Service Information
Resume:
Mohamed KACI
Diplômes et Études
FERDAOUS-OULFA
CASABLANCA, MAROC
Tél: 060*******
*******.******@*****.***
26ans–Permis B
:Diplôme Ingénierie des systèmes d’Information, Ecole Supérieure de Mangement Informatique et de Télécommunication(SUPMTI),Béni Mellal. Juin_2013:Licence en Sciences de la Matière Physique (SMP) spécialité (Electronique et Systèmes Industriels), Faculté Polydisciplinaire, Béni Mellal. Juin_2009:Baccalauréat Sciences Physique chimie, lycée TARIK IBN ZEYAD EL KSIBA. Expériences Professionnelles
Février 2016 : IT Service Desk, ATOS MAROC Casablanca. Client : (D.S.I. – Distribution Casino France)
Renseigner la solution de gestion des évènements, et participer aux travaux du Service Desk, Assurer l’assistance niv1 des utilisateurs dans l’utilisation des ressources informatiques mise à leurs dispositions et respectant les procédures et processus mises en place
Créer des incidents dans le respect des engagements du service client.
Acquitter les alertes sur les outils de supervision en respectant les procédures clients.
Gestion de l’exploitation quotidienne des infrastructures locales et de rebond (Active Directory, Serveurs de fichiers, Serveurs, d’impressions, serveur de bureautique RLH/RLS)
Rassurer la prise de main à distance sur les serveurs (GOLD, VLP, EEG, RLH/RLS)
Suivre l'avancement de la remontée des incidents, sur ARS, veiller à ce que les incidents soient résolus en accord avec les SLA définis
Gérer les services Encaissement/monétique sur GOLD et VLP, Gestion des commandes sur SAP SRM/MVS (Axiel, ES900/AS400,SIGMA et E3).
Assurer le support des modules SAP(Fi/Co, BW, HR, ONE)
La supervision autre tâches ponctuelles, et qui rentrent dans le cadre de l’activité. Animer et participer aux Daily Huddles.
Mars-Septembre 2015: Stage PFE 5mois, Siège INWI, Casablanca. Sujet : Étude, Analyse, conception et réalisation d’un outil de gestion technico-financières pour les raccordements en réseaux Fibre optique qui permet de :
Effectuer des études financières de raccordement en F.O d’un site en ayant comme input des fichiers KML ou SHP. Les hypothèses de base (coûts unitaires de CAPEX et OPEX).
Comprendre les architectures et les règles d’ingénierie des réseaux FO
Comprendre les modèles actuels des calculs des trajets, des couts ainsi que les indicateurs de performance.
Élaboration de cahier des charges.
Concevoir l’architecture de l’outil
Développement de pluguin QGIS.
juillet-Aout 2014 : stage d’ingénieur à CARNOT DIGITAL, Casablanca Sujet : développement d’une application de gestion des images avec droit d’utilisation intranet
création de cahier des charges.
Modélisation : UML, processus(2TUP).
Modélisation: UML, processus (2TUP)
développement: PYTHON/PyQt,Pluguin QGIS,
MySQL.
logiciel: PowerAMC, Wampserver, PyDev,
QGIS
Ingénieur Système d’Information
Septembre–
2015
développement: PHP/MYSQL,
HTML/CSS.
Août 2013 : stage technique, OCP d’EL Jadida,
Entretien des machines électriques dans les ateliers centraux. Compétences Acquises
Informatique :
- Modélisation : MERISE, UML.
- Programmation : Langage C/C++, PHP(symfony2), Java, JavaEE(JSF,Hibernet), PL/SQL,HTML/CSS, C#, .NET, Python.
Réseaux : TCP/IP, IPv4, IPv6, X25, Model OSI, EIGRP, OSPF, RIPv1/2.
Intelligence artificielle :
- Réseaux de neurone (implémentation d’un perceptron monocouche sur Matlab).
Logiciel : Matlab, LATEX, Visual Studio, Netbeans, Eclipse, Gantt project, EasyPHP, WampServer, Cisco packet tracer, Team Viewer, Aida64, PyQT, SAP, Casdam, Centrilon, ESKER-MVS, Axiel, E3/E900, AS400, E3, SAP, NOTILUS, OpenERP, Talend, ArcGis, QGIS La ngue s
Arabe : courant
Français : courant
Anglais : moyen
Centres d’intérêt
Membre du BDE de l’école SUPMTI de Béni Mellal.
Formateur programme SOROBAN.
Photographie, voyage, football et natation.
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