Henry Sahyoun

Canada, T: 514-***-**** (ac7laq@r.postjobfree.com)

Executive Summary

Peregrine Systems, Inc. était un ERP d’une entreprise de logiciels, qui vendait un logiciel de gestion des actifs, de gestion du changement et de gestion des services informatiques basé sur ITIL. J'ai travaillé avec les sous-systèmes Asset Management, Procurement, Order Management, et Help Desk en tant qu'administrateur de base de données et avec les exigences de gestion du changement. J'ai réussi à planifier, à migrer et à construire le système de ressources d'actifs pour le stock et le système de centre d'assistance (en fonction des besoins de l'utilisateur, du BPR, du système, du plan de développement, des ressources et de la budgétisation, de déploiements et de tests, etc.) pour le Ministère des Finances.

Vaste connaissance sur de nombreux systèmes d’applications d’entreprise, y compris, les applications gouvernementaux, le système fiscal, le système immobilier et municipal, les ressources humaines, le paie (de l’acquisition des données du personnel à la génération du PV du bon de paiement au système comptable avec tous les avantages, salaire de base à l’heure, hebdomadaire, mensuel, commissions, exemptions, pension, assurance, allocation familiale, transport, heures supplémentaires, primes, permanents, entrepreneurs, etc. Tous les avantages ou déductions sont calculés et reflétés sur les comptes ou agences appropriés, s'ils sont directement connectés. En outre, j'ai présenté un plan complet du système de gestion de la paie pour tout un pays, intégrant tous les ministères (ministère des Finances avec les autres ministères), ainsi que son intégration au système de trésorerie et au budget du pays. Ainsi, j'ai traité de toutes les unités fonctionnelles de l'organisation, de la structure hiérarchique supérieure jusqu’au niveau inférieur en utilisant l'approche méthodologique de chute d'eau ‘Waterfall’.

De plus, j'ai travaillé dans les domaines suivants: comptabilité, budgétisation, stock, fabrication, inventaire, approvisionnement, achats, ventes, éducation, centre d'assistance et support technique, etc.

J'ai planifié et livré de cycle de vie complet de projets. Chacun avec son exécutable Cycle de vie de développement de système (SDLC), en mettant l'accent sur l'étude de faisabilité, le budget, les allocations de ressources, la traçabilité et l'analyse réussies de changements, jusqu'au déploiement et à la maintenance.

J'ai migré avec succès les données de systèmes d'une plate-forme à une autre et de bases de données à d'autres telles que SQL Server, Oracle, Progress, Access, SQLite, Sybase, en prenant en charge le format des données et leur structure.

Business Process Remodeling (BPM) en Utilisant UML, la capture de données pour les modèles de domaines de nombreuses entreprises, écriture du workflow pour les unités de systèmes complets et ses fonctionnalités avec des idées créatives et innovantes en réduisant les coûts et les efforts nécessaires.

Création de scénarios d'utilisation / scénario pour chaque fonction à implémenter.

Concevoir l'infrastructure logique et physique de nombreux systèmes.

Prototypage de systèmes de conception, modèles d’interfaces des écrans et de rapports, prise en charge complète des bibliothèques de gestion d'infrastructure avec ses fonctionnalités CRUD complètes (Création, Requête, Mise à jour, Suppression), prise en main du système de gestion d'événements, et prise en charge de la gestion de rôles d’utilisateurs, les privilèges, les connexions, etc. Ceci en Utilisant les langages C#, VB.Net et SOAP, T-SQL, PL / SQL, etc.

Implémenter la fonctionnalité d'assurance qualité ISO et CMM, notamment la documentation, les exigences de phases, la révision des audits, les scénarios de tests, la traçabilité, etc.

22 ans d'expérience solide dans le développement, le codage, les tests unitaires, les tests de systèmes, le dépannage, le diagnostic, la résolution de problèmes et la documentation, ainsi que la rédaction technique et l’organisation de documents.

