Microsoft Office Services
Resume:
Maria Brodesco RESUME
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Montreal, H1N1C1, Montreal QC
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À l’attention de la Direction des ressources humaines CADRE D’EMPLOI
Poste avec des compétences en administration et en gestion des services de la santé ou autres postes avec des compétences similaires en services de planification, de coordination et de soutien dans le domaine des services de la santé et sociaux. COMPETENCES:
Diplôme universitaire de 2ème cycle en Administration des services de la Santé et Sociaux; Détenteur d’un Bac. en sciences de la Santé;
Expérience de douze (12) ans dans l’administration des services de la Santé et Sociaux Capacité de travailler en réseau intégré de services et en collaboration avec les partenaires internes ainsi qu’avec ceux des réseaux communautaires, privés et institutionnels; Très bonne compréhension de la structure et de l’aspect légal des services de la santé; Excellentes habilités de synthèse, de planification, de recherche et d’évaluation; Ayant de la diplomatie et de la facilité à développer de bonnes relations interpersonnelles et des habiletés pour le travail d’équipe.
Capacité à assurer le coaching et le leadership de son équipe de travail, maîtrise de la suite Microsoft Office, ICM, Vision et Oracle à un niveau avancé; Bilingue: Anglais, Français FORMATION ACADEMIQUE
2011-2014 Diplôme de 2ème cycle en Gestion avec concentration dans le domaine de la Santé à l’Université McGill (Des cours en administration des services, en structure et en implantation de systèmes d’information de santé, en évaluation de la performance LEAN; Des cours d'économie en santé, en relations de travail, en aspects légaux des systèmes de santé, en structure du système de santé, en aspects financiers, en comptabilité, en comportement organisationnel, en communication et en marketing, etc.)
1991-1997 MD, l’Université de Médecine et de Pharmacie ’’N. Testimitanu” hors Canada, en Moldavie ; l’équivalent d’un Bac. en Sciences de la Santé
Maria Brodesco RESUME
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9-6334, Rue Sherbrook Est
Montreal, H1N1C1, Montreal QC
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EXPERIENCE DE TRAVAIL
Sep. 2011-Présent, Analyste des processus d’affaires et de gestion des comptes, du département d’Opérations d'affaires, Fido /Rogers Inc., Montréal
Tâches;
De l'assistance dans l’amélioration des processus d’affaires et dans l’administration des projets, l’identification de nouvelles opportunités dans le domaine de l’administration d’information, la diffusion de l’information à un niveau responsable et professionnel, la résolution proactive des conflits, l’évaluation des risques, l’assurance du cheminement de l’information entre les partenaires, l’utilisation d’indicateurs qualitatifs et quantitatifs, mais aussi la gestion d’efficacité pour les activités planifiées.
Juin. 2010-Sep. 2011 étudiante à McGill (temps plein) Nov. 2000-Dec. 2010, Coordinatrice de projets dans le domaine des services de la santé et sociaux pour l’Initiative Sociale - Rurale (Organisme à but non lucratif, en Moldavie) et médecin de famille à temps partiel. Tâches;
J’ai assuré un support quotidien dans l’exécution des programmes sociaux et des programmes de la santé avec des partenaires internes et externes communautaires (design, objectif, temps, coût, ressources humaines, communication, risques et dépenses), j’ai respecté une stratégie organisationnelle, organisé des visites d’évaluation pour les projets financés par la Banque Mondiale, par l’agence de Développement et de Coopération Canadienne, par l'ambassade des États Unis et de l’Allemagne, par l’Union Européenne et par l’ONU. J’ai utilisé du tact et de la diplomatie. Puis, j’ai élaboré et revérifié des documents stratégiques.
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