**, *** **** ***** –Hay Farah Sec * Kariat /Salé Maroc

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Permis de conduire : catégorie B

ENHILA Mahmoud

Administrateur Système et Virtualisation

Description

Jeune marocain célibataire, né le 19 avril 1990 à Rabat.

Formation

2016-2019 : 5eme année cycle d’ingénierie Réseau, Système et Télécom à SUPMTI

2012-2013 : projet de fin de formation (la virtualisation des postes de travails VMWARE VIEW).

2012-2013 : 2eme année technicien spécialisé en système et réseaux informatiques à ISTA Hay Salam.

2011-2012 :1ere année technicien spécialisé en système et réseaux informatiques a ISTA Hay Salam.

2010-2011: formation offshoring a ISTA salé el Jadida.

2010-2011 : 1er année Universitaire a la faculté des sciences à Agdal.

2009-2010 : Baccalauréat en sciences de vie et de terre, 2010. (Mention : Assez bien)

Expérience Professionnelles

2018 – 2019 : Certification en solution de backup UNITRENDS.

2016 – 2019 : Administrateur Groupe Webhelp (Système) (tous les clusters/pays)

- Administration Windows 2003/2008R2/2012R2/2016R2

- Gestion et organisation AD (Session, GPO, GSG, Réplication-DFRS...)

- Mise en place et gestion des Clusters Fail Over - load balancing (NLB, KEMP).

- administration plateforme virtuelle VMWARE.

- Installation et configuration VRTX/ESX/Stockage EMC

- Installation & Administration Vcenter.

- Gestion des VMs (installation, configuration et troubleshooting)

- Mise en place du cluster HA/DRS

- Gestion Snapshot/Clone/Template

- Configuration et administration du parc Datacenter Velizy/Saint Denis.

- Assurer la supervision de l’infrastructure système et virtualisation et entreprend des actions proactives.

- Proposition des solutions d’optimisation et d’amélioration de la performance.

- mise à jour d'inventaire.

- Gestion solution de sauvegarde en tant que leader

- Solution : Netbackup/Unitrends

- Réplication, Gestion des Jobs.

- Troubleshooting et résolution des problèmes.

- Gestion des patchs Windows WSUS 2008R2/2012R2.

- Office365 (gestion tenant)

- Gestion, suivi et traitement des demandes, résolution des tickets d’incidents/demandes.

- Assurer la tenue à jour des documents d’exploitation et d’administration associés.

- Garantir le respect et la mise en œuvre des normes de sécurités définies par la DSI,

- Adaptation du besoin de la société avec les normes internes.

● 2013 - 2016 : IT de proximité à webhelp.

- la gestion de parc informatique.

- L’installation des logiciels et outils webhelp (Hermès, Invision…).

- La gestion des ressources (Partage, Archivage, Backup)

- Intervention des pannes local et la gestion des tickets demande/incident d’intervention.

- Gestion des incidents par un système de tickting (ITSM/HeatSM)

- Installer et configurer des matériels informatiques.

- La mise en place et configuration des équipement Cisco.

- Gestion du parc informatique (Antivirus, déploiement outils client, patchs…).

- Administration des service DHCP, DC (AD, DNS), WSUS, WDT, File service, serveur d’impression, sauvegarde ...

- Administration Server Windows 2008, 2012 et 2016.

- installation et gestion des outils clients.

- Administration Proxy (FORTIGATE.)

- traitement et suivi des demandes de la production interne et externe (client).

- Gestion des projets techniques (Setup des nouveaux sites en phase local, nouveau projet client, Migration...)

- Gestion de la partie Vmware site.

- Gestion Voip Avaya

- Gestion du wifi site (Omniup, Nodoo)

- Mise en place de la documentation.

- Rédaction des rapports d’incidents.

4 Mars à 30 Avril 2013 : stage à WEBHELP.

Compétences informatiques

Outil bureautique : Microsoft Word, Power point et Excel.

Windows Server : Administration server 2008, 2012 et 2016 (R2).

Service Windows : Installation et administration ADFS, ADDS, DNS, DHCP…etc.

Office 365: Administration tenant (mailbox, licence O365, One Drive, SharePoint, Skype, Teams…etc.).

VMware : Installation, Configuration et administration de la plateforme virtuelle (VMware 5.5, 6.0, 6.5, ESX, Storage, Network, Clustering, DRS, HA…etc.).

Monitoring : Système PRTG.

Sauvegarde : Netbackup et Unitrends (Solution interne).

Load Balancing: (NLB Windows et KEMP)

Projets

Setup Site Tamatave-1 (Madagascar) :

-Installation et configuration d’une nouvelle plateforme virtuelle.

-Installation et configuration d’une nouvelle plateforme système (AD, DNS, DHCP, Backup, US-Avaya server…).

Projet refonte Stockage backup (Webhelp cluster France):

-Optimisation du stockage de backup des sites webhelp.

Setup Site FES6 (Maroc) :

-Installation et configuration d’une nouvelle plateforme virtuelle.

-Installation et configuration d’une nouvelle plateforme système (AD, DNS, DHCP, Backup, US-Avaya server…).

-

Setup Site FES5 (Maroc) :

-Installation et configuration d’une nouvelle plateforme virtuelle.

-Installation et configuration d’une nouvelle plateforme système (AD, DNS, DHCP, Backup, US-Avaya server…).

Setup Projet ENGIE (Maroc) :

-Installation et configuration d’une nouvelle plateforme virtuelle.

-Installation et configuration d’une nouvelle plateforme système (AD, DNS, DHCP, Backup, US-Avaya server…).

Setup Site Antanarivo-2 (Madagascar) :

-Installation et configuration d’une nouvelle plateforme virtuelle.

-Installation et configuration d’une nouvelle plateforme système (AD, DNS, DHCP, Backup, US-Avaya server…).

Mise en place de la Solution de Backup interne (Webhelp Cluster France) :

-Installation et configuration des appliances des sites groupe Webhelp.

-Optimisation stockage site.

-Optimisation de la copie des sauvegarde (redondance).

Leader en solution de Backup Datacenter Velizy/Saint-Denis (Paris) :

-Participation à la configuration des sauvegardes.

-Gestion et optimisation des sauvegarde des clients inter-webhelp.

-Optimisation des ressources.

Setup d’une nouvelle infrastructure téléphonique client (Prod) :

-Interface client et support interne.

-Communication interne.

-Mise en place.

Refonte Parc informatique Site Rabat7 (Webhelp).

Langues

Arabe : lu, parlé et écrit.

Français : lu, parlé et écrit.

Anglais : Technique.

Loisirs

Sport, voyage.

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