DBA accrédité pour de nombreux systèmes, bases de données (DB), et d’autres systèmes similaires. Cela comprend l'installation du système, la sauvegarde, le réglage précis du système et des bases de données, les utilisateurs, les privilèges et les rôles, la gestion de la récupération en cas de sinistre, etc.

Je consolide de nombreux systèmes en utilisant de nombreuses technologies, entre autres, la réplication symétrique à partir de bases de données décentralisées vers des bases de données centralisées et vice-versa.

Strong Query Optimizer pour les systèmes gouvernementaux et à grande échelle avec plus de 20 ans d'expérience dans le base de données de grand envergure.

Je possède une solide expérience en support technique, en formation et en communication interpersonnelle.

J’ai été un excellent joueur d’équipe et un excellent coordinateur pour de nombreux projets couronnés de succès, en me concentrant sur la réalisation des objectifs et en obtenant des résultats dans les délais impartis.

Dérouler les manches avec l’indulgence personnel chaque fois que la situation critique se présente avec un apprenant à son propre rythme.

EXPERIENCE PROFESSIONNAL

JH Fiscalist Inc, Brossard (Quebec), 2009-2015

Consultant (Chef de Projet, Développeur)

Réalisations :

• DBA ayant pour responsabilité de maintenir le réseau autant que hardware (installation, support, etc.) et sofware via « System Center Configuration Manager » SCCM ET « Group Policy Objects » GPO, etc.

• Maintenir et Migrer le système ancien de régime fiscal.

• Planifier et implanter un nouveau système de taxe. Générer les besoins des utilisateurs, configuration de système, l'infrastructure, Templates, les librairies, modèle conceptuel, l'essai et la mise en œuvre, les phases à livrer, et les rapports du système de taxation selon la réglementation Canadienne et Québécoise.

• Le système devrait donner à l’utilisateur une interface conviviale, pour préparer son impôt, avec des fonctionnalités pour les individus (T1) et pour les sociétés (T2), etc.

• Le système dispose d'une interface de l'application web pour le dépôt en ligne, et e-commerce, etc.

US Aid - Research Foundation of the State University of New York At Albany, Beirut 2003 - 2008.

Consultant (Développeur, Chef de projet, Analyste des affaires).

Réalisations :

• Repenser et ré-ingénier le système de la revenue de la municipalité (MRS) pour plus de 900 municipalités au Liban.

• Procéder à une planification complète pour le cycle de vie du système.

• Captiver les exigences des utilisateurs.

• Écrire les modèles de processus d’affaires (BPM), workflow, et les flux de données de l'unité d'affaires à une autre unité, et de la fonction d'affaire à une autre fonction.

• Construire le scenario et l’étude de cas pour chaque fonction.

• Définir les exigences du système.

• Conception du modèle logique et physique du système.

• Créer les scénarios de tests.

• Migration des données en utilisant des patches, des procédures, des requêtes SQL optimisées (TOAD et les services publics à l'importation l'exportation).

• Reconstruire l’infrastructure du système MRS, en utilisant des prototypes d'interface, les modèles des écrans et des rapports, les librairies du support pour gérer les fonctions clés comme Ajouter, supprimer, modifier, de requêtes et de tri (CRUD), etc.

• Créer des librairies d'objets pour les modèles d'interfaces.

• Définir le modèle conceptuel pour la gestion de l'intégration entre le système MRS et le système comptable.

• Mettre en œuvre, tester et déployer des nouvelles applications, modules, et rapports du système.

Agence Canadian International pour les pays Développés (CIDA) - CRCSogema / Ministère de Finance (MOF), Liban 1996-2003

Analyste de systèmes d’affaires (Chef de projet & Développeur).

Réalisations :

• Construire un système de formation pour les employés du gouvernement (besoins des utilisateurs, la configuration du système, la planification, le codage, les stratégies d'essais, les tests et les débogages, l'exécution et l'entretien, etc

• Développer les infrastructures pour le régime fiscal pour le Liban, construit les écrans et des modèles de rapports, et leurs bibliothèques de soutien.

