Resumen Curricular

Carlos Leonel Zambrano H lcer

Av. Leonardo Ruiz Pineda, Resd. Hornos de Cal

Torre C", Piso 21, Apto. 21.9-C

Telf.: (0212) 572.46.36, (0412) 991.24.52.

E-mail: czambrano@gmail.c

om

DATOS PERSONALES

C DULA DE IDENTIDAD: V.- 6.452.725

PASAPORTE: 040994381

FECHA Y LUGAR DE 01 de Febrero de 1966, Caracas, Dtto. Capital,

NACIMIENTO: Venezuela.

ESTADO CIVIL: Casado.

DATOS ACAD MICOS:

UNIVERSITARIA I.U.T.I.R.L.A., T cnico Superior Universitario en

Inform tica. (1988-1991).

SECUNDARIA Liceo Militar Privado "Monse or Arias",

(1978-1983).

PRIMARIA Liceo Militar Privado "Monse or Arias",

(1975-1978).

IDIOMAS Ingles 18vo. Nivel (estudios inconclusos)

CURSOS T CNICOS PRESENCIALES.

PER ODO: 2013 Administracion y maejo de SAN HP XP 20000

PER ODO: 2012 Integraci n de Routing & Switching

PER ODO: 2007 Calidad de Servicio (HP)

Implementing and Managing Microsoft Exchange Server

2003 (M-2400)

PER ODO: 2006 Planning, Implementing and Maintaining a MS Windows

Server 2003 Active Directory Infrastructure

PER ODO: 2005 Integraci n de Equipos de Alto Desempe o

Implementing Microsoft Windows 2000 Professional

and Server

PER ODO: 2004 Supporting Users Running the Microsoft Windows XP

Operating System

PER ODO: 2000 Implementaci n de Client Access 400

PER ODO: 1999 Help Desk Support for Notes R5

Principios de SAP/R3

PER ODO: 1998 T cnicas Modernas de Supervisi n.

PER ODO: 1997 (D.H.S.) Desarrollo de Habilidades de Supervisi n.

Supporting Microsoft Windows '95.

PER ODO: 1996 Taller de Trabajo para Profesionales de Soporte

PER ODO: 1993 Desarrollo en SQL-ORACLE

Curso de Clipper Medio y Curso de Clipper B sico

PER ODO: 1992 System Manager for Novell Netware

PER ODO: 1986-1987 Programaci n y An lisis de Sistemas (Univ. Jos

Mar a Vargas - Unidad de Extensi n y Educaci n

Continua)

CURSOS T CNICOS VIA WEB.

PER ODO: 2008

Clustering and Disaster Tolerance with Windows 12 horas

Server 2008

HP StorageWorks Data Replication Designer (Recorded) 4 horas

Best Practices Administration in Windows 2003 10 horas

PER ODO: 2007

HP Proliant Bl480c Blade Server Web Base 4 horas

Insight Control Management Suites 3 horas

HP Storage Works San Visibility 2 horas

HP Storage Works XP20000 Disk Array Introduction 5 horas

10 Gigabit Ethernet BL-c Switch c-Class 4 horas

Blade Wbt 3 horas

HP Proliant Bl460c Blade Server Web Base 4 horas

Software - 64-Bit Operating System 1 horas

Technology - ISEE A.03.90 Overview 4 horas

Storage - Introduction to SAN's 40 horas

Technology - 64-Bit Computing 1 horas

Proliant Bl25p Service Training 4 horas

HP Modular Cooling System 3 horas

HP Proliant Lights-out Management 2 horas

HP Servers Introduction 2 horas

Insight Control Linux Edition 2 horas

SmartStart Fundamentals 4 horas

EXPERIENCIA LABORAL:

PER ODO: EMPRESA: Amagi Services, C.A.

17/06/2013 LUGAR: Caracas, D.F.

CARGO: Consultor L der Plataforma Distribuida (Asignado a

Banplus)

LABOR REALIZADA: Planificar, dise ar y controlar los proyectos

y procesos enfocados en los Servidores a nivel de hardware,

sistemas operativos Windows y Linux, sistema de mensajer a

electr nica y sistema de almacenamiento; con la finalidad de

garantizar la correcta administraci n de los recursos y

sistemas asociados, dentro de las pol ticas y est ndares de

calidad de servicio establecidos por la Gerencia de

infraestructura.

Evaluar las propuestas de tecnolog a asociadas a la red, as

como proponer nuevas alternativas para su dise o y

redimensionamiento; a fin de garantizar la incorporaci n de

software y servidores que permitan mejorar los servicios de

computaci n ofrecidos. Ejecuci n de proyectos relacionados con

la implantaci n y mantenimiento de los servidores instalados y

con productos/servicios asociados, definiendo est ndares de

configuraci n; con el objeto de proveer mejoras enfocadas a la

optimizaci n de la red y comunicaci n interna de la

Instituci n.

Definici n de est ndares para la incorporaci n de usuarios

autorizados y asegurar la correcta administraci n de los

recursos de la red.

