operaciones diarias (contestación de llamadas, copias, entre otros)

Mantenimiento de facilidades

Manejo del cuadre diario

Manejo del Programa MedicRec y Assertus

2015 Recepcionista

Reality Realty, Caguas

Servicio al cliente

Atención del cuadro telefónico

Manejo de página de internet

Coordinación de citas

Cobros

Manejo de correspondencia

Organización y archivo de documentos

Diseño de presentaciones en Power Point

2015 Técnico Quirúrgico

Oficina Dr. Guillermo Jordan Hospital Hima San Pablo, Bayamón

Análisis preliminar de rayos x

Esterilización de equipos e instrumentos

Orientación al paciente sobre cuidados pos y preoperatorios

Orientación al paciente sobre procedimientos quirúrgicos

Suplir material

Cortar puntos

Asistir al doctor

2014 Técnico Quirúrgico

Hospital Hima San Pablo, Bayamón

Esterilizar al paciente

Esterilización de instrumentos

Preparación de mesa operatoria

Procedimientos quirúrgicos

Limpieza final

Suplir salas

Colocación de Yeso

2013 Asistente Administrativo

Oficina del Dr. Jorge Mundo (Reumatólogo), Caguas

Servicio al paciente, solución de problemas y satisfacción del paciente

Toma de vitales a los pacientes

Procesamiento de información electrónica de tratamientos médico

Manejo de expedientes

Manejo cuenta electrónica del doctor

Creación de nuevos expedientes electrónicos

Procesar información de rutina a expedientes existentes

Mantenimiento de facilidades

2012 Gerente

MiniAgro El Pedranie, Aguas Buenas

Operar la caja registradora

Realizar cuadres diarios

Atención y servicio al cliente

Atender llamadas telefónicas

Mantenimiento de facilidades

Organización e inventario de mercancía

Manejo de redes sociales

Mercadeo y publicidad del negocio

2011 Voluntariado

Hogar de Ancianos El Eden, Aguas Buenas

Entretenimiento de pacientes

Mantenimiento de facilidades

Preparación de comidas

Baños a pacientes encamados

Preparar área para visita

Servicio a familiares

2011 Estudiante Practicante

Escuela Ramón Luis Rivera, Aguas Buenas

Procesar información de estudiantes de manual a electrónico

Asistir a maestros (ayudando a los estudiantes con las materias asignadas)

Manejo de tareas de oficina (contestación de llamadas, copias, entre otros)

Manejo de programas de maestros

Creación de documentos y formularios

Mantenimiento de facilidades

Asistencia de estudiantes

EDUCACIÓN:

2015 Edic College, Caguas

Escuela de Salud

Grado Asociado de Técnico Quirúrgico especializado en Ortopedia.

2011 Escuela Vocacional Antolín Santos Negrón, Comerío

Diploma de 4to año

Certificación de Asistente Administrativo

(Administración de empresa, Desarrollo Empresarial, Administración de Documentos)

HABILIDADES:

Manejo completo de programas de computadora (Microsoft Office, Publisher, Power Point, Outlook, Excel). Trabajo bajo presión. Dominio en herramientas tecnológicas y navegación en Internet. Uso de instrumentación quirúrgica. Manejo de redes sociales. Dominio de programa Assertus e Inmediata. Trabajo en equipo con poca supervisión. Excelentes destrezas verbales y escritas. Orientada al servicio al cliente. Buenas relaciones interpersonales. Completamente bilingüe.

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