• Créer le rôle de l'assurance qualité dans le renforcement de préférences générales, et mettre en œuvre l'ISO et CMM caractéristiques pour le système.

• Parmi d'autres, j'ai développé plusieurs fonctionnalités pour le système fiscal.

• J'ai été responsable pour les activités de l’administrateur de BD, sauvegarde du système, optimisation et réglage, l'installation de BDs distribuées (maintenant RAC ou Grid), parmi d'autres, j'ai été responsable pour le réglage et l'optimisation des paramètres d'initialisation de la BD.

• Créer et tester une base de données de réplication symétrique (une réplication dans le sens unique de la BDs décentralisés vers le BD centraliser, et dans les 2 directions à partir de la BD central vers la BDs décentralisée et vice versa, le tout en temps réel ou en mode instantanée ou en mode différé, pour des fins de consolidation).

• Planifier, faire l’étude de faisabilité, l'allocation des ressources, en termes d'employés, le temps et les activités, les exigences d’utilisateurs et du système, le modèle logique et physique du système, les prototypes d'écrans et de rapports, l'analyse de conception, et les workflows du système de paie pour le ministère des Finances, avec des liens vers tous les autres ministères, le système comprend le Plan de retraite et les systèmes de ressources humaines (RH).

• Migrer le système de stock du ministère des Finances de la BD Access, dans la transformation du format des données et la structure de la DB Access aux données et la structure du système ERP Peregrine - Apsylog System Inc. qui travaille sous plusieurs Multi BDs (Sybase, Oracle, SQL Anywhere, SQL server, etc.)

• Planifier et construire le système de ressources d'actifs pour le stock de MOF, - System d’aide bureautique (compte tenu du besoin des utilisateurs, BPR, la configuration requise, plan de développement, de ressources et de budgétisation, de fonctionnement et d'essai, etc.).

• Construire, entre autres, le module conceptuel pour le système des écoles de formation professionnelle.

Promcor Data Design Inc, Montreal (Point-Claire) 1993-1996

Analyste Développeur / Support Technique.

Réalisations :

• Responsable du développement et la maintenance des applications financières (actions, obligations, budget, comptabilité, etc.).

• Manipulez l'installation des systèmes en matière de matériel informatique, imprimantes, réseau et logiciels.

• Gérer les activités de l’administrateur de BD, y compris sauvegarde et récupération.

• Collaborer à la formation et le support du groupe interne, ainsi que les utilisateurs finaux sur les nouvelles modifications et fonctionnalités, etc.

• Écrire des rapports d’aide à la décision pour le Management.

• Le système fonctionne sous IBM AIX RS6000, Fujitsu Minis, et en d'autres serveurs et plates-formes.

Izzat Daouk & Sons, Beirut - Lebanon 1989-1993 (IDS un agent exclusif et distributeur de nombreux produits cosmétiques internationales, produits de beauté et de soins de la peau (Wahl, Zotos USA, SOLIS SUISSE, BABYLISS FRANCE, etc.). En outre, ils avaient leur propre usine de fabrication d'une gamme de produits similaire sous la marque Style, avec des branches partout au Liban et des autres pays)

Administrateur de Systèmes / Superviseur/ Analyste Programmeur

Réalisations :

• j'ai tenu les responsabilités inhérentes des postes suivants, administrateur de système, programmeur, testeur, analyste d'affaires, le déploiement et la maintenance, la formation, et administration de toutes les fonctionnalités des logiciels existants et nouveaux, directeur du département TI.

• J'ai développé et travaillé dans plusieurs domaines d'affaires liés à facturation, les reçus, les commandes, les expéditions de produits (fournisseurs et les entrepôts), les processus de transactions en mode temps réel, contrôle do Stock, point de vente, contrôle de production, comptabilité (GL, A / P, A / R, le coût, la prévision des coûts, états financiers, bilan provisoire, le bilan financier, le budget, les actifs, les amortissements, les relevés bancaires, etc.), la paie et les systèmes de gestion des ressources humaines.

