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Santos Israel Lopez Ram rez
Lugar de Nacimiento; Monterrey, N.L.
Domicilio; Plaza de los ngeles #24 Col. Sat lite
Monterrey N.L. Mex.
*********@*****.***
Cel: 81 10 74 65 44
Formaci n:
Instituto Regiomontano de Hoteler a A.C
Lic. en Administraci n de Empresas Tur sticas
Habilidades:
Ingles 90% hablado
Perfil: Joven, din mico y con gran capacidad de trabajo en equipo,
creativo e innovador.
Objetivo:
Desarrollar mis conocimientos en Servicios Tur sticos, mantener un
equipo de trabajo unido para superar los presupuestos, reducir los
costos de operaci n e incrementar la satisfacci n del cliente y hu sped
d a a d a mejorando la calidad y servicio cumpliendo con los est ndares
Requeridos.
Experiencia Laboral
2013 - 2014 La Mexicana Cantina and Grill
Akron Oh
Gerente General
Responsable de la administraci n y operaci n del Restaurante. Con 20
personas a mi cargo.
3
2006- 2013 Bocapalma club de ski A.C.
Santiago N.L
5 Gerente General
6 Responsable tanto de la administraci n y de la operaci n as como la
organizaci n de eventos y torneos. Contando con 30 personas m s personal
externo a m cargo.
2006 Picante Grill Mexican Restaurant
San Antonio, Texas.
Gerente de Banquetes
Responsable del rea de banquetes y catering del restaurante, con los
reconocimientos y premios, m s importantes en la localidad.
7 2005 -2006 Casa R o San
Antonio, Texas.
8 Coordinador de Operaciones
Operaci n diaria del Restaurante Mexicano con mayor antig edad en la ciudad
de San Antonio. Fungiendo tambi n como coordinador de eventos en Black Tie
Affairs la compa a de log stica y operaci n de Eventos m s grande en
Texas, y que cuenta con la concesi n del Convention Center Henry B.
Gonz lez.
9
10 2002 -2005 Hotel Chipinque
Monterrey, M xico.
11 Gerente de Alimentos y Bebidas
Planeacion y Operaci n en los centros de consumo y banquetes, as como todo
el personal de l nea y servicio involucrado.
12 2000 -2002 Aprile Comedores Industriales
Monterrey, M xico.
13 Gerente de Operaciones
Personal, compras, costeo de los comedores adem s de la operaci n del
comedor de Comisi n Federal de Electricidad.
14 1999 -2000 Holiday Inn Express Tecnol gico
Monterrey, M xico.
15 Gerente Nocturno y Auditor
Cierre diario del d a, gerencia o guardia diaria Nocturna, personal bajo
mi cargo, y toma de decisiones.
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Cursos y diplomados:
o Calidad en el Servicio (Grupo
Milenium)
o Mi primera obligaci n (Grupo Milenium)
o Primeros Auxilios (Grupo
Milenium)
o Manager on Duty (Grupo Milenium)
o Taller de Servicio y Calidad (Training and Development) (SIDET )
21 Conocimientos computacionales:
22 Office, Free hand macromedia, Adobe Ilustrator.
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25 Referencias:
C.P. Roberto El as Garcia
Director RH Cablevisi n Mty.
Lic. Adalberto Gait n Soto
Gait n Soto y Asociados 81 80 29 59 69