ALEJANDRO MARTIN LENCINA
LAS TRANQUERAS ***, LAS CONDES
SANTIAGO DE CHILE
********@*****.***
+54 9-11-599*-****
+56 9 2 7511 3633
EDUCATION
1st Quarter 2013 Kellogg School of Management – Northwestern University
Programa de Intercambio de Maestría en Marketing
2011-2013 Universidad de San Andrés
Master en Marketing & Comunicación
Note: Ranked third among the graduates of the academic year 2011 - 2012.
Invited to redesign the brand strategy of Ciudad Cultural Konex.
2008-2009 Universidad Católica Argentina
Posgrado en Negocios Internacionales
2004-2008 Universidad Católica Argentina
Licenciatura en Administración de empresas
BUSINESS EXPERIENCE
• Feb 2014 to Present – Club Point Chile S.P.A., Santiago de Chile, Chile
Country Manager: Responsable de todas las operaciones de la empresa en Chile. Coordinación de las
áreas de Ventas-Marketing-Telemarketing-Atención al Cliente-Logística-Administración-Recursos
Humanos-Control de Gestión. Tareas principales: Reorganización y definición de procesos. / Definición,
implementación y seguimiento de los 4 pilares fundamentales para los coordinadores de área: Tablero de
Control - Organización Diaria por Prioridades (Adm. del Tiempo) - Objetivos Claros - Definición de Roles y
Responsabilidades. / 8 personas a cargo entre las diferentes áreas y reporte a los socios.
• March 2013 to Feb 2014 – Club Point Argentina S.A., Buenos Aires, Argentina
Country Manager: Responsable de todas las operaciones de la empresa en Argentina. Coordinación de las
áreas de Ventas-Marketing-Telemarketing-Atención al Cliente-Logística-Administración-Recursos
Humanos-Control de Gestión. Logros obtenidos: Incremento del 100% de las ventas durante período
gerenciado (comprobable). / Incorporación y estructuración de nuevas áreas (Recursos Humanos-Control
de Gestión). / Definición, implementación y seguimiento de los 4 pilares fundamentales para los
coordinadores de área: Tablero de Control - Organización Diaria por Prioridades (Adm. del Tiempo) -
Objetivos Claros - Definición de Roles y Responsabilidades. / 10 personas a cargo entre las diferentes
áreas y reporte a los socios.
• Jan 2012 to Feb 2013 - Fen Group S.A., Real State Division, Buenos Aires, Argentina
Customer Relationship Manager: Responsable de todas las acciones de comunicación y fidelización de
clientes en Grupo Fën - EmprenUrban S.A. (división Real Estate) Tareas principales: Desarrollar y
elaborar comunicaciones periódicas con clientes de Real Estate por diversos canales de comunicación. /
Captación de clientes e integración de los mismos al proyecto Hotel Dazzler Flats San Telmo. / Desarrollo
integral de sitio web exclusivo para clientes de real estate. Les permite a los clientes de Real Estate la
autogestión de sus propiedades, cuentas corrientes (pago de cuotas y cobro de dividendos),
documentación y comunicación: https://obras.gestiondeinversiones.biz
• Jun 2011 to Dec 2011 - Canon Argentina S.A., Buenos Aires, Argentina
Key Account Manager: Analista de Ventas del sector ISG (Imaging Systems Group). Responsabilidades:
Asesorar a las empresas de todos los rubros acerca del ahorro de costos y mejorar en la gestión
documental que surge de la implementación de “islas digitales”, estaciones de impresión, fotocopiado,
escaneo y fax. / Relevar sus instalaciones y parque de equipos instalados para brandar la mejor solución
disponible a cada realidad. / Obtención de nuevos clientes y atención post venta al cliente (detección de
nuevas necesidades de clientes actuales).
• Aug 2009 to May 2011 - NeuralSoft S.R.L., Buenos Aires, Argentina
Account Executive: Área Venta Consultiva de Soluciones, se busca asesorar a las empresas acerca de la
optimización de costos e incremento de rentabilidad que se puede obtener a través de la implementación
de un Software de Gestión Integral tipo ERP.
• Apr 2008 to Dec 2008 - Nexo Inmobiliario, Buenos Aires, Argentina
Co-Founder: Responsabilidades: Comercial/Ventas, Diseño Web, Manejo de Software específico,
Aprovisionamiento, Finanzas. Logros Obtenidos: realizar una empresa partiendo de una idea, obtención
de 400 clientes, ramificación del rubro logrando clientes de nivel multinacional. Manejo Avanzado de
Google AdWords, y Software de Mobile Marketing. Trato con abogados y elaboración de Contratos. Diseño,
análisis de materiales e impresión de folletería.
Apr 2007 to Sep 2008 - Chocolates Fenix, Buenos Aires, Argentina
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Purchasing Manager: Responsabilidades: Planificación de Compras, Evaluación de proveedores, Pago a Proveedores,
Control de Stock.Aging de Clientes, Investigación de Mercado en Países Limítrofes (Uruguay, Chile y Brasil),
Colaboración en Diseño y Organización logística de E-shop, Proceso de Control de Calidad según normas
HACCP. Logros Obtenidos: Normalización y automatización del proceso de compras, combinación de ciclos de pedidos,
conglomeración de Proveedores manteniendo alternativos, Mayor período de Diferido (de 30 días a 45-60días),
detección de errores y optimización de tiempo y dinero; y contribución al desarrollo del proceso para obtener el
certificado de calidad HACCP. Elaboración y Análisis de Proyecto de exportación de Chocolate, Ponderación e
Investigación de Mercados Potenciales, y determinación de Costo FOB hasta DDP, y comparación con precios en
góndola en destino con mark-up de canales de distribución. Mejoras en Diseños de Packaging.
LANGUAGES
Native Spanish, Fluent English
OTHER SKILLS
Advanced Adobe CS3 Graphic Design Course – Escuela Da Vinci – 2008
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