Service Marketing

DUMINDRA KANDANA ARACHCHIGE

Qui suis-je? Pour me contacter

Je suis une individuelle d’esprit ouvert et abordable avec l’expérience

Profil professionnel et

extensif de service à la clientèle. J’ai tenu nombreux de postes de

moyens pour me contacter +1-514-***-****

marketing et service à la clientèle pendant les années passés avec du

Montréal, Québec

grands succès! Capacité de communiquer en trois langues m’a aidé

immensément aussi!

**********@*******.***

Expérience de travail en français, anglais et ainsi qu’en Cinghalais

Mes compétences

Expérience de vente et marketing

Compétences de résoudre les problèmes et de servir du publique.

Membre productive de l’équipe et travailleuse indépendante

Haute rendement scolaire et l’expérience de recherche en soins infirmière

Université du Manitoba Avril 2014

Formations

Baccalauréat en sciences infirmières, MPC: 3.79

Université, certificats

Liste d’honneur de la faculté – Automne 2009, Hiver et Automne 2010, Hiver 2011, Été 2013, Automne 2013

Certificats et formations

RCR, Interventions non violentes en situations d’urgence

Caissière – Université du Manitoba Septembre 2010 – Décembre 2013

Service à la

- Gestion efficace d’argent dans un milieu de travail actif

clientèle - Fournir un excellent service à la clientèle

Marketing, caissière, agent

d’appel

Représentante des ventes – Mosaic Sales Solutions Décembre 2009 – Décembre 2010

Spécialiste aux ventes de produits Microsoft

- Introduire des produits Microsoft dans Future Shop en interceptant des clients dans une façon engageante et

enthousiaste

- Apparu sur la lettre hebdomadaire, ‘’Dumindra est une excellente représentante des ventes. Elle interagit avec les

clients extrêmement bien et connait son sujet! Elle a toujours un sourire sur son visage en parlant à des clients de les

mettre à l’aise et gagner leur confiance’’

PC Holiday Showtime

- Faire des démonstrations de nouveaux éléments comestibles dans la période des f êtes à Superstore.

- Engager la conversation avec la clientèle, gagner leur confiance afin d’augmenter les ventes de produits .

Dove Men Care

- Distribuer la connaissance des produits et augmenté la vente des produits Dove à Superstore

- Améliorer la satisfaction des clients par recommandant des produits qui correspondent aux besoins des clients

Agent d’appel bilingue – 24/7Intouch Été 2010

- Traiter des plaintes des clients efficacement dans la ligne d’appel de Molson

- Racheter des clients pour les produits défectueux et maintenir la fidélité des clients

Expériences Hôpital de Notre Dames - Notre Dame de Lourdes, MB Avril 2014 – Août 2014

clinique Infirmière rurale bilingue 0.9

Infirmière en charge avec une infirmière auxiliaire dans une unité de 9 lits avec ER, obstétrique, patients médicaux aigus et

Expériences professionnelles

chroniques.

et universitaire

Conduire de triage, évaluation maternelle et nouveau-né, et enseignements aux patients

Stabilisation de patients post-trauma dans ER, et communiquer sous forme d’entrevue aux patients d’unité santé mentale

Hôpital Victoria General, Manitoba Janvier 2014 – Avril 2014

Stage Principal

Stabiliser des patients post-chirurgie, en collaboration avec des médecins, physiothérapeute, les soins à domiciles et

nutritionnistes

Communiquer aux familles et patients dans cas de détresse

Soigner les patients avec des conditions aigus et des historiques complexes en utilisant les compétences de la pensée critique

Assistante de Recherches 1er Cycle universitaire Janvier 2013 – Août 2013

Activités

Effectuer des recherches approfondies en collaboration sur ;

extrascolaires

1. Soins de santé centrés sur le patient et la famille

Recherche infirmier, 2. Incontinence urinaire

linguistiques

3. Double duty caregiving

Utiliser les bases de données multiples pour réaliser des revues littéraires (Cochrane, PubMed, Embasse, Cinhal & Scopus)

Présenter mon travail de recherche sous forme visuel et discours pendant la Célébration de Participation de Recherche de 1er

cycle universitaire.

AU PAIR, France Été 2012

Immersion dans la culture française, et s’occuper des enfants (3, 8 ans) en vivant au sein d’une famille française.

Bursaire d’EXPLORE, Langue et Travail, Québec Été 2009

Compléter des cours de langue français au Cégep de Trois-Rivières, suivie d’un emploi à temps plein en français

Emplois d’été – Échanges étudiants de YMCA, Québec Été 2008

Travailler à temps plein comme animatrice dans un centre de soins aux personnes âgées, organiser des activités récréatives.

Immersion dans une famille française et participé aux activités culturelles de Québec

Disponibles sur demande

Références

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