Evaluar y definir planes de contingencia con respecto a la

conexi n y funcionamiento de los servidores de computaci n y

red global; con la finalidad de garantizar el respaldo de la

data generada y el ptimo servicio de conexi n interna para la

continuidad de las operaciones.

PER ODO: EMPRESA: Seguros Corporativos, C.A.

23/01/2012 al LUGAR: Caracas, D.F.

15/04/2013 CARGO: Coordinador de Infraestructura, Soporte & Redes

LABOR REALIZADA: Garantizar la correcta operaci n de la

plataforma tecnol gica, coordinar y planificar todas las

actividades del rea de soporte t cnico e infraestructura.

Coordinar las tareas de instalaci n, mantenimiento y

actualizaci n de los sistemas operativos en servidores y PC de

usuarios, Coordinar las tareas de instalaci n, mantenimiento y

actualizaci n de herramientas de productividad en PC de

usuarios. Implementaci n de pol ticas de respaldos de activos

inform ticos del grupo. Implementaci n, instalaci n,

mantenimiento y actualizaci n de pol ticas de protecci n

antivirus. Administraci n de servidores y bases de datos.

Manejo y construcci n de relaciones con proveedores.

PER ODO: EMPRESA: RKM Suministros, C.A.

03/11/2008 al LUGAR: Caracas, D.F.

31/03/2011 CARGO: Administrador de Sistemas

LABOR REALIZADA: Asignado al cliente BANESCO como

Administrador de Sistema y responsable de la plataforma de

Cajeros Autom ticos y Puntos de Venta. Guardia presencial

nocturna, Soporte Stratus, ON/2, Open/2. Creaci n,

modificaci n y mantenimiento de cajeros autom ticos en la red

seg n solicitud de Canales Electr nicos. Apoyo en actividades

relacionadas con procesos de cierre de la plataforma POS y

ATM.

PER ODO: EMPRESA: Jardines El Cercado, C.A.

16/06/2008 al LUGAR: Caracas, D.F.

08/09/2008 CARGO: Jefe de Sistemas

LABOR REALIZADA: Garantizar la correcta operaci n de la

plataforma tecnol gica, coordinar y planificar todas las

actividades del rea de soporte t cnico y del rea de

programaci n, coordinar y canalizar las tareas de

mantenimiento y desarrollo de los aplicativos de la empresa,

supervisar y administrar el desempe o de los analistas de

soporte y sistemas, manejo y construcci n de relaciones con

proveedores.

PER ODO: EMPRESA: ITBC de Venezuela, C.A.

06/07/2007 al LUGAR: Caracas, D.F.

05/06/2008 CARGO: Ingeniero de Soporte T cnico.

LABOR REALIZADA: Instalaci n y mantenimiento de equipos de

misi n critica como canal de servicio HP. Soporte a equipos HP

bajo la plataforma Windows. Administraci n de equipos bajo el

Sistema Operativo HP-UX

PER ODO: EMPRESA: Proveedores de Licores, C.A. (PROLICOR)

25/09/2006 al LUGAR: Caracas, D.F.

25/03/2007 CARGO: Coordinador de Soporte T cnico.

LABOR REALIZADA: Coordinar las tareas de instalaci n,

mantenimiento y actualizaci n de los Sistemas Operativos en

servidores y PC de usuarios, Coordinar las tareas de

instalaci n, mantenimiento y actualizaci n de herramientas de

productividad en PC de usuarios. Implementaci n de pol ticas

de respaldos de activos inform ticos del grupo.

Implementaci n, instalaci n, mantenimiento y actualizaci n de

pol ticas de protecci n antivirus. Administraci n de

servidores y bases de datos.

PER ODO: EMPRESA: Soporte S.P.I., C.A.

06/07/1999 al LUGAR: Caracas, D.F.

15/09/2006 CARGO: Especialista de Soporte Sr.

LABOR REALIZADA: Proveer soporte a usuarios en la utilizaci n

de productos y herramientas de trabajo bajo el ambiente

Windows 2000 y Windows XP. Administraci n de Servidores

Windows 2.000, Windows 2003 a nivel nacional Administraci n de

redes LAN y WAN. Administraci n del servicio de Lotus Notes a

nivel nacional. Soporte b sico en aplicaciones bajo plataforma

AS/400. Soporte b sico a usuarios SAP/R3. Responsable en la

implementaci n y del mantenimiento de proyectos Tivoli.

Responsable de los procesos de backup de la plataforma Lotus

Notes, Windows NT y Windows 2.000 y Windows 2003

PER ODO: EMPRESA: Telcel Celular, C.A.

30/09/1996 al LUGAR: Caracas, D.F.

25/06/1998 CARGO: Analista de Soporte / Coordinador de Soporte /

Administrador de Sistemas.

