Demand Planner

Michel Lavoie

**** ****. ** *********, ***. *** r s. : 450-***-**** ? Cell. : (514)

***-****

Laval (Qu bec) H7T 2Z4 acd14l@r.postjobfree.com

SOMMAIRE

Bilingue, j'ai acquis une expertise en gestion et planification de la

demande dans les domaines du commerce au d tail (brasserie) et dans

l'industrie pharmaceutique internationale. J'occupais le poste de

Planificateur de la demande durant les cinq derni res ann es, et les dix-

sept ann es pr c dentes dans des fonctions de gestion commerciale et

soutien aux ventes et marketing, ainsi que gestionnaire des ventes. Mes

principales valeurs sont l'excellence, l'engagement, l'int grit, la

pr cision, l' thique et le travail d' quipe, dans un environnement

multifonctionnel, ayant besoin d'un minimum de supervision.

PRINCIPALES R ALISATIONS (Planificateur de la demande, Brasseries) :

Assur la mise jour hebdomadaire des pr visions et le d ploiement

par secteur de distribution, incluant les mod les de lancement de

nouveaux produits et formats

. Coordination des pr visions conjointement avec les Chefs de banni res

pour l'ajustement selon les promotions r gionales

. Expertise en syst mes de pr vision (SAP/APO)

. Implantation de processus de planification commerciale (S&OP)

. Remport le Prix H ritage 2009 pour la r alisation du projet de

coordination des pr visions avec l' quipe des ventes

. Acquis la connaissance du march de produits de consommation grand

public

. Connaissance des r seaux de distribution en commerce de d tail

PRINCIPALES R ALISATIONS (Chef de la demande, Industrie pharmaceutique) :

Implant un syst me de gestion de la demande (produits

pharmaceutiques)

. R alis l'int gration d'un syst me de pr visions avec les services des

ventes, commercialisation, finances, production (S&OP) - contribution

l'obtention de la Classe A (certification Oliver & Wight)

. Planifi et compl t le d ploiement de l' quipe de ventes en

territoire l' chelle nationale

. Supervis des projets d' tudes de march

. Supervis une quipe provinciale de 11 repr sentants pharmaceutiques

EXP RIENCE PROFESSIONNELLE

LABATT - AB-INBEV, LaSalle QC 2012 - 2013

Chef r gional, planification de la demande, March du Qu bec

MOLSON COORS CANADA, Montr al QC 2008 - 2012

Planificateur de la demande, March du Qu bec

Assur la mise jour hebdomadaire des pr visions de ventes d'un ensemble

de plus de 300 items (SKU) pour la Cha ne d'approvisionnement, l'aide de

syst mes de pr visions (SAP/APO) en coordination avec les gestionnaires de

banni res et le service de planification des ventes, incluant le

d ploiement par secteur de distribution et aux entrep ts r gionaux. Analyse

et recommandations, ajustements des pr visions selon les promotions

r gionales et initiatives locales. R daction et distribution de rapports

commerciaux. Coordination des processus de planification avec les quipes

commerciales

MERCK FROSST CANADA LT E, Kirkland QC 1980 - 2008

Chef, gestion de la demande (Canada)

Responsabilit s :

. Planification des ventes et de la distribution; pr paration de

rapports et mesures de pr cision des pr visions

. Coordination des pr visions avec les services de ventes,

commercialisation, finances et production; organisation de r unions

mensuelles de pr sentation des pr visions

. Supervision d'un Analyste en planification de la demande

R alisations :

. Implant un syst me de pr vision des ventes (Futurcast)

. Remport le Prix d'excellence de Division pour l'int gration des

pr visions avec les quipes de ventes, commercialisation, finances et

production

Comp tences reconnues :

. Efficacit dans le travail avec des quipes multidisciplinaires

. Leadership et excellence en syst mes de pr visions

. Esprit de synth se et capacit s d'analyse volu es

Chef, soutien aux activit s commerciales (Aide la d cision et recherche

marketing)

Responsabilit s :

. Coordination des pr visions de ventes, plans de bonification,

pr paration des rapports de ventes, contacts et de rendement des

contrats gouvernementaux

. Liaison avec le service des op rations (planification et distribution

des vaccins)

. Planification strat gique (analyse du potentiel et allocation des

resources)

. D ploiement des quipes de ventes en territoire (design des

territoires)

. Supervision de projets d' tudes de march (groupes de dicussion,

sondages)

R alisations :

