**, *** **** ***** –Hay Farah Sec * Kariat /Salé Maroc
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Permis de conduire : catégorie B
ENHILA Mahmoud
Administrateur Système et Virtualisation
Description
Jeune marocain célibataire, né le 19 avril 1990 à Rabat.
Formation
2016-2019 : 5eme année cycle d’ingénierie Réseau, Système et Télécom à SUPMTI
2012-2013 : projet de fin de formation (la virtualisation des postes de travails VMWARE VIEW).
2012-2013 : 2eme année technicien spécialisé en système et réseaux informatiques à ISTA Hay Salam.
2011-2012 :1ere année technicien spécialisé en système et réseaux informatiques a ISTA Hay Salam.
2010-2011: formation offshoring a ISTA salé el Jadida.
2010-2011 : 1er année Universitaire a la faculté des sciences à Agdal.
2009-2010 : Baccalauréat en sciences de vie et de terre, 2010. (Mention : Assez bien)
Expérience Professionnelles
2018 – 2019 : Certification en solution de backup UNITRENDS.
2016 – 2019 : Administrateur Groupe Webhelp (Système) (tous les clusters/pays)
- Administration Windows 2003/2008R2/2012R2/2016R2
- Gestion et organisation AD (Session, GPO, GSG, Réplication-DFRS...)
- Mise en place et gestion des Clusters Fail Over - load balancing (NLB, KEMP).
- administration plateforme virtuelle VMWARE.
- Installation et configuration VRTX/ESX/Stockage EMC
- Installation & Administration Vcenter.
- Gestion des VMs (installation, configuration et troubleshooting)
- Mise en place du cluster HA/DRS
- Gestion Snapshot/Clone/Template
- Configuration et administration du parc Datacenter Velizy/Saint Denis.
- Assurer la supervision de l’infrastructure système et virtualisation et entreprend des actions proactives.
- Proposition des solutions d’optimisation et d’amélioration de la performance.
- mise à jour d'inventaire.
- Gestion solution de sauvegarde en tant que leader
- Solution : Netbackup/Unitrends
- Réplication, Gestion des Jobs.
- Troubleshooting et résolution des problèmes.
- Gestion des patchs Windows WSUS 2008R2/2012R2.
- Office365 (gestion tenant)
- Gestion, suivi et traitement des demandes, résolution des tickets d’incidents/demandes.
- Assurer la tenue à jour des documents d’exploitation et d’administration associés.
- Garantir le respect et la mise en œuvre des normes de sécurités définies par la DSI,
- Adaptation du besoin de la société avec les normes internes.
● 2013 - 2016 : IT de proximité à webhelp.
- la gestion de parc informatique.
- L’installation des logiciels et outils webhelp (Hermès, Invision…).
- La gestion des ressources (Partage, Archivage, Backup)
- Intervention des pannes local et la gestion des tickets demande/incident d’intervention.
- Gestion des incidents par un système de tickting (ITSM/HeatSM)
- Installer et configurer des matériels informatiques.
- La mise en place et configuration des équipement Cisco.
- Gestion du parc informatique (Antivirus, déploiement outils client, patchs…).
- Administration des service DHCP, DC (AD, DNS), WSUS, WDT, File service, serveur d’impression, sauvegarde ...
- Administration Server Windows 2008, 2012 et 2016.
- installation et gestion des outils clients.
- Administration Proxy (FORTIGATE.)
- traitement et suivi des demandes de la production interne et externe (client).
- Gestion des projets techniques (Setup des nouveaux sites en phase local, nouveau projet client, Migration...)
- Gestion de la partie Vmware site.
- Gestion Voip Avaya
- Gestion du wifi site (Omniup, Nodoo)
- Mise en place de la documentation.
- Rédaction des rapports d’incidents.
4 Mars à 30 Avril 2013 : stage à WEBHELP.
Compétences informatiques
Outil bureautique : Microsoft Word, Power point et Excel.
Windows Server : Administration server 2008, 2012 et 2016 (R2).
Service Windows : Installation et administration ADFS, ADDS, DNS, DHCP…etc.
Office 365: Administration tenant (mailbox, licence O365, One Drive, SharePoint, Skype, Teams…etc.).
VMware : Installation, Configuration et administration de la plateforme virtuelle (VMware 5.5, 6.0, 6.5, ESX, Storage, Network, Clustering, DRS, HA…etc.).
Monitoring : Système PRTG.
Sauvegarde : Netbackup et Unitrends (Solution interne).
Load Balancing: (NLB Windows et KEMP)
Projets
Setup Site Tamatave-1 (Madagascar) :
-Installation et configuration d’une nouvelle plateforme virtuelle.
-Installation et configuration d’une nouvelle plateforme système (AD, DNS, DHCP, Backup, US-Avaya server…).
Projet refonte Stockage backup (Webhelp cluster France):
-Optimisation du stockage de backup des sites webhelp.
Setup Site FES6 (Maroc) :
-Installation et configuration d’une nouvelle plateforme virtuelle.
-Installation et configuration d’une nouvelle plateforme système (AD, DNS, DHCP, Backup, US-Avaya server…).
-
Setup Site FES5 (Maroc) :
-Installation et configuration d’une nouvelle plateforme virtuelle.
-Installation et configuration d’une nouvelle plateforme système (AD, DNS, DHCP, Backup, US-Avaya server…).
Setup Projet ENGIE (Maroc) :
-Installation et configuration d’une nouvelle plateforme virtuelle.
-Installation et configuration d’une nouvelle plateforme système (AD, DNS, DHCP, Backup, US-Avaya server…).
Setup Site Antanarivo-2 (Madagascar) :
-Installation et configuration d’une nouvelle plateforme virtuelle.
-Installation et configuration d’une nouvelle plateforme système (AD, DNS, DHCP, Backup, US-Avaya server…).
Mise en place de la Solution de Backup interne (Webhelp Cluster France) :
-Installation et configuration des appliances des sites groupe Webhelp.
-Optimisation stockage site.
-Optimisation de la copie des sauvegarde (redondance).
Leader en solution de Backup Datacenter Velizy/Saint-Denis (Paris) :
-Participation à la configuration des sauvegardes.
-Gestion et optimisation des sauvegarde des clients inter-webhelp.
-Optimisation des ressources.
Setup d’une nouvelle infrastructure téléphonique client (Prod) :
-Interface client et support interne.
-Communication interne.
-Mise en place.
Refonte Parc informatique Site Rabat7 (Webhelp).
Langues
Arabe : lu, parlé et écrit.
Français : lu, parlé et écrit.
Anglais : Technique.
Loisirs
Sport, voyage.