LABOR REALIZADA: Soporte, administraci n y mantenimiento de

servidores y redes de rea local y rea extendida (LAN, WAN)

bajo la plataforma de Novell NetWare y Windows NT. Coordinar

el soporte a usuarios prestado por empresas contratistas en

calidad de Outsourcing. Establecimiento de pol ticas de uso

del software de producci n propia de la empresa (Microsoft

Office 97). Control de software y licencias de productos

instalados en la empresa. Participaci n en el proceso de

instalaci n de servidores NT y posterior migraci n de las

estaciones de trabajo de la plataforma Novell a la plataforma

Windows NT. Administraci n e implementaci n de servidores de

acceso a Internet. Configuraci n e instalaci n de equipos de

comunicaci n (Routers y Access Server CISCO) para la Gerencia

de Ingenier a de Operaciones T-Net. Monitoreo de nodos de

acceso Internet a nivel nacional (discado y dedicado).

Coordinaci n en el proceso de instalaci n de equipos de

comunicaci n para eventos relativos a Internet.

PER ODO: EMPRESA: Help Desk Consultores, S.A. / Soporte Profesional

02/10/1995 al Integral, C.A.

13/09/1996 LUGAR: Caracas, D.F.

CARGO: Analista de Soporte. (Asignado al proyecto TELCEL)

LABOR REALIZADA: Soporte, administraci n y mantenimiento de

servidores y redes de rea local (LAN) bajo la plataforma de

Novell NetWare y Windows. Proveer soporte a usuarios en la

utilizaci n de productos y herramientas de trabajo bajo el

ambiente Windows 3.1, Windows 3.11 y Windows '95. Suministrar

servicio de soporte en caso de fallas de hardware o software.

Aplicaci n de pol ticas de respaldo de software y hardware.

PER ODO: EMPRESA: Da Silva & Asociados, C.A.

01/03/1994 al LUGAR: Caracas, D.F.

29/09/1995 CARGO: Analista L der Programador.

LABOR REALIZADA: Dise o, programaci n, implementaci n y

mantenimiento de un Sistema Administrativo Integrado para

llevar el control de las Ventas, Inventario, Cuentas por

Cobrar, Cuentas por Pagar del grupo de empresas.

INTERESES Y OBJETIVOS:

Mi inter s se dirige hacia una organizaci n de renombre con alcance

regional, donde sus procesos y recursos internos est n correctamente

dimensionados con la capacidad necesaria para la disponibilidad y

continuidad de sus servicios, que el factor com n sea la tica profesional

y la experiencia solida de su personal. Una organizaci n que su visi n sea

la innovaci n, la eficiencia y la revisi n continua de sus procesos, donde

los cargos est n claramente definidos por funciones y responsabilidades que

generen indicadores a la evaluaci n del desempe o de su personal y sus

gerencias, y a su vez, permitan que estas sean bien compensada seg n los

objetivos alcanzados.

Espero poder contribuir con conocimiento, vocaci n y experiencia en

las reas de soporte y entrega de servicios de IT, las cuales se soportan

sobre una base de estudios acad micos y especializaciones t cnicas, aspiro

que mi labor trascienda fronteras permiti ndome dejar huellas y logros de

mbito regional.

HABILIDADES Y DETREZAS:

a) Administraci n, soporte, instalaci n y configuraci n de:

V Plataformas Windows Server 2003

V Plataformas Windows Server 2008

V Administraci n de Sistemas Unix HP-UX 10.20 - 11.X.

V Administraci n de Sistemas AS/400, todos en ambientes; Domain

Controller y en Storage.

b) Administraci n, soporte e implementaci n de plataforma de mensajer a:

V Microsoft Exchange 2003.

V Microsoft Exchange 2007 Server y comunicaci n unificada.

V Lotus Notes 4.5 y 5.0.

c) Implementaci n de entornos de dominios:

V Active Directory, Site Directory, DNS, DHCP.

V Servicios: Routing, IIS, IAS.

d) Administraci n, soporte e implementaci n de:

V Project Server 2003, Proxy Server2.0, ISA Server 2004

V Windows Software Update Services (WSUS)

V Symantec Antivirus en Server y productos Trend Micro

V SQL Server 2000 y 2005, Live Communications Server 2005.

e) Conocimiento en redes de comunicaci n, interfaces y software:

V VPN; Frame Relay, MPLS, ABA, Clear Channel, Radio, etc.

V Switch 10/100 Capa dos y tres.

f) Instalaci n y configuraci n de cableado estructurado:

V UTP Nivel 5 y 6 y todo lo relacionado a la implantaci n del Patch

Panel.

OTROS:

Dispuesto a viajar: Si

Licencia de conducir: Si (3er. Grado)

Dispuesto a relocalizarse en el interior: Si

Dispuesto a relocalizarse en el exterior: Si

Idiomas:

V Espa ol (Lengua natal)

V Ingl s-(Conocimientos t cnicos avanzados)

REFERENCIAS PERSONALES:

1) Ing. Miguel A. Delgado R.

V Ofc. 0212-235.60.44

V Cel. 0412-560.58.71 / 0414-250.58.71

2) Lic. Mar a Elena Palacios S.

V Ofc. 0212-242.11.11

V Cel. 0416-709.20.58

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