. Implant un syst me de pr vision des ventes (vaccins) en coordination

avec l' quipe de planification de la demande; effectu la formation

des chefs de produits sur le syst me de pr visions

. Implant un syst me de base de donn es de rapports et de gestion des

contrats de vaccins (Cognos); pr par les rapports de ventes et de

suivi des contacts effectu s par les repr sentants (syst me CRM-

Siebel)

. Planifi et compl t le d ploiement des quipes de ventes en

territoire

. Contribu au succ s du lancement de nouveaux vaccins

Comp tences reconnues :

. Autonomie, leadership collaboratif, pens e strat gique, r solution de

probl mes

. Habilet apprendre et appliquer des nouveaux logiciels

. Capacit s d'analyse et de synth se de fa on strat gique la mani re

de consultant pour la Direction

Analyste national des ventes;

Chef r gional des affaires (comptes majeurs, Ventes, R gion de l'est du

Canada)

Responsabilit s :

. Analyse et pr visions des ventes et objectifs pour la Direction des

Ventes

. Mesure des plans de bonification; production de rapports de ventes

. Promotion (vente) des vaccins aupr s des m decins sp cialistes,

cha nes de phamacies et gouvenements provinciaux et f d ral

R alisations :

. Organis des pr sentations de nouveaux vaccins aupr s des d cideurs en

Sant publique des gouvernements

. D velopp et implant les rapports de mesure de performance des

quipes de ventes

Comp tences reconnues :

. Pr cision et qualit des rapports; connaissances de logiciels de

pr vision et d'analyse

Chef de district (ventes);

Repr sentant pharmaceutique

Responsabilit s :

. Supervision d'une quipe de repr sentants couvrant la province de

Qu bec

. Promotion d'un portfolio vari de m dicaments aupr s des m decins,

sp cialistes, h pitaux et pharmacies; Gestion des inventaires et

commandes en pharmacie

R alisations :

. Remport plusieurs prix d'excellence pour la performance des ventes

. D sign comme Formateur en territoire pour le d veloppement des

repr sentants

Comp tences reconnues :

. Esprit analytique et travail d' quipe

. Communication et techniques de ventes

Syndicat des copropri taires de condos (b n volat), Bois Notre-Dame, et

Carrefour Renaissance), Laval (Qu bec) 2004 - 2012

Pr sident du conseil d'administration; tr sorier

Responsabilit s :

. Cr ation et gestion de la copropri t (syndicats de 52 et 22

logements)

. Planification budg taire et gestion des parties communes en respect du

Code civil

R alisations :

. Supervis une quipe de b n voles et r alis les objectifs

. G r un dossier complexe de correction des titres l gaux de la

copropri t

Comp tences reconnues :

. Travail d' quipe, b n volat, int r t pour la conservation de la

qualit dans la communaut, et la promotion du respect du Code civil

encadrant la copropri t

tudes

Scolarit du programme de Ma trise s Sciences (Chimie) - Universit Laval,

Qu bec 1980

Baccalaur at s Sciences (Biochimie) - Universit Laval, Qu bec 1977

FORMATION COMPL MENTAIRE

Forum; Cours avanc ; Expression de soi et Leadership; s minaires -

ducation Landmark 2008 - 2010

Cours et s minaires en pr vision des ventes - Futurion 2000 - 2002

Gestion de bases de donn es pharmaceutiques - IMS Health Canada 1994 -

2002

S minaires de Leadership; R solution de probl mes; Gestion de projets;

Gestion du temps; Psychologie du succ s; Techniques de pr sentations et de

communication - Merck Frosst Canada et fournisseurs

1987 -

2007

CONNAISSANCES EN INFORMATIQUE

Suite Microsoft Office (Excel, Acces, PowerPoint, Word, Outlook, Visio)

Logiciels de pr visions (SAP/APO, Futurcast; ForecastPro; Infor Demand

Planning)

Logiciels de gestion de bases de donn es (Cognos)

Logiciels de repr sentation et analyse g ographique (ZS-Maps)

Logiciels de gestion de contacts (CRM - Siebel)

ASSOCIATION PROFESSIONNELLE

Regroupement des gestionnaires et copropri taires du Qu bec (RGCQ)

Repr sentant agr de l'Association des compagnies pharmaceutiques

INT R TS ET R ALISATIONS PERSONNELLES

Astronomie amateur (Pr sident du Centre de Qu bec de la Soci t Royale

d'Astronomie du Canada)

Golf; v lo; hockey; ski; informatique; photographie

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