• j'ai redessiné et construit le modèle conceptuel pour le contrôle de la production (MRPII), avec des liens vers les systèmes de paie et de ressources humaines.

Éducations

• TÉLUQ-Université du Québec A Montréal. (Maitrise en Technologie d’Information) Thèse (Interopérabilité entre les Systèmes d’exploitations multiplateformes). 2015-COURRANT

• Université du Québec A Montréal. (Maitrise en Informatique de Gestion- MIS) Thèse (l'assurance qualité dans les processus de développement d'un système : les normes ISO et CMM). 1994-1996

• Université du Québec à Montréal (Certificat en Science Informatique). 1993-1994

• Université American (BS en Science Informatique). 1987-1990

• Certifié Oracle DBA, Designer, PL / SQL, SQL, développeur et Oracle Reports Builder d'Oracle Int.

Expertise

Servers & Operating Systèmes : RS6000, Fujitsu 2000, DG2500, Vax, DG4000. COMPAQ Pro Liant Server

- Deskpro, Digital Power Server, PS / 2, IBM PC et compatibles, Apple Macintosh, AMIGA, etc.

UNIX, Linux, Advanced Pick 6.x (environment multi-users), Ultimate, Pick R83, Unidata,, Serveurs Windows Servers, XP, Vista, HTTP (Apache), TomCat, Sun Glass Fish, IIS, MSE, etc.

Languages & RDBMS: PL/SQL, C#, C++, C, VB.Net, T-SQL, Html, CSS, DOM, XML, XPATH, DTD, XSD, Visual Basic, SOAP, JavaScript, Modula-2, Proc, Java, Turbo Pascal, Fortran (F77) Assembly (MASM 86-88, MV4000).

Oracle 10G, 9, 8, 7, SQL Server, FoxPro, Fox base +, Clipper, DBASEIV, T-SQL.

4GL – CASE Tools & Others: Visual Studio, WPF, Oracle Designer & Developer, Oracle Application express, System Builder Plus, Silver Run, OMTools, S-Designer, Erwin, Easy Case, etc.

MS Project, Excel, Word, Access, PowerPoint, Visio, Oracle Application Server, E-business Suite, Web Forms, Web Application, Front Page, Photoshop, Illustrator, Indesin, Dreamwaver, Corel Draw, OLE / COM, VBA, ABC Charter, ERP Systems Peregrine Systems - Apsylog, Archibus, Great Plains, UML, etc.

Attributs

• Planifier, budgéter, allouer des ressources, et de tracer les différentes phases du cycle de vie de projet PLC ainsi que cycle de vie des systèmes SDLC en fonction de limites de temps.

• Chef d'équipe, organisateur fort, motivateur d’équipe, et régleur des problèmes.

• Créateur de nouveaux concepts et des idées novatrices, Visualiser et Promouvoir les idées et les traduisent en solutions.

• Esprit d'analyse fort, de simplifier et d'illustrer le contenu abstrait.

• Excellentes compétences en communication interpersonnelle, avec l'équipe interne, ainsi que l'utilisateur final, en créant une atmosphère de coopération.

• Excellente technique de dépannage, y compris le diagnostic, résolution de problèmes, la documentation, et la rédaction technique.

• Tourner les manches et un engagement personnel à chaque fois que la situation critique s’applique, avec une capacité autodidacte d'apprentissage et très rapide, afin de prendre et effectuer les responsabilités.

Intérêts : Tennis, natation, vélo, la lecture et les nouvelles technologies (Logiciels et connexes), etc.

Mots clés

Finances, comptes recevables, comptes payables, salaires, inventaire, achats, actions, ventes, biens, achats, budget, fabrication, développement Web et mobile. Cycle de vie du projet, Cycle de vie du développement du système, ISO, CMM, Assurance qualité, DBA, Support technique. MS Project, Visual Studio .Net, C #, VB, Java, JavaScript, C, C ++, PL / SQL, T-SQL, Oracle, MS Server.

Références sont disponibles sur demande.

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